カスタマーサポート女性の転職の求人検索一覧
- 勤務地
東京都新宿区新宿4丁目2番18号 新宿光風ビル8階
- 給与390万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・交渉力のある方
・関わる人と円滑にコミュニケーションを取れる方
【職務概要】ご経験・適性を見て下記グループのどれかで業務をしていただきます。【職務詳細】■更新グループ貸主から更新書類が届いたら、条件変更がないかを確認し、借り主に更新するかを確認します。条件に変更があり借り主から交渉依頼が来たら、代理で貸主に交渉をします。メールでの対応がメインになります。■有事グループ入居中のトラブル対応を対応していただきます。貸主と入居...
- 勤務地
プロジェクトによって異なる
- 給与300万円~320万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。・受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)・発信業務(例:お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます)・事務業務(例:お客様先でシステムへのデータ入...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円~564万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職の管理職候補を募集いたします。自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向けパッケージの自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。適正や力量差によりますが、管理監督職候補として1年~数年で昇格させたいと考えております。【職務詳細】・顧客からの...
- 勤務地
愛知県安城市根崎町西新切36-1
- 給与300万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外ともにコミュニケーションを用いて円滑に業務を遂行できる方
・新しい業務に取り組む意欲があり。協調性を備えた調整力を発揮できる方...
【職務概要】営業窓口として業務を担当していただきます。【職務詳細】・見積書作成/発送 顧客問い合わせに対する見積書作成と発行・請求書作成/発送 プロジェクト完了後の請求書の作成と発行・試験受託の窓口 PMと連携した顧客の要求聞き取りと問い合わせ・セールスデータのデータベースへの登録・顧客来社時の接客・顧客満足度調査の実施と分析・マーケティング部門と連携したコ...
- 勤務地
埼玉県さいたま市中央区新都心4‐15 Mioxフジコーフジコービル302
- 給与450万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・チームで成果を出したい方
・変化を楽しめる方
・聞く能力のある方
【職務概要】スーパーバイザーとして、コンタクトセンタースタッフの管理業務をお任せいたします。【職務詳細】 ・コンタクトセンターの組織運営/管理・他部署との調整、業務改善等※コンタクトセンターのメンバーは主にエアコンの査定額を同社価格表に基づきお客様に案内したり、工事訪問日程の調整を行っていただく簡単な受発信業務と入力作業を行っており、メンバーのサポート...
- 勤務地
東京都中央区京橋一丁目11番1号 関電不動産八重洲ビル 4階
- 給与360万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社カスタマーサポートポジションにて下記行みうをお任せいたします。【職務詳細】・クライアントや利用者への連絡および問い合わせ対応・医療機関への連絡および問い合わせ対応・健診結果等の管理、データ化・書類発送・データ入力等事業者への業務委託、管理・オペレーション全体のマニュアル作成・進捗管理管理・障害発生時の社内外のコミュニケーション対応・インシデン...
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワー42F
- 給与420万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。【職務詳細】■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務お住まいのご購入は、お客様にとって...
CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー (社名非公開求人)
- NEW
【福岡】コールセンターオペレーション
グローバルマーケティングカンパニー!海外で仕事するチャンスもあります!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
福岡県福岡市中央区
- 給与360万円~530万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件を担当いただきます。クライアントの定例会などに参加いただき慣れた頃に担当顧客がつくようなイメージです。★スキルがつけばプレイングマネージャーとして複数案件を進めつつ、マネジメントも行っていただきたいポジションです。【職務詳...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【愛媛】システムアドバイザー(IT導入支援/松山市)
◇◆不動産Tech/年休123日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
愛媛県松山市
- 給与322万円~408万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【宮城】システムアドバイザー
◇◆不動産Tech/年休123日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区
- 給与331万円~416万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区
- 給与364万円~449万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産業向けクラウドサービスのソリューション提案●仕事の流れ【アプローチとサービス提案・フォロー】入社後はまず提案難易度の低いサービスのご案内や課題にまだ気付いていない不動産会社様に対して定期的に訪問し、情報提供やニーズのヒアリングを行い信頼関係を構築! ▼【ソリューションの提案・コンサルティング】ここでお客様との信頼関係を築けるのが特徴的です。...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【愛知】【人材紹介用】カスタマーコンサルタント(IT導入支援/名古屋市)
◇◆不動産Tech/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
愛知県名古屋市中区
- 給与364万円~449万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産業向けクラウドサービスのソリューション提案●仕事の流れ【アプローチとサービス提案・フォロー】入社後はまず提案難易度の低いサービスのご案内や課題にまだ気付いていない不動産会社様に対して定期的に訪問し、情報提供やニーズのヒアリングを行い信頼関係を構築! ▼【ソリューションの提案・コンサルティング】ここでお客様との信頼関係を築けるのが特徴的です。...
