ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】■自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を開発/提供している同社にて、社内情報システム担当として活躍していただきます。【職務詳細】・社内システムの運用/導入支援PCやアカウントの管理、運用などを対応します。また、システムやIT機器の新規導入やリプレース時の各種調査や導入支援などの対応をします。...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~710万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。【職務詳細】フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えていま...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~710万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動ができる方
【職務概要】各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等の業務を担当します。【プロジェクト例】<機械・電気系>・半導体製造装置・精密機器の保守、メンテナンス・医療機器(画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど)の保守、メンテナンス・搬送ロボットの保守・メンテナンス<IT系>・顧客社内システムの改修及び効率化業務など・官公庁シス...
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愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定ではありません
- 給与350万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】CT、MRI(永久磁石、超電導)、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検(6ヶ月に1回の部品交換/バージョンアップ等)、修理等のトラブル対応業務をお任せします。▼具体的には顧客先(病院、クリニック)に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、...
- 勤務地
兵庫県※配属先により異なる
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自身の経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【職務詳細】・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス、障害対応業務 など監視、運用、保守などの経験しかない方でも、入社後に徐々...
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プロジェクトによる
- 給与350万円~710万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】半導体製造装置・精密機器メーカー、医療機器(画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど)メーカーにて装置・機器・システムの据付・調整、保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・医療機器(MRI・CT・画像診断装置・内視鏡・各種分析装置、等)の設置、 保守、メンテナンス業務 ・医療系ネットワーク・ソフトウェア保守、メンテナンス...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自身の経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【職務詳細】・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス、障害対応業務 など監視、運用、保守などの経験しかない方でも、入社後に徐々...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自身の経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【職務詳細】・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス、障害対応業務 など監視、運用、保守などの経験しかない方でも、入社後に徐々...
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山梨県
- 給与350万円~710万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】半導体製造装置・精密機器メーカー、医療機器(画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど)メーカーにて装置・機器・システムの据付・調整、保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・医療機器(MRI・CT・画像診断装置・内視鏡・各種分析装置、等)の設置、 保守、メンテナンス業務 ・医療系ネットワーク・ソフトウェア保守、メンテナンス...
- 勤務地
愛知県小牧市下小針中島3-164
- 給与300万円~370万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
正社員登用実績100%
【職務概要】センター内での作業及び企業に出向きおこなうPCやサーバのキッティング(初期設定)です。PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務(システム導入)全般をお任せいたします。【職務詳細】・キッティング業務(システム導入) PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など・オンサイトサービス業務 PC及び周辺機...
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宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F
- 給与261万円~290万円
- 必要な経験
スキル - ■社交的な対応が可能な方
■理論的に物事を考えられる方
【職務概要】大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口を担当していただきます。配属予定:エンタープライズ推進部3課【職務詳細】・メールや電話にて操作や設定方法の案内 内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについての案内。・障害トラブルに対する対処方法のご案内(英語での問い合わせもあり) セキュリティアラートが発...
キャディ株式会社
- NEW
【東京:リモート】導入オペレーションスペシャリスト(CADDiDRAWER)
★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です!!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階
- 給与350万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革!~多重下請け構造から「強み」で繋がるフラットな構造へ~「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。その中でも今回...
- 勤務地
東京都千代田区麹町3-3-8 麹町センタープレイス8階
- 給与552万円~702万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。【職務詳細】■想定される主な業務:moconavi製品導入~運用定着を促進するための個別支援◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援◆安定稼働のためのカスタマサ...
- 勤務地
東京都港区西新橋2-3-1 マークライト虎ノ門5F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・ITに関する機器や技術が好きで知識や経験を高めたい方
・何事にもチャレンジしてみたい方
・人との出会いやつながりを大切にする方...
システム開発会社のDX推進部門で、業務で利用する機器の調達管理、各種システム運用、業務改善活動などでの活躍を期待しています。さらに業務システムの更改や業務改善活動、ウェブサイトのメンテナンスなど、さまざまな業務を担当することが出来る部門です。 【業務内容】・機器類、ソフトウェアなどの発注、管理・PCやスマホ、アプリでの不具合発生時など、社員からの問い合わせに...
- 勤務地
【本社】〒030-0946
青森県青森市古館1丁目13-13 - 給与280万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動ができる方。
・コミュニケーションスキルを備えた方。
【職務概要】同社のお客様相談センターの配属となり、お墓に関する依頼をしたお客様とお墓を施工する職人との調整業務がメインとなります。スケジュール調整や申請・報告などを行っていただきます。【職務詳細】(1)お客様への納期、スケジュール調整、施工条件、工事進捗の報告等(2)提携している施工職人さんの手配、業務調整、工程管理(3)行政へ申請書の提出代行等※オフィス内...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋三丁目8番5号 住友不動産飯田橋駅前ビル
- 給与500万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】国内シェア上位の会計ソフトウェアを開発する同社にて、事業拡大を伴う増員のために社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にデジタル活用を進めるため、強力な推進力を持つ方を募集いたします。DX推進に携わりたい方、クラウドの知見をつけたい方も大歓迎です。 【職務詳細】・社内のヘルプデ...
