サポート系アウトソーシングを手がける企業／完全週休2日制／年間休日125日
募集要項
職務概要全社共通ネットワーク基盤及び、顧客要件に応じたネットワークの企画、設計、構築、運用を担当いただきます。
プロジェクトの内容により、他チームや他部署、協力会社、お客様と調整しながら進めます。
職務詳細■企画／設計／導入
・ビジネスの動向を踏まえた全社ネットワークの改修提案（新技術導入、セキュリティ強化、性能／可用性向上）、標準化の推進
・顧客要件に基づく個別社内ネットワークの要件定義、基本／詳細設計、構築、検証、展開
■運用／保守
・監視、障害対応、ライフサイクル管理（EOL対応、パッチ／ファーム適用）、変更管理、構成管理、ドキュメント整備、脆弱性対応など
■商談支援
・ネットワーク環境の提案・見積り
■インシデント対応
会社の特徴
コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを行っています。
創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、
非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。
現在は、ITO（ITアウトソーシング）、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）にも
力を入れています。通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と
強固な取引を交わしています。
- 職種
- 【神奈川】社内ネットワークSE
- 応募資格
- 【必須】
・ネットワークの運用・保守経験 3年以上（ネットワーク機器更改、設定変更、脆弱性対応、障害対応、ログ確認など）
もしくは、企業向けネットワークの設計・構築経験 3年以上
・プロジェクト管理（案件のプロジェクトリーダー・サブリーダー経験）1年程度
【尚可】
・プロジェクトマネジメント資格保有
・SD-WAN、SASEの導入・運用経験
・クラウドのネットワーク設計・構築・運用経験（AWS／Azure等）
・ネットワーク／セキュリティ資格保有（CCNP・ネットワークスペシャリスト・情報処理安全確保支援士）
- 求めるスキル
- ・周囲の状況を見て臨機応変に動ける方
・コミュニケーション能力が高い方（ベンダー、顧客、現場担当者との調整が多数）
・ITスキルを幅広く身に付ける意欲がある方
・会社のビジネス貢献に意欲、モチベーションがある方
・課題意識を持ち、主体的に改善行動のとれる方
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
- 勤務時間
- 9：00～18：00（1日の所定労働時間：7時間50分）
- 想定給与
- 380万円～440万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（同社一部センターのみ）、資格取得支援制度、研修制度、社内公募制度、短時間勤務制度、企業型確定拠出年金、表彰制度
- 休日/休暇
- 年間休日125日、完全週休2日制（土日祝）、有給休暇（15～20日）、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に5日間支給）など
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- パーソルコミュニケーションサービス株式会社
- 事業内容
- ソフトウェアベンダー、ハードウェアベンダー、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート＆カスタマーサポートのアウトソーシングビジネス／企業向けヘルプデスクサポート／ネットビジネス向けテクニカルサポート＆カスタマーサポートのアウトソーシング
- 本社所在地
- 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
- 設立年
- 1994年12月
- 従業員数
- 4，250名（2025年3月末現在）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
- 2019年3月期
売上高：232億円
2018年3月期
売上高：222億円
2014年3月期
売上高：184億円
2013年3月期
売上高：175億円
- 平均年齢
- 42歳
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