- 勤務地
東京都中央区
- 給与800万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・社内他部署・社外と良好なコミュニケーションを築ける方
・新規性のある業務に対して柔軟に対応可能な積極性をお持ちの方
・知識のア...
【職務概要】顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてCX推進室を設置しました。CX体制の構築・強化を担う組織マネジメントをお任せします。【職務詳細】・カスタマーエクスペリエンス向上→顧客満足度向上のための施策の立案と実施・CSオペレーションの品質改善→顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施・サー...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【鹿児島】システムアドバイザー(IT導入支援)
◇◆不動産Tech/年休122日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
鹿児島県鹿児島市
- 給与333万円~421万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【新潟】システムアドバイザー(IT導入支援/新潟市)
◇◆不動産Tech/年休123日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
新潟県新潟市中央区
- 給与331万円~416万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
- 勤務地
【福岡営業所】福岡県福岡市博多区
- 給与391万円~411万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 大募集いたします!【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応していただきます。同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービス...
EC支援サービスを展開する上場企業 (社名非公開求人)
- NEW
【福岡】カスタマーセンター(フードサポート課)
【東証プライム上場】業界トップクラスの自社サービスや新規事業にチャレンジ可能!
- 正社員
- 未経験可
- 勤務地
【福岡営業所】福岡県福岡市博多区
- 給与360万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・新しいことに対して興味を持ち、自己成長に意欲的な方、順応性が高い方
【職務概要】同社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 増員募集します。【職務詳細】お客様からのお問合せに電話やメールで対応していただきます。同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用しているインターネットサービスです。一般的なコールセンターとは少し異なり、ア...
- 勤務地
東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町 8階
- 給与480万円~540万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応(電話、LINEチャット、メール等)や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。【職務詳細】■受電対応(購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等)■資料送付対応■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォローまたマネージャー候補として下記業務もご担当いただきます。■オペレーション...
- 勤務地
東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町 8階
- 給与380万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応(電話、LINEチャット、メール等)や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。【職務詳細】具体的に下記業務をお任せします。■受電対応(購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等)■資料送付対応■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォロー※リーダー候補として、上記以外のタスクも...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
- 給与348万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。【職務詳細】大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お...
- 勤務地
東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8階
- 給与377万円~453万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQ...
- 勤務地
東京都港区芝大門2丁目11番8号 住友不動産芝大門二丁目ビル
- 給与350万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのスタッフは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームのスタッフとして活躍していただくポジションです。【職務詳細】・お客様からのお問...
- 勤務地
【本社】〒162-0844 東京都新宿区市谷八幡町8番地 TKP市ヶ谷ビル2F
- 給与330万円~530万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます!同社運営の貸会議室を利用したいお客様からの問い合わせに対応します。※受電がメインとなります。【職務詳細】会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。■業務の流れお客様よりお電話 ↓予約...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円~453万円
- 必要な経験
スキル - お客様の困りごとを引き出せるコミュニケーション力がある方
■「ノー残業デー」実施(週1日)
■原則、出社しての勤務となり...
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQ...
- 勤務地
東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
- 給与446万円~522万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。【職務詳細】・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談)・患者様対応後の各部署への連携...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社オペレーションチームにて、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】同社の「アフターサービスプラットフォーム」をご利用している、住宅所有者様からのお問い合わせに対応します。内容は、給湯器や水回りなど、住宅設備の故障に関するものがほとんどです。ヒアリング後は専用のシステムに記録を残し、取次票などを専用フォームで入力して、所定の部門に引き継ぎ。住宅...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
- 給与377万円~516万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。【職務詳細】大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お...
- 勤務地
【本社】〒432-8611 静岡県浜松市南区高塚町300
本社、その他近郊の事業所 - 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】海外市場における四輪車/二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。【職務詳細】■各国の現地法人や販売代理店に対するアフターセールスサービス活動の支援(企画・立案・推進)・車両整備教育や情報の提供・車両整備や部品販売の売上向上・サービスショップのオペレーション改善・顧客管理とその囲い込み・サービス網の拡充・サイバーセキュリティ対応■...
- 勤務地
東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
- 給与400万円~460万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートは施術やご契約後の患者様のお問い合わせ窓口として、ご不安を取り除くことをミッションとしています。組織拡大に伴い、スタッフの研修・教育担当をお任せします。管理職候補としてカスタマーサポートチームの品質向上を目指し、教育・研修業務をご担当いただきます。【職務詳細】■チーム全体の業務クオリティ、研修効果および評価等のフィードバック■研...
- 勤務地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原202
- 給与300万円~324万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターマネジメントをお任せします。プレイングマネージャーを想定しており、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。【職務詳細】■受注・お問い合せ対応・お電話での注文・問い合わせの対応・専用システムを使い、製品の使い方や成分に関するお問い合わせ対応・サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応想定問答集があるので、参考に...
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