必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】病院に対する医事会計システムの導入支援、および運用支援、保守をお任せします。【職務詳細】主に病院に対する電子カルテ、オーダリングシステム、医事システム等のシステムのサポートを行っていただきます。・医療機関への出張による、医事会計システム導入支援（システム入れ替えやカスタマイズ作業）・導入後のフォロー（テクニカルサポートや運用支援、保守作業）また、...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】 　同社が注力している顧客先に常駐し、ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 【参画案件例】◆情報システム部門での業務支援　業務内容： PCに関するヘルプデスク業務、PCキッティング業務、　IT資産管理、各種ドキュメント作成◆Microsoft365 各種サービスの技術支援　業務内容： PowerShellの設計、自動化、ライセンス管理等、　MS3...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】製造企業システムのクラウドサーバの構築支援および案件管理、QA対応等のフロント業務を担当していただきます。【職務詳細】・インフラサービスの払出対応業務・サーバ、アプリ部門への構築支援・仮想システムの構築支援・上記に付帯するドキュメント管理業務【身につけられる能力】管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。【キャリアアップ】将来的に...

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・自主性をもって行動できる方

【職務概要】同社のシステムを導入するお客様（主に病院）に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。【職務詳細】導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い導入後...

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セルフスターターな方

【職務概要】次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。【職務詳細】・機器／ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング・グループ内...

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■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方

【職務概要】新規商材の取り扱いに際し技術検討／検証や販売先へのプレゼンなどをお任せいたします。【職務詳細】専門的な質問を寄せられることが多く、製品に対する高度な知識を求められるポジションです。■製品に関する提案支援■製品に関する導入支援、構築・保守■技術検討／機能検証業務■問い合わせ対応（操作方法／製品仕様）、トラブルシューティング【魅力】■あらゆる商材に触...

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・自主性をもって行動できる方

【職務概要】同社のシステムを導入するお客様（主に病院）に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。【職務詳細】導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い導入後...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社グループ全社に提供するITインフラ環境（うち、モバイル端末を中心とした音声環境）に関する企画構想、展開、維持管理業務をお任せします。 【職務詳細】■モバイル端末に関わる管理・運用業務・モバイル管理システム（MDM）の設計・構築・維持管理業務・グループ内におけるモバイル端末の導入、展開、リプレイスの推進・利用方法や機能等に関わるルール策定・各種...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社グループ全社に提供する各種ITインフラ環境（主にMicrosoft 365、Entra ID、Active Directory、Azureなど）の活用・改善に向けた企画構想、展開、運用管理業務をお任せします。【職務詳細】これまでの経歴により以下のいずれかの技術領域について、運用改善、社内利用者からの問い合わせ対応をお願いします。・Micros...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】大手医療機器メーカーの社内IT部門において、社員が利用するPCの管理運用を対象とした以下の業務をお任せします。【職務詳細】■外部に委託する日々の運用に関するサービスレベルの管理・改善 ■社内サービスデスクおよび上記外部委託先で受けたユーザ問合せに関し、標準運用から外れた改善要望や技術問合せなどへの対応■既存管理システムの更改のタイミングでの企画・...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社にてサーバ運用及びヘルプデスクをお任せ致します。【職務詳細】■オンプレサーバの運用対応　・サーバの定期運用対応　・ご利用部門からの問合せ・依頼対応　・サーバ構築などの対応支援（ベンダーコントロール）　・運用変更に伴う既存資料の更新や新規作成■ヘルプデスク対応　ご利用部門からの問合せ対応　機器発注手続き、ご利用部門への請求課金データ作成など【魅...