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神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ
- 給与380万円~580万円
- 必要な経験
スキル - ・プロアクティブに動ける方
【職務概要】プライム上場企業の(株)シーイーシーGで顧客企業の成長に貢献するITビジネスパートナーである同社にてヘルプデスクをお任せします。同社が顧客から請負っている情報システム部門のシステム運用業務を推進・支援すするチームで将来的にチームをまとめるリーダー候補の方を募集します。【職務詳細】IT系の24時間/365日の運用・監視・サポート業務です。システムや...
- 勤務地
東京都千代田区三番町6番3号 三番町UFビル3F
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・技術を人に伝えることに楽しさと情熱を感じられる方
・自身で必要な作業を考え実践できる方
・常に最新動向にアンテナを張り学習し続...
【職務概要】募集部署であるソフトウェアエンジニアリング部は、高品質なソフトウェアで最先端の技術と安心感を世の中に提供しています。今回、ソフトウェア開発支援での強みを活かし、IT分野の職業訓練を社会貢献の一環として継続的に展開していきます。職業訓練校の運営責任者としてご活躍いただける方を募集します。次世代の技術者育成にご興味をお持ちの方、ぜひご検討ください。【...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋四丁目2番1号 岩見ビル3階
- 給与650万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】新規プロダクトの立ち上げや、既存サービスの機能開発、テックチームのマネジメントに携わって頂くポジションです。【職務詳細】具体的には、1→10フェーズのリクルーティングサービスや、0→1フェーズの業務効率化を促進するクラウドサービス、さらには社内システムに至るまで、上流工程における要件定義や仕様設計から一気通貫でお任せしたいと考えています。自社サー...
- 勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー21F
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】基幹システム(Salesforce)を導入した同社の社内SEとして、顧客管理や業務フローの見直し業務および社内のPC設定やサポート業務、システム管理会社とのやり取りをお任せします。<具体的には>・社内基幹システムの構築、運用保守※基幹システムであるSalesForceを上流から下流ま...
- 勤務地
埼玉県和光市本町8−1
- 給与450万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ●Hondaフィロソフィーに共感いただける方
●業務改善意欲があり、主体的かつ多角的に課題に取り組める方
●様々な関係者を巻き込...
大規模基幹システムのモダナイゼーションプロジェクトを推進するために下記業務をお任せします。●モダナイゼーション戦略・方針立案●計画フェーズの全体管理・各種タスク遂行 現状資産把握、移行順序・組合せ決定、移行手法決定、日程・費用見積●実行フェーズの全体管理 複数システムの同時移行の推進管理、課題対応 【期待する役割】プロジェクトリーダーとして、EOSやサイバー...
- 勤務地
東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F
- 給与640万円~706万円
- 必要な経験
スキル - 社内外問わず円滑なコミュニケーションが可能な方
【職務概要】同社の主力事業である研修について、顧客企業への研修資料の納品や納品のためのフロー設計、運用パートナー管理、インフラ運用などをお任せします。いずれの業務も顧客に価値を提供するためのデリバリー部分に責任を持ちます。【職務詳細】■研修納品業務顧客や社内協働者と連携して、研修実施に必要な資料や備品の準備・手配■パートナーマネジメント研修資料の在庫管理や発...
- 勤務地
東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に取り組める方
・施策の立案に加えて実行できる方
・現場で起きていることに向き合える方
【職務概要】コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。【職務詳細】・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどの...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。【職務詳細】・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善・サポートオペレーションに関するプロセス改善・生産性や応対品質のKPI管理・改善・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのイン...
- 勤務地
東京都 千代田区 丸の内2-5-2 三菱ビル
- 給与570万円~880万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】会計システム(Anaplan、NetSuite)基盤について下記の業務をお願いします。・PdM(プロダクトマネジメント)→多数ある開発要望の優先順位付けと付随するコミュニケーション→Update情報収集・システムの維持管理、改善開発→ビジネス部門、コーポレート部門などからの要求ヒアリング、要件定義・仕様策定→業務プロセス設計、改善→標準機能の活用...
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〒224-0054 神奈川県横浜市都筑区池辺町4261
- 給与550万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】海外拠点の業務プロセス改革、ERP導入プロジェクトのリーダーもしくはメンバーとして、海外拠点の業務課題を分析し、ITシステムの企画・導入による課題解決をご担当いただきます。【職務詳細】・海外拠点における事業課題、IT課題の調査、分析・事業を支える標準ITシステムの構想、企画・業務改革、システム導入プロジェクトのマネジメント【業務の魅力】自動車メー...
