ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
神奈川県横浜市(先の案件)
- 給与500万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】大手SIer、大手企業の情報システム部門を顧客とした以下業務を担っていただきます。~~主な業務内容~~■ITテクニカルサポート・セキュリティソフトに係るBtoBテクニカルサポート・メールを主としたお問い合わせ対応【技術分野】■LAN、WAN、通信セキュリティに係る知識【キャリアアップ】■ネットワーク、セキュリティ分野のスペシャリストへのキャリアア...
- 勤務地
東京都渋谷区本町4-12-7 泉西新宿ビル6階
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】全国約400の自治体が導入している土木積算システム「明積」 及びクライアント様向け積算システムの問い合わせ対応や、その他積算の受託業務について、対応していただきます。将来的には客先 (都内) へ常駐する可能性がございます。 【職務詳細】・ヘルプデスク対応・顧客との現地打合せ・データ構築作業・エンドユーザ訪問・現地打合せ 等★原則出社となりますが、...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル15階
- 給与450万円~800万円
- 必要な経験
スキル - 【人物像】
・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
【職務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理をお任せするポジションです。 【職務詳細】下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント、KPI管理、オペレーションの業務改善■お礼品登録業務お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、および申請に付...
- 勤務地
愛知県豊橋市植田町字大膳39-5
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・変化適応力高く、何事にも自分事として捉えて、明るく・前向きに取り組む姿勢を持てる方
・チームを牽引し、目標を達成していくことに充実感...
【職務概要】基幹システム周辺のシステムの設計/開発は内製をしており、各部門ニーズの要件定義から運用保守などの対応をお任せいたします。【職務詳細】・基幹システム周辺、現場業務のDX推進(企画検討、開発、運用保守)・各部門のデータ活用に関するシステム構築【具体例】・現場での紙業務をデジタルを使って効率化する企画、開発、保守・基幹システム(SAP)と現場データを連...
- 勤務地
東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
- 給与400万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社VoC(Voice of Customer)業務担当として下記をお任せしたいと考えております。 【職務詳細】VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分...
- 勤務地
(1)東京都千代田区丸の内2-7-1 もしくは
(2)東京都中野区中野4-10-2 - 給与600万円~1300万円
- 必要な経験
スキル - ・技術が好きであり、それを使いこなす仲間を増やしたい
・他者への関心が強く、ニーズに敏感
・好奇心を持ち、継続的な学習に取り組ん...
【職務概要】ご経験・適性に応じ下記業務をお任せします。開発関連の競争力強化は重点施策ですので、関連施策の推進は全社を挙げて支援します。【職務詳細】・三菱UFJ銀行・MUFG全体に対するモダンなアプリケーション開発に関する整備、拡大推進(戦略立案、施策遂行)・三菱UFJ銀行・MUFG各社の事業部門と同社開発チームとを束ね、改善マインドを持った一体チームの立上げ...
- 勤務地
(1)東京都千代田区丸の内2-7-1 もしくは
(2)東京都中野区中野4-10-2 - 給与600万円~1300万円
- 必要な経験
スキル - ・全体計画及びタスク目的を踏まえ、自立的に計画し、推進を行える方
・ステークホルダーとの折衝が困難な場面でも、使命感と当事者意識を持っ...
【職務概要】同社エンタープライズアーキテクトとして下記業務をお任せしたいと考えております。 【職務詳細】・同行のEAを進化・発展させる施策の企画立案及び、統制をかけて維持する為の運営業務・ビジネス部門、企画部署、システム開発部署、ビジネスパートナー等のステークホルダーとのコミュニケーション、調整・開発現場(三菱UFJインフォメーションテクノロジー)の各種支援...
- 勤務地
東京都 千代田区丸の内三丁目三番一号 新東京ビル二階
- 給与420万円~840万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社は社内ITインフラ強化、セキュリティ強化に取り組んでいきます。企画立案~設計構築~運用までお任せしたいと考えています。【職務詳細】・クラウドセキュリティ強化(SIEM、SASE、CASBなど)・セキュリティ強化のためのネットワーク構成変更・社内ITガバナンス強化(ISMS、クラウドサービス利用)・既存システムの強化・認証強化(デバイス認証、認...
- 勤務地
佐賀県佐賀市本庄町1 オプティム・ヘッドクォータービル
- 給与470万円~960万円
- 必要な経験
スキル - ・問題・課題意識をもち、率先・自立的に業務に取り組める方
・既存の枠組みとらわれず、新しい事や役割にチャレンジできる方
・常に自...
【職務概要】同社は、「第四次産業革命の中心的な企業になる」事を目指し、独自のAI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。【職務詳細】本ポジションは同社が佐賀・九州エリアで手掛ける事業・サービスの企画・案件推進担当として、お客様・パートナー企業様、さらには同社の開...
