必要な経験
スキル

・優しさ、誠実さを持って対応ができる方
・意欲が感じられる方
・「気づく力」「伝える方」「動かす力」を有する方

【職務概要】サントリーウエルネスのお客様センター（コンタクトセンター）にて受電（注文や変更、問合せなど）やアウトバウンドを行うチームのSVを担当いただきます。具体的には...・チームのメンバーとの面談・チームの目標管理・チームのシフト管理・オペレーターの育成・オペレーターの勤怠管理・スタッフの指導・クライアントとの打合せ　などお任せします。【キャリアステップ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】VBA（Excel，Access）やRPAソフトを用いたツール化を用いてヘルプデスク業務を行っていただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・基地局の建設や保全に係る業務のツール化・管理ファイルやデータベースに紐づけたツール作成・手動で行ってる業務の効率化ゆくゆくはエンジニアとしての立ち回りをお任せいたします。【福岡拠点について】福...

必要な経験
スキル

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【職務概要】社内システムエンジニアとして、通販サイトの開発や工場の生産設備のシステム開発（要件定義～システム開発まで）を担当します。同社工場内のDX化担当として、社内の各部署と連携を取りながら、業務を推進して頂くため、円滑なコミュニケーションが重視され、信頼関係を築いて業務に取り組むことが求められます。【職務詳細】◇データベース（DB）担当工程は要件定義・設...

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【職務概要】社内システムエンジニアとして、下記2つをメインミッションとして行います。・印刷通販サイト（EC）の開発・運用・保守・社内システムのWEBアプリケーションの導入・改修・運用【職務詳細】■開発手法：上流～下流まで同一担当が行います。■担当業務：上流工程（企画／設計）　社内システム（販売管理、債権管理、生産管理、製造管理）を管轄して　いる部門と連携しな...

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主体的に行動できる方

【職務概要】同社の人事システムやリハビリ施設、福祉施設向け管理システムなどの開発、保守・運用などを行っている同社にて、システムエンジニアを募集いたします。【職務詳細】下記業務を主に行っていただきます。 ・三菱商事社内のアプリケーション設計／開発・システム運用／保守・ＩＴ業務サポート【開発環境】・サーバ：　Windows Server2016・OS：Windo...

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・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方

【職務概要】インフラ・クラウド案件にて、サーバーやネットワーク設計・運用などの業務をご担当頂きます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】ゆくゆくは下記もご担当いただくことを期待します。・プラットフォーム環境構築・セキュリティ環境構築・ネットワーク環境構築・クラウドサービスの導入・構築・仮想化ソリューション経験の浅い方は...

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・セルフスターターな方

【職務概要】企業向けアプリの制作進行管理ポジションを募集します！【職務詳細】顧客管理の自社ツール「betrend」を使い、流通小売、飲食などの大手企業様のアプリ制作を行います。クライアントからの要望のヒアリングからプロジェクト進行・管理などの全般を行っていただきます。■アプリ制作管理全般（betrendでの環境設定、お客様とのやり取りなど）■営業支援（営業提...

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・セルフスターターな方

【職務概要】ネットワークの運用保守やトラブルシューティング、又は設計構築補助を担当いただきます。【職務詳細】経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、経験に応じ、将来はネットワー...

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・セルフスターター（主体的）である方
・業務内において円滑にコミュニケーションをとれる方
・スキルアップに積極的な方
・チ...

【職務概要】コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・オペレーター業務全般・クオリティマネジメント（オペレーションコントロール、データ分析）など・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進■同社の魅...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社のシステム開発部にて、社内で利用するシステム全般の管理責任者をお任せします。【職務詳細】・業務システム開発におけるベンダーとの調整（導入検討から納品確認まで）・社内ネットワーク管理・社内デバイス管理（PC、iPhone、ネットワーク機器、サーバー等）・システム不具合時の対応・その他社内システム全般の管理業務システム管理・ネットワーク管理が主な...

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セルフスターターな方

【職務概要】スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コールセンタースタッフたちに指示を出していただきます。【仕事の流れ】▼営業がクライアントから依頼を受注。▼クライアントと打ち合わせ⇒クライアントの抱える問題を、コールセ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】入社後、約2ヶ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。具体的...

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・主体的な行動ができる方

【職務概要】新規立ち上げから業務をお任せします。本格稼働後は、実務を行いながらチームマネジメントを行います。【職務詳細】お客様から受託される下記業務全般・購入申請受付・見積依頼／回収／査定・発注処理／注文書作成・検収処理■その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。・企業先担当との調整業務・メンバーの業務サポート・メンバー育成など【働き方】残業...

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主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】◆業績管理・グループリーダーが作成する方針や...

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・能動的に学習する意欲が高い方
・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...

必要な経験
スキル

・主体的な行動ができる方

【職務概要】チームリーダーとして同社の業務委託チームのメンバーをまとめる役割を担当していただき、顧客の要望に応え、メンバーが気持ちよく働ける環境を整備します。【職務詳細】・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）・業務の進捗管理、分担・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成・業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成・顧客やユ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の中でも急成長中の事業「ワタミの食卓」の冷凍食品のコールセンターが長崎県諫早市に立ち上がりました。今回はそのセンターに23名在籍しているパートの方々のSV業務及び、センター安定稼働のための事務業務をすでに在籍している社員とともに担当していただきます。 【職務詳細】パートスタッフは2024年2月時点で23名在籍していますが、コールセンター歴の長...

必要な経験
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・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困ったを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて社内システムの企画・設計・開発・運用保守・情報セキュリティ業務などを担当いただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■基幹データベースシステムの管理■社内情報通信設備の設計、調達、保守管理■その他各種システム・サーバの管理■ネットワーク管理■社内OA機器の保守管理■その他、情報システムに関わる業務【働く魅力】■東証プライム上...