- 勤務地
〒224-0054 神奈川県横浜市都筑区池辺町4261
- 給与500万円~750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】車載製品開発のデータマネジメント・データサイエンティスト業務をお任せします。インフォテインメント機器では開発の規模が大きくなり、DXを活用したマネジメントが必須になっています。開発の状況を取得・見える化・分析するために、既存のプロセス/やり方を見直したうえでシステム化して現場に適用し、定量化したデータを使ってマネジメントを実施いただきます。 【職...
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愛知県名古屋市西区中小田井四丁目16
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】コンタクトセンターSVとして改善、分析業務をお任せします。【職務詳細】・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善・サポートオペレーションに関するプロセス改善・生産性や応対品質のKPI管理・改善・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階
- 給与295万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスタータな方
【職務概要】クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 【職務詳細】・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート■教育・研修制度独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます・...
- 勤務地
長崎県長崎市元船町14番10号
- 給与309万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・社内ネットワークの保守業務・社内PCの管理(セットアップ等)・販売管理システムのメンテナンス・新規システムのアプリの活用提案~運用・社内SEのサポート業務【同社の魅力】創業150周年を迎え、15年連続で黒字経営の安定企業です。 現在は、産業用機器、設備機器の販売から、太陽光発電設...
- 勤務地
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21F
- 給与305万円~305万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、入院時アシスト関連業務(交通事故で入院された方へのサービス)をご担当いただきます。【職務詳細】さまざまな業務のBPO対応を行うコールセンターで、主に以下の業務をご担当いただきます。※BPO対応とは、外部企業から委託を受けて、同社が代わりに行う業務のことです。・病院やご自宅に希望のヘルパーを手配する業務・お見舞い返しを注文する業務(お客さ...
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大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル 202
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【業務内容】お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。...
- 勤務地
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 9階
- 給与600万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・より良い解決策を目指して何度も検証を重ねながら粘り強く対応ができ
る
・協調性があり、チームとしてのパフォーマンスを意識した行...
【職務概要】■業務システム(販売在庫管理/コールセンター/ECサイト)の保守/運営・業務システムデータベース(ORACLE)から運用支援のためのデータ抽出・業務システムの改修対応(ベンダー問合せ、受入テスト)※業務システムの開発は外部に委託しています・業務システム運用支援ツールの開発保守※VBAを使用したACCESS/Excelツールが5本程度・ユーザ部署か...
- 勤務地
東京都町田市南町田3丁目45番18号
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて社内SE(臨床検査会社の社内システム開発・保守)をお任せします。【職務詳細】〈社内開発担当〉母体である昭和メディカルサイエンス(血液検査会社)の検査結果をクリニック、病院で導入されている各社電子カルテ向けにデータを編集し提供する作業がメインとなります。社内システムに関する改善点が発生した場合は、それに伴う新規・改修のシステム開発も行います...
- 勤務地
【本社】新潟県村上市坂町1760番地1
- 給与330万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・仕事に対して丁寧に取り組める方
・コミュニケーション能力の高い方
【職務概要】働き方改革・生産性向上・業務のIT化など、会社の成長フェーズに向けてDX化を進めていく同社にて、プロジェクトを進行していくメンバーとしてお迎えいたします。■具体的には・・・・社内コミュニケーションツール・工事管理システム・写真管理ソフト上記のような、現在属人化している社内システムやツールを整備したり、デジタル化していくことで業務効率化を目指すポジ...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-1-1
- 給与410万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・優しさ、誠実さを持って対応ができる方
・意欲が感じられる方
・「気づく力」「伝える方」「動かす力」を有する方
【職務概要】サントリーウエルネスのお客様センター(コンタクトセンター)にて受電(注文や変更、問合せなど)やアウトバウンドを行うチームのSVを担当いただきます。具体的には...・チームのメンバーとの面談・チームの目標管理・チームのシフト管理・オペレーターの育成・オペレーターの勤怠管理・スタッフの指導・クライアントとの打合せ などお任せします。【キャリアステップ...
- 勤務地
〒351-0188 埼玉県和光市本町8−1
- 給与450万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】Hondaの機種/製品と連携したコネクテッドプラットフォームのアーキテクトとして、下記のような業務を推進いただきます。・コネクテッドカーにおける車両対向プラットフォーム、コネクテッド サービス共通プラットフォームのテックリード・Hondaのビジネス戦略、商品戦略の方針、デジタルサービスのライン ナップと価値・ポートフォリオ等を鑑みた、コネクテッド...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
- 給与370万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。【職務詳細】■寄付者からの問い合わせ対応■各自治体からの問い合わせ対応■運用フローの見直し■マニュアル作成■社内営業同行サポート など正社員・契約社員・アルバイトを合わせた10名弱をマネジメントしていただきます。これまでのマネジメント経...
