インフラ運用保守エンジニア

DBJデジタルソリューションズ株式会社

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募集要項

会社情報

募集要項

職務概要複数顧客のITシステムインフラ基盤の運用保守をご担当いただきます。
複数顧客のサポート相談窓口、運用保守に関連する営業、保守提案、改善活動のPL・メンバー、運用メンバーへ指示・管理
職務詳細・顧客の情シス部門を代行します。
・プライムベンダーとして、エンドユーザーと直接打合せを重ねながら、運用保守を行います。
・顧客の基盤システム、クライアント、ネットワークに関した運用サービスのご相談事項のヒアリング、運用保守の提案、契約締結、サポート運営を行います。
・顧客業務を理解した上で、顧客が企業活動に専念する為に、システム全般の正常稼働を維持すると共に、日々の課題を管理し、運用改善を行って頂きます。
身につくスキル・Windows系のクライアント／サーバー、管理ソフト、ネットワーク等幅広い製品に対するスキルを得られます。
・サポートサービスの企画立案、見積り業務等の運用に関連するセールスのスキルを得られます。
・お客様への運用報告、運用改善等の提案を通じ、顧客折衝能力が身に付けられます。
会社の特徴 ■事業内容：同社政府系金融機関・日本政策投資銀行の情報システム子会社として、金融・不動産・社会基盤向けにICTソリューションを提供。
　　　　　　業務可視化からシステム開発・運用・保守まで一貫して支援します。
■実績　　：多数の導入実績を持ち、金融機関や大手企業の経営管理基盤やWEBシステム構築で高品質な成果を提供。
　　　　　　安定した運用と柔軟なカスタマイズ力が強みです。
■特色　　：政府系金融機関の子会社として培った信頼性・安定性を活かし、顧客の成長と安心を伴走支援。
　　　　　　業務効率化と新しい価値創造を促進し、システム構築・運用・改善までトータルにサポートします。

職種: インフラ運用保守エンジニア

応募資格: 【必須】
・顧客システム環境の運用保守（３年以上）
・プロジェクトメンバー管理
・対面での顧客調整
【尚可】
・システム運用の設計、実装
・顧客折衝（運用に対する要望ヒアリング、簡易的な提案・見積り業務）
・ITILベースの運用知見
・運用管理で利用するソリューションの操作経験
サーバー（Windows）、ネットワーク（L2，L3Switch、FireWall、UTM）、ミドルウェア（バックアップ、アンチウイルス管理、PC操作管理、Webプロキシ）、IaaS、メールシステム、DNS
・障害対応