リフォームアドバイザー（非対面）

職務概要リフォームを検討しているカスタマーからのご相談・お問い合わせに対し、お悩みをお伺いしながら、ご要望を整理の上でご希望の予算に合ったリフォーム会社を無料かつ中立的な立場でご紹介していただくアドバイザー業務です。カスタマーからのご相談、それに対するアドバイスやリフォーム会社のご紹介、その後リフォーム実現までのフォローはお電話で行います。
目標の捉え方半期毎に提案・成約実績などを総合的に振り返り、強みを評価し、課題は克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
◆リフォームアドバイザー職ならではの魅力◆
・1日あたり約4組のお客様をご支援するため、接客組数が多い。またお客様がご決断に至るまでのスピードが1～3カ月と早いので、接客におけるPDCAサイクルを早く回すことができ、成長実感が持ちやすい。
・リフォームアドバイザー組織は立ち上がって10年、約30名のメンバーで構成されている。
・非対面でお客様の声を頼りに状況を把握したり、お客様の根底にあるニーズを引き出す。難易度もありますが、育成環境が充実しているので接客スキルを着実に伸ばし、市場価値の高い提案ができるようになる。
・リフォームアドバイザー組織は拠点が１つなので勤務地確約！

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 1960年に大学新聞専門の広告代理店として創業。個人と企業をつなぐビジネスモデルを確立。高度成長期の就職を支え、転職を広く一般的なものに変え、女性の働く機会を広げるなど、人材領域においてさまざまな時代の変化やニーズに応える中途採用・人材紹介・人材派遣などの事業を展開。さらなる機会の創出を目指し、個人と企業の新しい出会いを提案し続けています。
さらに、ライフイベントや日常消費の販促領域、たとえば、住宅、美容、結婚、旅行や飲食といった分野においても、同じく情報を自由化することで、個人が多様な選択肢から選べる世界の実現に貢献しています。近年では、SaaS (Software as a Service)ソリューションを活用し、クライアントの集客や顧客管理など、業務・経営支援の提供を通じた新たな価値の創造にも取り組んでいます。