ヘルプデスク・ユーザーサポート女性の転職の求人検索一覧
- 勤務地
東京都八王子市石川町2970
- 給与800万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】情報セキュリティ担当として幅広い業務をお任せします。【職務詳細】グループのITリスク(サイバーセキュリティ・IT BCP)判定および対応策の企画／計画／統制によるセキュリティレベルの維持をお任せします。・情報セキュリティ・インシデント対策・情報システムへの攻撃手法の分析・サイバー攻撃対策の立案と実行管理・ネットワークやソフトウエアに関するセキュリ...
- 勤務地
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル5F
- 給与400万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとしてWEBシステムの企画～開発をご担当いただきます。【業務詳細】作業管理・会員管理・売上管理等のWEBシステムの企画～開発までご経験に応じて幅広くご担当いただきます。システムの機能追加、改修だけでなく経営基盤強化を目的とした基幹システムの再構築の企画段階から携わっていただき、 開発環境や言語の追加・選定にも参画いただく予定です。【使用言...
コニカミノルタ株式会社
- NEW
プロダクションプリント事業のサービスパーツITインフラシステム構築、運用管理
【プライム上場】グローバル電機メーカーから多角的に事業を展開するDX企業へ！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都八王子市石川町2970
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】コニカミノルタのプロフェショナルプリント事業関連のカスタマーサポートにおける保守部品供給に関わるシステムの構築／保守・インフラ整備をお任せします。【職務詳細】■社内ユーザーから提案される開発提案の要件整理、システム構築・自動化、省人化のためDXの推進をしており、新たなシステムや機能の構築の要件整理や設計・ベンダーへの発注や管理・直近は社内ユーザー...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～710万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。【職務詳細】フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えていま...
- 勤務地
東京都千代田区丸の内二丁目7番3号（東京ビル）
- 給与550万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・チームを超えてステークホルダーへの積極的な説明と協力を求める方
・裁量を持って、新しいことにチャレンジしていきたい方
【職務概要】新規サービスの開発における幅広い業務をお任せします。クラウド上でのWebアプリケーションの要件定義から設計／構築／運用に留まらず、プロジェクトの予算管理／工程管理などのマネジメント業務もございます。【職務詳細】社会インフラ分野（道路／河川／水処理／鉄道等）における社会課題解決型の新規サービスを立ち上げるプロジェクトメンバーとして携わることができま...
- 勤務地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
- 給与430万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的（セルフスターター）な方
同社では、顧客の営業活動におけるプロセス課題を解決するために、課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を請け負い、一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「セールスアウトソーシング」を提供しています。その中でもカスタマーサクセス部門では顧客の【LTVの最大化】をミッションに掲げ、サービスを提供しています。 ◆◇業務概要◇◆■誰に：営業プロセスに課題を感じてい...
- 勤務地
長崎県長崎市家野町6-1
- 給与260万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】新規立ち上げから業務をお任せします。本格稼働後は、実務を行いながらチームマネジメントを行います。【職務詳細】お客様から受託される下記業務全般・購入申請受付・見積依頼／回収／査定・発注処理／注文書作成・検収処理■その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。・企業先担当との調整業務・メンバーの業務サポート・メンバー育成など【働き方】残業...
- 勤務地
東京都 江東区(顧客先での就業となります)
- 給与429万円～715万円
- 必要な経験
スキル - ・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方
・顧客と良好にコミュニケーションを取ることができる方
・相手にわかりやすく情報を伝える...
【職務概要】・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の 制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら 国内有数の成長市場でもあります。 これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く 社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。【職務詳細～プロジェクト例～...
- 勤務地
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
- 給与700万円～1300万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。＜具体的には＞・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正・RPAやAIを活用...
- 勤務地
東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマックス新宿御苑ビル
- 給与608万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社で全体の建設DX(デジタルトランスフォーメーション)推進担当として、BIM関連サービスや建設デジタル化サービスなどの現場監理、企画立案やマネジメント業務に携わっていただきます。 【職務詳細】・グループ内における建設DXプロジェクトの推進（建設系システム企画開発、BIM・AI・XR等の先端技術導入支援等）・顧客であるゼネコン様や専門工事会社様と...
