【秋田：リモート】ITサービススペシャリスト

リコーITソリューションズ株式会社

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リコーグループの基盤を支え、DevOpsの実現や高付加価値な運用設計を主導する。

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要リコーグループ内外の顧客が利用するサービスやシステム、および自社クラウドサービスの運用管理・システム管理を通じ、ITサービスマネジメント領域で顧客へ価値を提供します。
職務詳細入社当初はPL（プロジェクトリーダー）としてチームに参画し、専門性を活かした以下の業務を遂行します。
・顧客サービスやシステムの運用管理およびシステム管理の実行
・ITILに基づいた運用プロセスの設計・最適化
・専門スキルやノウハウを活かした高付加価値な改善提案の実施
・DevOpsの実現に向けた、開発チームや顧客と一体となったプロジェクト推進
・支援領域の拡大や、高付加価値型支援の展開に向けたテーマ推進
仕事の魅力・やりがいDevOpsの実現に向けて顧客と密な連携を取りながら業務を推進します。顧客側も改善提案を積極的に受け入れる文化があるため、自身の提案がダイレクトにサービスの質向上に繋がり、高いモチベーションを持って取り組める環境です。
会社の特徴 同社は、リコーグループのIT中核として、複写機、各種プリンティング製品、カメラ商品といった多種多様なリコー製品に組み込まれている制御ソフトウェアの開発・検証、リコーの新規事業やソリューション・クラウドサービス事業におけるソフトウェアの開発・保守、リコーグループの社内ITインフラの構築・運用・保守など、ITプロフェッショナル集団としてITでリコーグループを支えています。
グループ全体のIT戦略を担う内製開発的な側面と、外販ソリューションを提供するSIerとしての側面を併せ持っており、安定した経営基盤が強みです。近年はワークスタイル変革を支えるクラウドサービスやAI活用に注力しており、デバイスとソフトウェアを融合させた独自の価値提供を推進しています。

職種: 【秋田：リモート】ITサービススペシャリスト

応募資格: 【必須】
以下のいずれかの経験をお持ちの方
・ITシステムの運用管理経験
・ITシステムのシステム管理経験
・ITシステムの運用設計経験

【尚可】
・ITIL v3 または 4の資格をお持ちの方
・ITサービスマネージャーの資格をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

【今後のキャリアパス】
まずはチームの一員として実務に携わり、その後、チーム内で実施している各テーマのマネジメント（管理職業務）へとステップアップしていただくことを期待しています。