ヘルプデスク・ユーザーサポート女性の転職の求人検索一覧
- 勤務地
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 11階
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】グループ全体のインフラを支えるインフラエンジニアとして、全社拠点間ネットワークから、様々なシステム・アプリが稼働するクラウド（AWS／GCP）インフラの構築まで、幅広い領域を担当頂きます。 【職務詳細】■社内システム環境の導入／構築／運用管理・AWS・GCP・VMware・Hyper-V ・Linuxサーバ・Windowsサーバ・各種ミドルウェア...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
- 給与370万円～450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。【職務詳細】■寄付者からの問い合わせ対応■各自治体からの問い合わせ対応■運用フローの見直し■マニュアル作成■社内営業同行サポート など正社員・契約社員・アルバイトを合わせた10名弱をマネジメントしていただきます。これまでのマネジメント経...
- 勤務地
埼玉県川口市上青木1-14-41
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・探求心旺盛な方
【職務概要】受注管理を行う「業務部」において、主にデータ受注の管理を行って頂きます。業務部は顧客からの注文を受け、出荷に至らしめる大切な司令塔となる部門です。受注のキーセクションで業務改善にも取り組んでいただきます。【職務詳細】管理部門（営業管理・システムなど）において、お客様からの注文をデータとして受信する処理業務の対応をしていただきます。※今後、受注形態...
- 勤務地
東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・コツコツと学べる姿勢をお持ちの方
・チームワークとコミュニケーションを大切にできる方
【職務概要】◆通信キャリアのサービスに関するカスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】◆法人向け電話、メール対応「社用携帯を失くしてしまった！」「壊してしまった！！」など法人のお客様のお困りごとに関してメール（または電話）での対応をお任せします。ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。■未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わ...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル
- 給与360万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・コールセンターの拠点管理業務をお願いします。【職務詳細】・クライアント対応・スタッフ管理・シフト管理・スクリプト作成・業務管理 など【同社について】・UPSELL Lead：様々な業界のリードジェネレーションとナーチャリングにおける、シーンに合った営業トークを自動生成します。・UPSELL Search：獲得予測のシミュレーションやB to C...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
- 給与430万円～560万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】Sky株式会社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発生したトラブルへの対応、一次切り分けを行って頂きます。■配属予定部署の特色・PR自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。同社が導入したシステムにおいて、P...
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プロジェクトにより異なる
- 給与250万円～350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】VBA（Excel，Access）やRPAソフトを用いたツール化を用いてヘルプデスク業務を行っていただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・基地局の建設や保全に係る業務のツール化・管理ファイルやデータベースに紐づけたツール作成・手動で行ってる業務の効率化ゆくゆくはエンジニアとしての立ち回りをお任せいたします。【福岡拠点について】福...
- 勤務地
東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル 4F
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
★Salesforce知識、トレーナー経験０でも大丈夫です！★【職務概要】Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、同社社員や顧客先企業でトレーニングをお願いします！【職務詳細】・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇・その他クラウドシステムのトレーニング・トレーニングコースの開発・顧客向けのカスタムトレーニングを企画＆研...
- 勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方<...
【職務概要】同社CSのポジションサーチです！＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、 同社の成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること L ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在～ポジション...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビル3階
- 給与350万円～630万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターである方
【職務概要】同社のヘルプデスク担当としてご活躍いただきます！【職務詳細】・ヘルプデスク業務：電話での顧客からの問い合わせ対応（システムを用いた介護保険・医療保険料の算出方法や、請求書の作成方法などのご案内が多いです）・導入支援業務：WEB・訪問での医療法人・介護事業所などへ自社システムの導入説明の実施、顧客向けシステム研修【担当製品】レセプトや電子カルテなど...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる（札幌市内を想定）
- 給与354万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
【職務概要】インフラ・クラウド案件にて、サーバーや、ネットワーク設計・運用などの業務をご担当頂きます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】ゆくゆくは下記もご担当いただくことを期待します。プラットフォーム環境構築／セキュリティ環境構築／ネットワーク環境構築／クラウドサービスの導入・構築／仮想化ソリューション～経験者向けの...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
- 給与430万円～560万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】業務で必要となる機器やソフトウェアの運用管理、情報セキュリティに関する運用管理・社員からの質問・相談への対応など幅広い業務に携わっていただきます。将来的には社内業務のシステム化や繁忙期などはエンジニア職の業務のサポートにも携わっていただきます。 【職務詳細】■ハードウェア、ソフトウェア（SAM）の運用管理ハードウェアやソフトウェア管理に必要な資産...