- 勤務地
〒641-0012 和歌山県和歌山市紀三井寺849-3
- 給与350万円～460万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】マイナンバーカードやブロックチェーン技術を活用したトラスト領域(電子契約／認証サービス)の新規事業のシステムを開発する部門にて、ヘルプデスクおよび運用をメインとしたサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】・ヘルプデスク業務・システム安定稼働のための運用業務・営業サポート(受発注管理、営業企画など)・新規事業に関する企画・立案(法令調査や情報収...
- 勤務地
東京都港区虎ノ門三丁目18番19号 UD神谷町ビル7階
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・円滑なコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】同社にて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・日々入社するオペレーターの研修対応・オペレーターマネジメント（モチベーション管理、シフト管理、個人分析）・アルバイト／業務委託の採用活動（オペレーターはアルバイトと業務委託の方がメイン）・ターゲット先のリスト選定・トークスクリプト改善・アポイント率向上に向けた取り組みの仕組み化※オペレーターが対応...
- 勤務地
沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル7F
- 給与480万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組むことができる
【職務概要】同社にてコールセンターSVをお任せいたします。 【職務詳細】・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行（10名～15名のチームを担当いただきます）・架電リストの作成・人材育成・2次対応・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案・スタッフの異動計画 等※オペレーション業務はほとんど無く、突発的な対応のみ【魅力・やりがい】...
- 勤務地
大分県大分市碩田町3丁目1-37
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...
- 勤務地
【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
※2024年10月移転予定【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13 - 給与850万円～1250万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、...
- 勤務地
群馬県（常駐先企業により異なる）
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。【職務詳細】昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコ...
- 勤務地
埼玉県和光市本町８−１
- 給与450万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ●専門性：自分の専門領域を自覚し、考えの拠り所となる経験（幹）が備わっている方
●好奇心：何事にも何故を問いかけ、好奇心が自らの行動へ...
【職務概要】製品の売り切りビジネスからお客様体験向上を実現するデジタルを活用したサービスをグローバルで効率的かつスピード展開を目指し、その共通アーキテクチャ・データ整備などのグローバルコア機能の企画開発とその展開をお任せします。海外含む社内事業部門を中心としたステークホルダーと連携し、顧客体験や製品ライフサイクルデータの利活用整備やデジタルサービスの提案・企...
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
- 給与280万円～330万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
☆★☆★リスキリング転職受講生は面接確約となります★☆★☆【職務概要】同社にて未経験からITエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】社内の案件状況、自己学習度合いやご希望によって下記いずれかの業務をお任せいたします。■ヘルプデスク■テクニカルサポート■システム開発■ネットワークやサーバー等を中心とした運用・保守・監視その後は「提案～要...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 給与600万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】デジタル戦略企画室のIT総務チームに所属していただき、同社のシステム企画業務を担当していただきます。【職務詳細】■IT投資計画およびシステム予算管理（策定・執行管理）■システムコスト分析、コスト適正化■開発案件管理└見積管理・スケジュール管理■リソース管理└エンジニア社員採用・ベンダー契約管理■内部監査対応■情報セキュリティ対応■その他システムサ...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
- 給与520万円～740万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方
【職務概要】「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、約4000台のIT機器管理（グループ会社含む）や、オフィス移転・増床の為のインフラ構築・設計を担う組織です。今回、PCやスマホ等のクライアント機器のサポート対応や、導入しているシステムの運用管理、派遣社員のマネジメントなどをお任せします。【...
- 勤務地
東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネス タワー
- 給与450万円～606万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】日立Gr商社へ営業関連のプロ人材を派遣している同社から派遣で日立Grに駐在いただきアプリ開発支援業務を担当いただきます。 【職務詳細】・素材メーカー向け、日立製MIソリューションに関連したアプリ開発の支援業務→開発用ツール（AppSQUARE）を用いた画面レイアウト作成の支援業務・アプリのプレゼン資料（PPT）作成・顧客打ち合わせ、（基本はオンラ...
