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イー・ガーディアン株式会社
【宮崎】スーパーバイザー(センター長補佐・センター長候補)
- 想定給与 450万円~600万円
- 宮崎県
- 正社員
- 完全週休2日制
プライム市場企業/充実の福利厚生/キャリアUP可能な環境◎
職務概要クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)の運営を行っている宮崎センターのセンター長補佐(候補)として活躍していただきます。
職務詳細■収益管理業務
■チームマネジメント(SV、オペレーター含む)
■クライアントとの業務コミュニケーション(進捗報告、業務改善提案など)
■センター運営の管理(施策を決める、他部門との連携など)
■後進の育成
最初はSVとしてオペレーター(契約社員)のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補佐(候補)としての採用となりますので、SVの育成やマネジメント、拠点が予算を達成するために各種施策を考えていただくなど業務の幅を広げていただく事を想定しています。
センター長としてのキャリアアップを想定していますので、さらにマネジメントの範囲や業務の幅を広げていただく事が可能です。 会社の特徴 同社はすべてのインターネット利用者に安心、安全をベースに「楽しい」を提供できる企業を目指しています。
設立時はホームページ制作及びマルチメディアコンテンツプロバイダーから業務を開始し、その後コールセンター事業や人材派遣事業を経て、現在の基幹事業となるSNSや各種インターネットサイトなどへの投稿監視事業(ネットパトロール)を開始し、2010年に東証へ上場しました。
その後M&Aなどを駆使しつつ新たな事業を取り入れ、2016年には東証一部上場(現在は東証プライムに変更)へ鞍替えをし、ECサイトなどの広告審査代行・風評調査、オンライン・スマホゲーム市場のカスタマーサポート・デバッグ・サイバーセキュリティコンサルティングなどサービス領域の幅を広げてきました。
同社はこれからも最新技術を駆使し、すべてのインターネット利用者に更なる安心、安全を提供する「総合ネットセキュリティ企業」を目指しています。
職務詳細■収益管理業務
■チームマネジメント(SV、オペレーター含む)
■クライアントとの業務コミュニケーション(進捗報告、業務改善提案など)
■センター運営の管理(施策を決める、他部門との連携など)
■後進の育成
最初はSVとしてオペレーター(契約社員)のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補佐(候補)としての採用となりますので、SVの育成やマネジメント、拠点が予算を達成するために各種施策を考えていただくなど業務の幅を広げていただく事を想定しています。
センター長としてのキャリアアップを想定していますので、さらにマネジメントの範囲や業務の幅を広げていただく事が可能です。 会社の特徴 同社はすべてのインターネット利用者に安心、安全をベースに「楽しい」を提供できる企業を目指しています。
設立時はホームページ制作及びマルチメディアコンテンツプロバイダーから業務を開始し、その後コールセンター事業や人材派遣事業を経て、現在の基幹事業となるSNSや各種インターネットサイトなどへの投稿監視事業(ネットパトロール)を開始し、2010年に東証へ上場しました。
その後M&Aなどを駆使しつつ新たな事業を取り入れ、2016年には東証一部上場(現在は東証プライムに変更)へ鞍替えをし、ECサイトなどの広告審査代行・風評調査、オンライン・スマホゲーム市場のカスタマーサポート・デバッグ・サイバーセキュリティコンサルティングなどサービス領域の幅を広げてきました。
同社はこれからも最新技術を駆使し、すべてのインターネット利用者に更なる安心、安全を提供する「総合ネットセキュリティ企業」を目指しています。
募集要項
- 職種
- 【宮崎】スーパーバイザー(センター長補佐・センター長候補)
- 応募資格
- 【必須】
※以下のいずれも必須※
・BPO業界でのSV経験
・マネジメント経験(正社員のマネジメント経験)
※マネジメントの人数や役職は問いません。
【尚可】
・BPO業界でのセンター長の経験
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分 ※一部シフト制
- 想定給与
- 450万円~600万円
想定賞与4カ月分、残業月20時間分を含めた想定金額
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当(会社規定有り)、オフィスカジュアル可、時差出勤制度、資格取得支援制度、在宅勤務制度(ポジションによる)、出産・育児休業制度、介護休業制度
- 休日/休暇
- 年間126日(内訳)完全週休2日制(土 日 祝※一部シフト制/基本的には土日祝は休み)、有給休暇、夏季休暇3日、年末年始休暇4日、誕生日休暇、その他(慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、育児休暇)
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- イー・ガーディアン株式会社
- 事業内容
- ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査■コミュニティサイト企画・サイト運営代行・広告審査代行サービスなど
- 本社所在地
- 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
- 設立年
- 1998年5月
- 従業員数
- 2,547名(うち臨時従業員数2,146名[2023年3月末日現在])
- 資本金
- 364百万円(2022年3月)
- 売上高
- 2020年9月 7400万円
2019年9月 6535万円
2018年9月 5902万円
- 平均年齢
- 32.5歳
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