- 勤務地
千葉県千葉市中央区新町3-13 日本生命千葉駅前ビル8F
- 給与429万円～517万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】企業からお預かりした受託業務を運営するオフサイトセンターの責任者『オフサイトセンター長』を目指していただき、まずは副センター長をお任せします。【職務詳細】■受託業務の管理・お預かりしている業務を期日までに納品するべく、進捗確認や担当者割振りをおこなって頂きます。■取引先企業との連携・毎月の定例報告会に向けた資料作成とご報告をして頂きます。■就業ス...
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〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F - 給与600万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・テスト計画の立案・テスト設計・テスト実行・テスト進捗管理、レポート・バグ管理や障害傾向分析★同社のValueに共感できる方におすすめです★【Integrity】・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。【Cha...
- 勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F - 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・テストケース作成・テスト設計・テスト実行・バグ起票と管理・テスト進捗管理・レポート★同社のValueに共感できる方におすすめです★【Integrity】・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。【Challe...
- 勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F - 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】暗号資産交換業者が取り扱っている資産は、情報自体に貨幣価値をもっている真の情報資産です。これはインターネットを介した攻撃者からすると非常に魅力的なターゲットとして見られています。同社のセキュリティ担当として、このようなサイバーリスクの高い環境下において、技術的なセキュリティ対策の構築・運用を行っていただきます。【職務詳細】■主にお任せしたいこと・...
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埼玉県さいたま市中央区新都心4‐15 Mioxフジコーフジコービル302
- 給与450万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・チームで成果を出したい方
・変化を楽しめる方
・聞く能力のある方
【職務概要】スーパーバイザーとして、コンタクトセンタースタッフの管理業務をお任せいたします。【職務詳細】 ・コンタクトセンターの組織運営／管理・他部署との調整、業務改善等※コンタクトセンターのメンバーは主にエアコンの査定額を同社価格表に基づきお客様に案内したり、工事訪問日程の調整を行っていただく簡単な受発信業務と入力作業を行っており、メンバーのサポートや...
- 勤務地
東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル 4F
- 給与400万円～540万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】Salesforce導入企業に常駐してサポートを行っていただきます。ご依頼内容は顧客によってご要望はさまざまですが、以下のようなお仕事がメインです！【職務詳細】・顧客にSalesforceの使い方で悩んでいることをヒアリング＆カスタマイズ・Salesforceの使い方について、社員からの問い合わせ対応・Excelのデータを加工して、Salesfo...
- 勤務地
案件先によって異なる（都内に配属の可能性もございます）
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
...
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があ...
- 勤務地
〒104-0031
東京都中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン25階 - 給与370万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的（セルフスターター）な方
★2022年4月に新設された新しい部署でサービス企画★自社サービスである「オッズパーク」におけるカスタマーコミュニケーション部門の担当として、主に会員ユーザー向けランクサービス（オッズパークプレミアムプログラム）に関わる施策の企画立案～実行までを行っていただきます。会員様に継続的に利用してもらうことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直し...
- 勤務地
東京都品川区大井1-23-1 カクタビル7F
- 給与300万円～456万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体性）な方
【職務概要】社内システムやグループウェアの管理、社内IT機器／ネットワーク関連の業務担当者を募集します。優先業務はシステム関連となりますが、総務部としての庶務業務も兼務いただきます。 【職務詳細】■システム関連・社内基幹システムの管理、ベンダー管理・交渉・社内グループウェア管理、ノンプログラミング開発、補完・社内のパソコン／ネットワークの設定・管理・トラブル...
