株式会社LITALICO
【東京：リモート】事業部内BPO担当（マネジメント候補）※2024年7月1日入社想定
- 想定給与 600万円～900万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
【東証プライム市場企業】高齢者支援への本格進出に伴う新規事業立ち上げメンバー！
職務概要集客支援メディアと業務支援SaaSからなるBtoB事業でのマーケティングから請求業務において、各部署および対象サービスの業務把握をもとに問題を特定し、解決策の策定と推進を担っていただきます。
職務詳細・業務ヒアリング・問題特定
・業務再設計・解決策の提示
・現場への落とし込み・巻き取り
・PDCAサイクルの改善
※その他、想定する業務内容
Salesforceにて管理運用している顧客マスタのメンテナンス
・顧客マスタの管理方針の理解
・上記に基づいた作業およびメンバーの作業管理
★展開するソリューション
・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)
・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス
・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト など
会社の特徴 「障がいのない社会をつくる」というビジョンのもと、障がい者向け就労支援サービス、子どもの可能性を拡げる教育事業、
インターネット事業を展開しています。
≪就職・教育支援を中心に社会課題解決のプラットフォームへ≫
同社が展開する障がい者の働く困難を解決することを目指した就労支援サービスは全国113ヶ所、就職者数は累計10，000名以上です。ADHDや
アスペルガーの子どもも安心して通える教育サービスは151ヶ所、約8，700名の子どもが通っています。
社会課題解決のための事業をつくりビジネスの力で拡大しています。 IT×ものづくり教室、子育てメディアなど新しい事業も毎年生まれています。
職務詳細・業務ヒアリング・問題特定
・業務再設計・解決策の提示
・現場への落とし込み・巻き取り
・PDCAサイクルの改善
※その他、想定する業務内容
Salesforceにて管理運用している顧客マスタのメンテナンス
・顧客マスタの管理方針の理解
・上記に基づいた作業およびメンバーの作業管理
★展開するソリューション
・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)
・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス
・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト など
会社の特徴 「障がいのない社会をつくる」というビジョンのもと、障がい者向け就労支援サービス、子どもの可能性を拡げる教育事業、
インターネット事業を展開しています。
≪就職・教育支援を中心に社会課題解決のプラットフォームへ≫
同社が展開する障がい者の働く困難を解決することを目指した就労支援サービスは全国113ヶ所、就職者数は累計10，000名以上です。ADHDや
アスペルガーの子どもも安心して通える教育サービスは151ヶ所、約8，700名の子どもが通っています。
社会課題解決のための事業をつくりビジネスの力で拡大しています。 IT×ものづくり教室、子育てメディアなど新しい事業も毎年生まれています。
募集要項
- 職種
- 【東京：リモート】事業部内BPO担当（マネジメント候補）※2024年7月1日入社想定
- 応募資格
- 【必須】
・BtoBビジネスにおける業務改善において、問題の特定から業務設計を経た問題解決後のモニタリングまで、主体者・推進者として完遂し、成果を出した経験
・利害関係の一致しないステークホルダーを取りまとめ、何らかのフレームワークに従い、業務改善系プロジェクトをマネジメントした経験
・抽象的なテーマを概念化・構造化し、具体的なタスクに落とし込み、かつ、他者に説明できる能力
【尚可】
・Salesforce等のCRMの要件定義
・障害福祉または介護領域におけるビジネス経験
・事業会社にて、 複数のビジネスや部署を横断したプロジェクト等をシステムをふまえて推進した経験
・顧客マスタの管理運用実務
・組織マネジメント
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F
※リモート推奨ですが、完全フルリモートは不可
- 勤務時間
- フルフレックス（コアタイムなし）
- 想定給与
- 600万円～900万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 各種社会保険完備、企業型確定拠出年金、通勤手当（上限5万円）、社内公募制、社内割引制度、リモートワーク(フルリモートは不可)、副業可、定年制なし、週32／35時間の時短勤務が選択可能、会社de賃貸制度(借上げ社宅制度)
- 休日/休暇
- 【年間休日日数120日】完全週休2日制(土日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休、看護・介護休暇、長期連続休暇(5日以上可)
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社LITALICO
- 事業内容
- ■学習塾及び幼児教室の運営事業 ■児童福祉法に基づく障がい児支援事業 ■障がい者総合支援法に基づく就労支援事業 ■インターネットメディア事業
- 本社所在地
- 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F
- 設立年
- 2005年12月26日
- 従業員数
- 2，456名（2020年3月時点）
- 資本金
- 3億4899万8000円
- 売上高
- 2016年3月期（単独) (単位：百万円)
売上高：7，264
経常利益：533
2015年3月期（単独）
売上高：5，528
経常利益：306
2014年3月期（単独）
売上高：4，211
経常利益：170
- 平均年齢
- 31.4歳
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