- 勤務地
東京都品川区北品川5-9-12 ONビル
- 給与550万円~1030万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の厚板ユニットにて、事業管理業務をご担当いただきます。【職務詳細】まずは厚板統括室の実務を担当していただきます。ご入社直後は基礎知識の習得(鉄鋼業界、お客様の業界、鉄鋼製品の製造工程)、製造負荷/販売数量/業績等の管理、予算取りまとめに関する知識を習得していただきます。半年後には各種管理業務の遂行に取り組んでいただく予定です。~~業務の魅力~...
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愛知県名古屋市中区錦2-10-13 SC錦ANNEX5階
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・向上心がありエンジニアとして大きく成長したいとお考えの方
・新たな課題にも臆することなく積極的に挑戦できる方
・多様な価値観を...
【職務概要】既存サービスである「バスキャッチサービス」「園支援システム」「スイミングスクール会員管理サービス」や2023年度に正式リリースした新サービス「コノベル」などの機能拡張や機能改善、さらには新しいサービスの開発を行っていただきます。【職務詳細】■導入しているスイミングスクール等から受けた要望・意見をまとめ、機能改修や新機能の開発へ繋げます。■同社のサ...
- 勤務地
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
- 給与420万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社グループにて展開されている従業員ポータルサイトに関わる業務を担当いただきます。【職務詳細】・イオングループに展開している従業員ポータルサイトの開発・運用保守・システム開発部門や関連会社との折衝・運用プロセス品質改善■特徴:イオングループの子会社である同社は、持株会社のイオンを始め、イオンリテール、イオンモール等、イオングループの中核企業のシス...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区淡路町1-6-11
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内DXへ注力している同社にて既存社内システムの保守・運用の業務をお任せします。【業務内容】以下既存社内システムの運用・保守をお任せします。・営業、Webセルフ販売・受注、売上、売掛管理・生産、工場、倉庫、製造、物流・経営指標、レポーティング、EPMこれまでのご経験・スキルやご希望を考慮して、適した業務をお任せします。幅広い分野の業務に携わること...
- 勤務地
■松山ビジネスサービスセンター(愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル)
- 給与293万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を理解する姿勢・取り組みができる方
・チームの目標達成に対し高いコミットメントを持っている方
【職務概要】15億人の利用者を誇る楽天グループを、バックオフィスから支えるお仕事です!【職務詳細】5~10人ほどのチーム体制で業務を行います。 <個人向けサービスの窓口業務>・楽天グループが提供する各種サービスについてのお問い合わせ対応・データ入力・資料作成 等<法人向けサービスの対応>・同社の法人顧客から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応・デ...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル9階
- 給与380万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】・同社製品である「ProPlus」の機能や関連サービスを十分に活用していただけるよう、迅速かつきめ細かに顧客をサポートすることがミッションです。・顧客に対して課題解決の価値を提供するとともに、問合せ対応を通して受けた顧客の声を担当部署にフィードバックして、製品の改善に繋げることも重要な役割となります。・固定資産やリースの業務知識およびIT関連の知...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋三丁目8番5号 住友不動産飯田橋駅前ビル
- 給与400万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】国内シェア上位の会計ソフトウェアを開発する同社にて、事業拡大伴う増員のために社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にデジタル活用を進めるため、強力な推進力を持つ方を募集いたします。クラウドの知見をつけたい方も大歓迎です。【職務詳細】・社内のヘルプデスク対応 アプリケーション利...
- 勤務地
※仙台駅周辺の3拠点いずれかの勤務(CXスクエア仙台駅前
、CXスクエア仙台広瀬、CXスクエア仙台青葉) - 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - 自ら考え、行動に移せる方
【職務概要】コンタクトセンターマネージャーとして、事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。【職務詳細】■オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント)■メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般)■業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行)■業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告★上記業...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与300万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【職務詳細】■事務系ポジション同社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し、事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込...
- 勤務地
東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。【職務詳細】・日々のKPI管理・メンバーの品質管理・勤怠管理・リアルタイムフォロー・二次対応・メンバーの育成同社コールセンター業務は、問い合わせの内容がシンプルなものではなく、事業の拡大とともに入電数やフォー...
- 勤務地
東京都文京区湯島3-23-13
- 給与430万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・スポーツが好きな方
【職務概要】同社内の既存システム(会計、販売等)に関する運用業務を行っていただきます。【職務詳細】2023年1月に社内基幹システムの入替(SAPへの入替)を行い、同システムの安定稼働に向けた不具合解消をベンダーとともに対応しています。今後の展開としては、同社のほか、当該システムを同社グループ(海外現地法人)に順次導入することを計画しており、現地との打合せから...
- 勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方
・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・チームワー...
【職務概要】タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】■CSオペレーション└チーム(10-15名)のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成)└オペレーションコントロール(...
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