- 勤務地
東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - 開発／実装だけでなく、サービスそのものを成長させることに意欲的な方
単に与えられた要件で完結するのではなく、自ら必要なことを考えて実行...
【職務概要】テクノロジーを活用して同社サービスの業務フローのデジタル化や改善をリードし、事業運営の生産性と顧客価値の増加を図ることが役割です。戦略推進チームのメンバーは自身で新機能開発の要件定義から開発・リリースまで一連の工程を担います。開発したシステムについてはデータ分析を基に改善し、ユーザーに利用してもらうためのノウハウ蓄積まで行います。 【職務詳細】・...
SALES GO株式会社
- NEW
【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※業界未経験者
原則フルリモート／フレックス有／安さと使い易さで伸びているSFA自社プロダクト★
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川 ※原則フルリモート
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客とのコミュニケーションが好きな方
・立ち上げフェーズにおいて、主体的に行動できる方
・ベンチャーマインド、向上心がある方<...
【職務概要】安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】・顧客の業務上の課題のヒヤリング・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】クライアントや営業と連携し、ゲーム／アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【職務詳細】■センターの予算作成／業務／労務管理■特定顧客に対する特化拠点として、 クライアントとのコミュニケーション力■カスタマーサポートの強化拠点とすべく、 プロジェクトの計画／立案／実行その他（人員計画策定／提案...
- 勤務地
東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F
- 給与750万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - 情報をキャッチアップしスキルを伸ばせる方
【職務詳細】スキルに応じて下記の業務をご担当いただきます。 ■システム監査・システムの開発・運用および関連領域における内部監査業務・システム戦略の策定プロセスの評価、戦略に対する実行状況の評価・情報セキュリティ管理・運用状況の評価・外部委託先に対する委託業務管理体制の評価■J-SOX対応業務及び業務監査の補助■内部監査業務を通じた改善点の指摘と改善策の提案、...
- 勤務地
プロジェクト先によって異なる
- 給与336万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
SALES GO株式会社
- NEW
【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※IT業界経験者
原則フルリモート／フレックス有／安さと使い易さで伸びているSFA自社プロダクト★
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川 ※原則フルリモート
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客とのコミュニケーションが好きな方
・立ち上げフェーズにおいて、主体的に行動できる方
・ベンチャーマインド、向上心がある方<...
【職務概要】安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】・顧客の業務上の課題のヒヤリング・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを...
- 勤務地
熊本県熊本市北区
- 給与390万円～630万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社においてITエンジニア職を担当していただきます。【職務詳細】■具体的な業務内容同社の社内SEとして、情報システムの企画や導入をお任せします。・ITシステム構築・ITシステムの維持管理・PM／PLとして導入プロジェクトの推進・同社のソリューション／導入ベンターの選定、契約・情報システム企画書の作成【企業情報】1951年の設立以来、さまざまな産業...
自動車部品メーカーでトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京：リモート】エンジニア（SRE／CCoE）
自動車部品世界トップクラスメーカー！次世代モビリティ開発を牽引／フレックス制
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都大田区
- 給与400万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】AWS・Azureなどのクラウドを用いて構築するサービスの開発効率と安定稼働を両立させるために力をふるうエンジニアです。そのために次の二つの業務を行います。【職務詳細】■SREサービスを開発運用するストリームアラインドチームに加わり、サービスの運用性（性能・可用性・セキュリティ・運用容易性など）を継続的に改善してサービスの競争力を高めます。期待さ...
- 勤務地
東京都港区
- 給与450万円～850万円
- 必要な経験
スキル - 円滑にコミュニケーションを図れる方
【職務詳細】・ITシステムを稼働するためのデータセンターやクラウドなどサーバー稼働環境・社内ネットワーク（WAN／LAN）、外部接続（DMZ／VPN）および電話など通信環境・横断的なITセキュリティ施策とサイバー攻撃への対応・社員IT環境としてPCや電話等のデバイスやコミュニケーション基盤＜本ポジションのやりがい＞自分が企画したソリューションをシステム開発の...
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