【東京：リモート】IT研修のラボ環境を支えるテクニカルサポート

トレノケート株式会社

一覧へ戻る

ワークライフバランス充実！アジアトップクラスの人材育成企業！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要IT研修の円滑な実施を技術面から支えるポジションです。研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担っていただきます。
職務詳細・ベンダートレーニング／オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ（演習環境）の手配・管理
・研修実施中に発生するラボトラブルの一次対応およびベンダーへの問い合わせ・調整
・研修で使用するネットワーク機器の管理・メンテナンス
・研修用PCの環境構築・セットアップ支援
・研修環境セットアップ時の各種トラブル対応・改善対応
ミッション同社が提供する研修サービスにおいて、「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術面から支えることが本ポジションのミッションです。講師や運営メンバーと連携しながら、質の高い研修運営を支援し、受講者の学習体験向上に貢献していただきます。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は主にIT研修やビジネススキル研修などの研修サービスを行なっている会社です。
大手優良企業を中心に、多くの企業様が同社の研修を利用しています。
IT研修としてはマイクロソフト、シスコシステムズ、オラクルなどのベンダー系認定コースをはじめ、ネットワーク、セキュリティ、データベース、OS、ソフトウェアエンジニアリング、WEB開発、組込み開発などの最新技術を網羅。
ビジネススキル研修としてはプロジェクトマネジメント、ITサービスマネジメント、ヒューマン・スキル、コンサルティング・スキル、ソリューション提案などを提供しております。
海外展開も積極的に行っており、アジアナンバーワンの人材教育企業になることを目標に積極的に事業展開をしています。

職種: 【東京：リモート】IT研修のラボ環境を支えるテクニカルサポート

応募資格: 【必須】
・ネットワークに関する基礎知識・実務経験（TCP／IP、IPアドレス、DNS、ルーティング、FWなどの基本理解）
・ネットワーク関連の障害対応、トラブルシューティング実務経験（回線不通、通信遅延、NW機器障害時の一次切り分け等）
・利用者や他部署からの問い合わせに対し、インフラ観点で原因切り分けを行った経験

【尚可】
・CompTIA認定資格（A＋、Server＋、Security＋等）の保有
・基本情報技術者試験、応用情報技術者試験の合格者
・CCNAなどのベンダー資格の保有