ジェイズ・コミュニケーション株式会社
テクニカルサポート【マネージャー候補】
- 想定給与 600万円～800万円
- 東京都
- 正社員
【残業20時間以下】最先端の自社開発製品のテクニカルサポートのマネージャー候補
職務概要自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
職務詳細■自社製品のリリース検証、品質管理
■検証対応効率化の推進
■品質向上に向けた施策の推進
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
自社開発製品■RevoWorks
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。
■SCVX
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。 会社の特徴 海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。
安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。
そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。
◎早ければ3か月以内に新規製品化するなど、製品サイクルの速さを実現する体制が強みです！
職務詳細■自社製品のリリース検証、品質管理
■検証対応効率化の推進
■品質向上に向けた施策の推進
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
自社開発製品■RevoWorks
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。
■SCVX
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。 会社の特徴 海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。
安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。
そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。
◎早ければ3か月以内に新規製品化するなど、製品サイクルの速さを実現する体制が強みです！
募集要項
- 職種
- テクニカルサポート【マネージャー候補】
- 応募資格
- 【必須】
■製品開発に関する品質管理の知識を有する方
■製品開発に関するプロジェクトネージャーの経験
■開発、サーバ系のエンジニアで、検証マネージャーの経歴
【尚可】
■自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験
- 必要な経験スキル
- ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
■目標管理能力を生かしたい方
■自社製品への興味を追求できる方
- 勤務地
- 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F
- 勤務時間
- 9時00分～17時45分
- 想定給与
- 600万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当※上限30，000円／月、家族手当、住居手当、退職金制度※会社規定に基づく
- 休日/休暇
- 有給休暇10日～20日、休日日数121日、週休2日制、祝日、年末年始休暇(5日)、特別休暇（慶弔休暇、誕生日休暇等）
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- ジェイズ・コミュニケーション株式会社
- 事業内容
- ・情報通信機器／情報セキュリティシステムの販売
・上記に付随したコンサルティング／システムの構築他
- 本社所在地
- 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー南館4階
- 設立年
- 1995年4月
- 従業員数
- 167名
- 資本金
- 237百万円
- 売上高
- 2010年 12月期 36億円 (実績)
- 平均年齢
- 38歳
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