- 勤務地
東京都港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F
※プロジェクトによって変動可能性有り - 給与348万円~430万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【業務概要】ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 【業務内容】・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)受付方法:電話、メール、チャット・問合せ内容:製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等<この仕事の魅力>・応対スキルの...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・相手の立場に立った、コミュニケーションが出来る方
・現状に満足をせず、常に改善意識・サービス向上を考えるのが好きな方
【職務詳細】サザビーリーグで扱うブランドの業務アプリケーションの運用・保守・改善を行っていただきます。同社のグループでは、各種ビジネスにおいて一元的な販売管理システムを提供するのではなく、事業部・事業会社毎のビジネスを理解し、分析・検証の上で各ブランド毎に最適なシステムの提案・構築・提供・運用管理を行っています。エンドユーザの要望や相談を具体的な要件・案件に...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・相手の立場に立った、コミュニケーションが出来る方
・現状に満足をせず、常に改善意識・サービス向上を考えるのが好きな方
【職務詳細】サザビーリーグで扱うブランドの業務アプリケーションの運用・保守・改善を行っていただきます。同社グループでは、各種ビジネスにおいて一元的な販売管理システムを提供するのではなく、事業部・事業会社毎のビジネスを理解し、分析・検証の上で各ブランド毎に最適なシステムの提案・構築・提供・運用管理を行っています。エンドユーザの要望や相談を具体的な要件・案件に整...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
- 給与450万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・相手の立場に立った、コミュニケーションが出来る方
・現状に満足をせず、常に改善意識・サービス向上を考えるのが好きな方
【職務詳細】同社のIT部門は、サザビーリーググループ全体の情報システムを担当しています。システムライフサイクルの上流から下流まで全ての工程に携わります。本求人の飲食システムチームでは、同社が運営する多様な飲食事業をITの側面から支援しています。コロナ禍を機に、飲食業界でもDXが急速に進みました。同社でも事業部門とIT部門が協力し、コロナ発生後早期にテイクアウ...
- 勤務地
いずれか相談のうえ決定 1.長崎県長崎市幸町(新設予定)、2.長崎県長崎市元船町13-5 第2森谷ビル 3F
- 給与420万円~570万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】同社が持つ自社センターに勤務いただき、社内のインフラやネットワークを整え、働く環境を支える仕事です。PCや電話回線、ネットワークなどの環境全般を整え、保守していただきます。【職務詳細】主に以下の業務に取り組んでいただきます。・パソコンや周辺機器、電話環境の設定、管理・セキュリティ環境の整備、管理・サーバー・ネットワーク・システム環境の構築支援、運...
- 勤務地
宮城県 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン16F
- 給与407万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方
・率先性、積極性をもって取り組める方
・業務の効率化や改善活動など運用構築な...
【職務概要】企業で発生するあらゆる業務処理を一括受託するアウトソーシングサービスを提供するTBO事業部で、業務委託に特化した新規または既存プロジェクトにおける業務管理及び人材マネジメントをお任せします。【職務詳細】業務委託に特化した新規及び既存プロジェクトにおける業務管理及び人材マネジメントを行っていただきます。 ■具体的には・・・・委託プロジェクトの運用管...
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東京都港区赤坂5-1-33
- 給与515万円~680万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】事業部横断的にデジタル化の共通課題に対応していく体制とする為、「管理部門」から「デジタル統括本部」へ移管、また「デジタル開発部」と名称が変更しました。そんな同社において、事業部と連携しながら、システムの基盤管理・運用を担っていただける方を募集します。<具体的には>・社内システム基盤管...
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【本社】〒105-0022 東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
- 給与400万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】現在農業では、後継者不足・生産性低下という2大課題が年々深刻化し、スマート農業普及の必然性が顕著になっており、今まさに農業の転換点を迎えています。下記サービスを含めた、次世代型スマート農業サービスの事業の企画/推進をおまかせします。【職務詳細】■ピンポイントタイム散布サービス農薬散布のDX化サービス/ドローン農薬散布としては国内最大規模のシェアを...
- 勤務地
東京都(プロジェクトにより異なる)
- 給与360万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】クライアントの大手通信キャリア法人物流センターに常駐し、社内SE業務をお任せします。【職務詳細】物流拠点にて、大手法人顧客向けのモバイルデバイスの管理やRPAツールを活用しキッティングを行います。■キッティング要件整理■キッティング設計/作業(RPAツールの活用)■進捗管理/品質管理■導入・運用支援■その他、顧客との会議参加、資料作成等【仕事の魅...
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〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】■自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を開発/提供している同社にて、社内情報システム担当として活躍していただきます。【職務詳細】・社内システムの運用/導入支援PCやアカウントの管理、運用などを対応します。また、システムやIT機器の新規導入やリプレース時の各種調査や導入支援などの対応をします。...
- 勤務地
【本社】〒105-0022 東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
- 給与400万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】現在農業では、後継者不足・生産性低下という2大課題が年々深刻化し、スマート農業普及の必然性が顕著になっており、今まさに農業の転換点を迎えています。下記サービスを含めた、次世代型スマート農業サービスの事業の企画/推進をおまかせします。 【職務詳細】■ピンポイントタイム散布サービス農薬散布のDX化サービス/ドローン農薬散布として国内最大クラスのシェア...
