【兵庫】カスタマーサービス

株式会社ミロク情報サービス

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東証プライム上場！IT・会計の専門スキルが身につく環境。

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要自社パッケージソフトウェア（財務・会計ソフト）の導入支援、運用支援、保守を中心に、顧客満足度向上に向けた新サービスの提案業務を担当します。
職務詳細・導入準備：ネットワークやサーバーの構築、ハードウェアの納品対応。
・導入：顧客先のサーバーや端末へのソフトウェアインストール、インフラの設計・構築。
・アフターサービス：顧客（会計事務所や一般企業）への操作指導（セミナー対応含む）、電話やメールによるサポート、保守・トラブル対応。
・販促・提案活動：既存顧客への二次提案や、商談シーンへの同席によるデモ・リプレイス提案。
・管理業務：個別システム開発案件における業者管理、顧客との折衝およびスケジュール管理。
教育・研修・基本的にOJTとe-ラーニング研修を通じて、業務を習得していただきます。
・資格取得支援制度（祝い金支給）があり、自己研鑽を推奨する文化です。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8，400の会計事務所と約50万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。

職種: 【兵庫】カスタマーサービス

応募資格: 【必須】
下記いずれか

・営業経験（IT、金融、保険等歓迎）
・IT系のサービススタッフやヘルプデスクなどの実務経験

【働く環境】
・20時に社内ネットワークがシャットダウンされるほか、早帰りDAYの実施など、ワークライフバランスを重視しています。
・離職率は7％と低く、長期的にキャリアを形成できる土壌があります。

【キャリアパス】
「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。

求めるスキル: ・セルフスターターな方。

勤務地: 兵庫県神戸市中央区磯辺通3-1-7 コンコルディア神戸12階

勤務時間: 9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）

想定給与: 400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5，000円、配偶者以外：2，000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種)　他

休日/休暇: 【年間休日124日】土曜・日曜・祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日※入社時に5日又は10日を付与）

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社ミロク情報サービス

事業内容: 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供

本社所在地: 〒160-0004
東京都新宿区四谷4-29-1

設立年: 1977年11月2日

従業員数: 2，242名（2025年3月末現在）

資本金: 31億9800万円※2023年3月末現在

売上高: 2016年3月期(連結)　(単位：百万円)
売上高：236億3，600万円
経常利益：30億6，800万円
2015年3月期(連結)　(単位：百万円)
売上高：223億8，300万円
経常利益：25億8，700万円
2014年3月期(連結)　(単位：百万円)
売上高：220億7，700万円
経常利益：24億2，200万円