カスタマーサクセスマネージャー候補

職務概要カスタマーサクセスマネージャー候補として組織のグロースをお任せします。
職務詳細■誰に：ご契約済みの法人（営業のDX化に課題を抱えている法人）
■何を：営業活動を自動化するセールスエンゲージメントプラットフォーム「LEADPAD（リードパッド）」
■手法：
・クライアントへのサクセス活動（定例MTG・活用提案・業務設計など）
・プロダクト活用データを用いた、戦略立案
・キックオフ資料、マニュアル、事例などコンテンツの作成
・「LEADPAD（リードパッド）」のプロダクト改善案のヒアリング（エンジニア・デザイナーへの提案）
・チームマネジメント
★期待すること
プロダクトがPMFを迎えつつあり、一緒に事業をグロースさせることができる人を求めています。
企業が成長していく状況を一緒に体験できるまたとないチャンスです。
今このフェーズだからこそ成長できる環境を提供できます。 会社の特徴 「事業を”リード”する一手を」をPURPOSE（存在意義）としている全社員20名程度のスタートアップです。
社会全体が捉えている「営業の常識」について、絶えず疑問を投げかけ、皆様が営業の本質に注力できるよう支援を行いながら社会を加速させます。
同社はBtoB事業向けの顧客開拓プラットフォーム「LEADPAD（リードパッド）」を開発・運営しています。
2021年にサービスをリリース後、コロナ禍でも売上をキープしており、年次売上3倍ずつの成長を見込んでいます。
現在はプロダクトの機能拡充・PMFに注力しています。
また、資金調達・その先にのIPOに向けても動いており、急ピッチでの機能開発・プロダクト改善・外部サービスとの連携に励んでいます。