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・セルフスターターな方

【職務概要】ヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】クライアント先の社内ヘルプデスクとして業務を行っていただきます。＜具体的には＞社内向けのヘルプデスク対応・入退社対応・PCの障害、故障対応・電話、チャット、メールでのサポート対応・キッティング等運用サポート・AD管理　など☆★☆魅力☆★☆▼働きやすさ育児休暇や産休制度など実績も多数あり...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社にてサポートデスクをお任せ致します。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・Microsoft Power Platformを活用し、既に構築済みのものの改修対応・ユーザーからの問合せ対応・ユーザー向けにMicrosoft Power Platformの利活用向上に向けた活動・PCサポート（電話／メール）・PCライフサイクル管理（PC調達...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをお任せ致します。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。 (案件例)・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開・外資系企業での日本語／英語のIT...

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・自ら積極的に業務に取り組むことが出来る方

【職務概要】同社では、大手・上場企業との直取引案件多数です。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 【職務詳細】・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート・MS Office製品についての問い合わせ対応・キッティング、ソフトインストール・IT機器資産管理・各種申...

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・セルフスターターな方

【職務概要】大手医療ガスメーカーのヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・プリンターのリプレイス対応、ChromeBOXの棚卸（在庫管理）、メーカーとのやり取りなど・ITコスト調査（不明回線の調査、費用振替）・IT資産の棚卸調査及び廃棄までの支援☆★☆魅力☆★☆▼働きやすさ育児休暇や産休制度など実績も多数あります。役員構成の半数が女性...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】自社サービス（Webメールやメールセキュリティ関連サービス）のテクニカルサポート業務をお願いします。スキルに応じて、環境構築や検証作業なども行う機会があります。【サポート窓口営業時間（平日：10時～17時）】＜具体的には＞・既存顧客からの問い合わせ対応メールや電話で対応しま...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】大手製造業情報グループ企業でのNWインフラ運用サポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】■ヘルプデスク運用利用者からのシステム要望をヒアリングして、上司に要望内容のエスカレーション■在庫機器管理企業内のPC／iPhone等の機器の入出庫・利用状況をExcelやGoogleスプレッドシートで管理■資料作成毎月の活動報告書を作成し、報告する。マニ...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のカスタマーサポートを担当いただきます。サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティン...

必要な経験
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【職務概要】自社開発しているウェブサイトUI／UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。【職務詳細】SaaS事業部のセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応／調査・自社内からの問い...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社にて、エレクトロニクスや精密機器をはじめ、産業機械、自動車、航空宇宙など幅広い産業分野のお客様のモノづくりを支援していただきます。【業務詳細】構想設計から各種の実験、CAEを用いた検証など、あらゆる工程の開発リソース不足を解決します。CAD／CAE／PLMなどの設計ツール・システムの運用・管理、メカ、電気・電子、LSI、ソフトウェア設計開発実...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて、エレクトロニクスや精密機器をはじめ、産業機械、自動車、航空宇宙など幅広い産業分野のお客様のモノづくりを支援していただきます。【業務詳細】構想設計から各種の実験、CAEを用いた検証など、あらゆる工程の開発リソース不足を解決します。CAD／CAE／PLMなどの設計ツール・システムの運用・管理、メカ、電気・電子、LSI、ソフトウェア設計開発実...

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・セルフスターター（主体的）な方
・コミュニケーションが円滑にとれる方
・協調性をもって仕事に取り組める方

【職務概要】テクニカルCE職として、業務を行っていただきます。【職務詳細】PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案お客様...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。【職務詳細】・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・お客様からのお問い合わせに対す...

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セルフスターターな方

【職務概要】カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。【職務詳細】・顧客情報システム部門との折衝（ネ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】セキュリティ製品のインテグレーション、テクニカルサポート担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】同社取扱いセキュリティ製品の導入支援、テクニカルサポートをリーディングプレイヤーとしてお任せします。 PM経験者・カスタマーサクセス経験者大歓迎です！■セキュリティ製品の導入・環境構築プロジェクトの設計／構築・プロジェクトマネジメント ・メンバーの技...

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【職務概要】自社開発ソフトシリーズの新製品（クラウドアプリケーション）やスマートデバイスの顧客一次対応をご担当いただきます。【職務詳細】自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。同社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社...