- 勤務地
愛知県豊橋市植田町字大膳39-19
- 給与600万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク、管理系サーバ構築/運用/保守、セキュリティ対応、資産管理、本社・工場のサポートデスクとネットワーク保守、運用(ネットワーク周りメイン)をメインでお任せします。【職務詳細】◇具体的には..・国内外業務部門からの問合せにおける技術サポート・安心/安全なIT環境運用・資産管理・一部管理システム系 構築、運用、保守・社内折衝・調整※国内グル...
- 勤務地
【本社】【本社】〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-10-9 MIYAMASU TOWER - 給与400万円~513万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を成功に導くことに強く共感できる方
・整っていない環境でも自分の力で変革していける方
・常に業務改善を心掛けられる方
【職務概要】自社プロダクトであるGo WorksのQAサポートをご担当いただきます。【職務詳細】開発チームでは、Go Worksを導入している利用ユーザーからの問い合わせ対応の一次受けを担当しています。今回ご入社いただく方には、QAサポートのリーダー候補として、一次受けでは対応しきれなかった問い合わせへの対応や、改善要望となった際の具体的な要件を検討したり、...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-1-6 延田ビル
- 給与510万円~680万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】遊技場・温浴・レストラン・スポーツなど、総合エンターテイメントを提供する同社の情報システム課、係長候補として、プレイングマネージャーをお任せします。【職務詳細】・システムインフラ構築・セキュリティ対応・サーバー管理(社内・社外)、アカウント管理・アプリケーションライセンス・ホームページの管理・基幹システム導入・保守サポート・ワークフロー管理・PC...
- 勤務地
愛知県豊橋市植田町字大膳39-19
- 給与600万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】インフラ基盤の企画~設計~構築~運用/保守業務や、インフラ環境開発、セキュリティ対策、海外拠点(主にアジア)のサポートをメインでお任せします。また、必要に応じてシステム企画~導入~構築~運用もご担当いただく場合がございます。【職務詳細】・インフラサービス向上の為の新技術・製品の導入検討・評価・ネットワークやサーバの設計~構築~運用・インフラ全体の...
- 勤務地
東京都品川区大崎1-6-4新大崎勧業ビルディング19階
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】・ネットワーク・サーバー、マイクロソフト系管理ソフトの運用・Microsoft365およびActiveDirectory運用管理・Microsoft365を活用したサイバー攻撃対策の立案、実行、運用・RPAを用いた社内業務効率化検討、導入、運用サポート・PC、スマートデバイス(キッティング、操作サポート、トラブル対応、Intune管理等)・基幹シ...
- 勤務地
東京都大田区久が原5-13-12
- 給与420万円~660万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・円滑なコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】同社の情報システム部門において、社内システムの業務をメインでご担当いただきます。【職務詳細】・社内ネットワークの設計・構築・運用業務・Active Directory、Microsoft365アカウント情報をもとにした各種関連アプリの連携業務・社内ネットワークや、PCに関する、従業員からの問い合わせ対応業務※基本的に内製をしているため、社内でチー...
トランスコスモス株式会社
- NEW
【東京:リモート】プロジェクトマネージャー<自治体向けkintone案件>
◆東証プライム上場/11期連続増収/福利厚生充実/プライム案件/リモートワーク◆
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都豊島区東池袋3-1-1
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務詳細】<提案活動>公共・自治体の入札案件における要求仕様分析提案内容の組み立て各協力部門または外部ベンダーへの依頼・合意形成と提案書の作成営業の提案に同行<システム構築>ノーコードによるアプリ開発(PoC実施用)※お客様の納品物はサービス部門が開発します関連部門への開発依頼と納期・品質管理<社内業務改善>公共政策・SX本部、並びにサステナビリティ推進部...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区大名2丁目9-23 プリオ福岡ビル
- 給与440万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
同社のICT推進部として社内SE的な立場で、社内業務システムに関する以下のような業務に従事していただきます。【職務詳細】■社内業務システム(会計・人事等のコーポレート系、事業系含む)の導入・開発・運用を管理・主導。■中大規模のシステム導入(更改含む)プロジェクトへICT推進部の担当責任者として参画し、プロジェクト自体の運営にもリーダークラスの立場で関与。※開...
- 勤務地
宮城県富谷市成田9丁目2-2
- 給与322万円~599万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】同社にて、社内SEとしてご活躍いただきます。【職務詳細】■基幹システムを含めた社内インフラの 構築・運営・保守・生産管理・受発注業務■開発している独自システムの トラブルシューティングや業者との折衛※経験によりDXの推進、業務改善、システムリプレイス、ノーコードツール推進などプロジェクトワークを前提とした業務を担っていただく可能性があります。--...
- 勤務地
東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々な問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、業務委託先コンタクトセンターの管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の問合せ受け入れ体制構築など、将来のリーダー候補社員として幅広く...
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