プライム上場企業◎／在宅勤務推進中／働きやすい制度多数あり◎
募集要項
職務概要Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。
職務詳細・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応
・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析
・製品動作検証 等
製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様をサポートします。
＜担当製品＞
Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。
そのため、XDRなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。
会社の特徴
ITで社会課題を解決。それを支える「挑戦」の文化が同社にはあります。医療、金融、製造などあらゆる産業をIT技術で支えている同社。創業前の母体が商社だったこともあり、商売人のDNAとエンジニア魂の二つを持ち、世の中が求めるものを見定め技術力で形にしてきました。それを支えているのが、常に挑戦する文化。古い習慣にとらわれることなく、チャレンジする社風が同社の魅力です。
様々な制度があり、社員が気持ちよく働ける環境を提供しています。【休暇制度】＜１＞いつでもMy休暇（一年のうち好きな時に5日休める※年次有給休暇とは別で付与）、＜２＞バースデー休暇（本人の誕生月に1日休める）、＜３＞特別休暇（本人が結婚する時、子女が結婚する時等で休暇が与えられる）
【研修・学習支援】＜１＞職種・目的別研修（職種や目的別に応じて会社が費用を負担して外部研修を受講できる）、＜２＞資格取得報奨金（会社で定めている資格を取得した場合、取得難易度に応じた報奨金を支給）
- 職種
- 【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア（PaloAlto製品）
- 応募資格
- 【必須】
・Windows、Linuxの基本的な知識（インストール、セットアップ）
・アンチウィルスなど、セキュリティソフトの基本的な知識（ハッシュ、シグネチャなど）
・ネットワークの基本的な知識（TCP／IPなど）
【尚可】
・Windows、Linuxの構築、運用の経験（物理・仮想問わず）
・EPP(Endpoint Protection Platform)、EDR（Endpoint Detection and Response）の導入経験
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイムあり：11：00～15：00／標準時間 9：00～17：30）※一部、シフト勤務あり
- 想定給与
- 470万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤交通費支給、退職金制度：一時金、資格取得制度、研修制度（OJT、専門技術、階層別）、社員表彰（永年勤続、四半期MVP社員、資格取得、特許取得等）、出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等）
- 休日/休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇（5日間）、有給休暇、特別有給休暇（慶弔他）、いつでもMy休暇（5日）、バースデー休暇、子育て支援休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- テクマトリックス株式会社
- 事業内容
- ■情報基盤事業 （ネットワーク／セキュリティ）
■アプリケーション・サービス事業 （金融／コールセンターCRM／ビジネスソリューション／ソフトウェア品質保証／教育）
- 本社所在地
- 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
- 設立年
- 1984年8月
- 従業員数
- 1738名（連結）
- 資本金
- 12億9，812万円
- 平均年齢
- 37歳
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