- 勤務地
【本社】東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてデータベースエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【ミッション】同社の基幹データベースおよび周辺システムを習得いただき、関係者と協議しながら、システムとしてのあるべき将来像を企画部門と構想していきます。【職務詳細】データベースの設計、構築、管理、最適化など、データベースに関する業務全般を担当いただきます。クラウドサービスを利...
- 勤務地
大阪府大阪市北区堂山町3-3 日本生命梅田ビル
- 給与800万円～2500万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】ITを活用して経営課題を解決するコンサルティング部について説明をさせていただきます！■日時：4月23日(火) 19時～20時■方法：Zoomでご参加いただきます■選考：説明を聞いてご興味をお持ちいただけた方は、後日選考にお進みいただけます。【説明会の内容】・具体的な仕事内容や案件事例・SHIFTコンサルティング部の特徴・働く環境・コンサルタントに...
- 勤務地
広島県（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・業務内において勉強熱心な方
・業務内において積極的にコミュニケーションがとれる方
・セルフスターター（主体的）な方
・新...
【職務概要】同社にてヘルプデスク業務を担って頂きます。【職務詳細】・NW機器運用・仮想化基盤運用（VDI運用はなし。仮想サーバOSまで）・サービスデスク対応（問合せ対応／運用保守受付窓口）・バックアップ処理（確認、実行）・システム監視対応（監視ツールから受信、対応）・インシデント発生対応・脆弱性、Bug情報提供、パッチ適用など・その他、定例会報告資料作成支援...
- 勤務地
〒763-8504 香川県丸亀市土器町東8-537-1
- 給与400万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、社内SEとしてIT関連業務に従事して頂きます。【職務詳細】グループ内の情報システムの企画・設計・構築・運用管理をお任せします。また、ITを通じて、会社の状況を把握・分析など、全体を見渡し、社内各部門に対しての、様々な改善の提案をしていただきます。【雇用形態について】・入社1年が経過した時点で正社員への登用を判断します。※登用実績：基本的...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与280万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務詳細】最初のステップは、ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどの業務に挑戦していただきます。【充実の研修期間は約１ヵ月間！！】★入社後は同社運営の「KENスクール」において、研修を積んでいただきます70，000人以上を育ててきた実績を持つITスクール「KENスクール」(同社グループ会社運...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与280万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
★入社後は同社運営の「KENスクール」において、研修を積んでいただきます【職務詳細】◎金融業界のLinux運用開発・テスト◎某人気テレビ番組の公式サイトインフラ構築◎旅行業界のシステムクラウド化＜AWS研修＞Amazonが提供するクラウドコンピューティングサービスを通じて、クラウド・サーバ・ネットワークといったIT知識を学びます。＜LPIC研修＞OSの一つの...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 11F
- 給与451万円～615万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内システム企画・開発・運用業務仕様検討・要件定義・開発・ベンダーコントロール・受入れテスト【職務詳細】同社の社内システム企画開発。安定運用を支えていただきます。具体的には、（仕様検討・ベンダーコントロール、進捗管理、受入テスト）及び内製での開発を担当します。・社内システム、人事・給与・勤怠システム、営業支援システム、 ワークフローシステムなどを...
- 勤務地
東京都 新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿10階
- 給与320万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】大手企業に導入が進んでいる自社パッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報、データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は大手企業にも導入実績が多数ございます。【職務詳細】・導入にあたってのテストデー...
- 勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
（フルリモート可能／国内在住の方のみ） - 給与348万円～516万円
- 必要な経験
スキル - ・サポート部門を、「コストセンター」ではなく「プロフィット
センター」と捉えて業務を遂行できる方
・多種多様な問い合わせや業務...
【ミッション】・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客様に 安心して人事労務クラウド「SmartHR」を利用していただく・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、一人ひとりの お客様に対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求する・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、 幅広い機能領域の サポートスキルを身に着ける／チーム...
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