パーソルワークスデザイン株式会社
【宮崎】ITヘルプデスク(契約社員)
- 想定給与 232万円~266万円
- 宮崎県
- 契約社員
- 未経験可
未経験歓迎!☆パーソルグループ/福利厚生◎/有名・大手企業との取引あり☆
職務概要クライアント向けのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口を担当していただきます。
配属予定:エンタープライズ推進部2課
職務詳細問い合わせ内容は
・「パスワードの初期化をしてほしい」
・「申請がどこまで通っているか教えてほしい」
・「ネットワークに繋がりません」
・「入社や退職に伴い、どのような申請が必要でしょうか。 またアカウントはいつ発行されますか」
・PCを貸してほしい、初期化するためのソフトを送ってほしい
・Googleツールの仕組について教えてほしい、例えばドライブを共有できない、カレンダーの予約を取り消したい
などのお問い合わせ内容となります。
※対応については定められた範囲ですので範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。
※手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。
※業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 同社は日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートが統合して誕生した会社です。
BPO業務を専門とした3社がひとつになることで、各種業務を最適化するコンサルテーションから実際の運営まで一気通貫でお客様をサポートし、事務処理だけでなく、顧客接点を担うサポートセンター業務、日本の社会における大きな問題のひとつであるヘルスケアに関するサービスを提供しています。現在、大きく拡大を続けている同社では将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客の「ビジネス」を支える、という信念のもとITサポートやコールセンター運用を通じ、お客様のビジネスにかかわるITソリューション活用の提案から運営まで手がけています。前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。お客様の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、よりよい環境を生み出そうとする前向きな考え方をもって、最良の環境をつくっています。
配属予定:エンタープライズ推進部2課
職務詳細問い合わせ内容は
・「パスワードの初期化をしてほしい」
・「申請がどこまで通っているか教えてほしい」
・「ネットワークに繋がりません」
・「入社や退職に伴い、どのような申請が必要でしょうか。 またアカウントはいつ発行されますか」
・PCを貸してほしい、初期化するためのソフトを送ってほしい
・Googleツールの仕組について教えてほしい、例えばドライブを共有できない、カレンダーの予約を取り消したい
などのお問い合わせ内容となります。
※対応については定められた範囲ですので範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。
※手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。
※業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 同社は日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートが統合して誕生した会社です。
BPO業務を専門とした3社がひとつになることで、各種業務を最適化するコンサルテーションから実際の運営まで一気通貫でお客様をサポートし、事務処理だけでなく、顧客接点を担うサポートセンター業務、日本の社会における大きな問題のひとつであるヘルスケアに関するサービスを提供しています。現在、大きく拡大を続けている同社では将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客の「ビジネス」を支える、という信念のもとITサポートやコールセンター運用を通じ、お客様のビジネスにかかわるITソリューション活用の提案から運営まで手がけています。前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。お客様の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、よりよい環境を生み出そうとする前向きな考え方をもって、最良の環境をつくっています。
募集要項
- 職種
- 【宮崎】ITヘルプデスク(契約社員)
- 応募資格
- 【必須】
■下記いずれかの経験・興味
・ITヘルプデスク経験
・コールセンター経験
・ITに対する興味
【尚可】
・接客経験
・一般的なPC操作(タッチタイピング等)
有期労働契約を更新する場合の基準:
業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定
- 必要な経験スキル
- ・積極的にキャッチアップを行える方
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F
- 勤務時間
- シフト制:9時間(内60分休憩)
- 想定給与
- 232万円~266万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給、退職金制度(確定拠出年金)、介護保険、パーソル福利厚生(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
- 休日/休暇
- 年間休日120日以上、交替制(シフト制) 勤務曜日は月~金(※月に1~2回土日勤務有り)、慶弔休暇、有給休暇(半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能)、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、フレックス休日(3日/年)
- 雇用形態
- 契約社員
会社概要
- 会社名
- パーソルワークスデザイン株式会社
- 事業内容
- ■BPOソリューション■HRソリューション■ITサポート/ヘルプデスク■コールセンター■健康支援■地域活性化支援■採用代行
- 本社所在地
- 東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
- 設立年
- 1971年1月
- 従業員数
- 2262名
- 資本金
- 9365万円
- 平均年齢
- 約37歳
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