インフラ運用保守エンジニア

DBJデジタルソリューションズ株式会社

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顧客と距離が近く、顧客への貢献を直接実感できます！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要複数顧客のITシステムインフラ基盤の運用保守をご担当いただきます。
複数顧客のサポート相談窓口、運用保守に関連する営業、保守提案、改善活動のPL・メンバー、運用メンバーへ指示・管理
職務詳細・顧客の情シス部門を代行します。
・プライムベンダーとして、エンドユーザーと直接打合せを重ねながら、運用保守を行います。
・顧客の基盤システム、クライアント、ネットワークに関した運用サービスのご相談事項のヒアリング、運用保守の提案、契約締結、サポート運営を行います。
・顧客業務を理解した上で、顧客が企業活動に専念する為に、システム全般の正常稼働を維持すると共に、日々の課題を管理し、運用改善を行って頂きます。
身につくスキル・Windows系のクライアント／サーバー、管理ソフト、ネットワーク等幅広い製品に対するスキルを得られます。
・サポートサービスの企画立案、見積り業務等の運用に関連するセールスのスキルを得られます。
・お客様への運用報告、運用改善等の提案を通じ、顧客折衝能力が身に付けられます。
会社の特徴 1988年に設立された金融系システムインテグレーター。金融系開発をメインに行なっているほか、社会基盤系などの開発を手がけており、不動産会社向けにパッケージソフトも開発・販売までしています。
★資格取得制度、各種カンファレンス・セミナーなどへの参加、社内勉強会を通してスキルアップ計画の実施を支援しています。
★全社平均残業時間は20時間程度であり、ワークライフバランスが取れるよう管理しています。
★自社勤務での持ち帰り開発が殆どであり、一部社員のみが上長を含むチームとして常駐して業務支援に携わっております。常駐先を転々とすることが無いため、腰を据えて仕事に取り組むことができ、持続的な成長の実現が可能です。

職種: インフラ運用保守エンジニア

応募資格: 【必須】
・顧客システム環境の運用保守（３年以上）
・プロジェクトメンバー管理
・対面での顧客調整
【尚可】
・システム運用の設計、実装
・顧客折衝（運用に対する要望ヒアリング、簡易的な提案・見積り業務）
・ITILベースの運用知見
・運用管理で利用するソリューションの操作経験
サーバー（Windows）、ネットワーク（L2，L3Switch、FireWall、UTM）、ミドルウェア（バックアップ、アンチウイルス管理、PC操作管理、Webプロキシ）、IaaS、メールシステム、DNS
・障害対応