【東京：リモート】顧客体験デザインコンサルタント（リーダー候補）

株式会社電通デジタル

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職務概要マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を
実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担う
プラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。
上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。
ユーザー視点に基づいたCX（顧客体験）設計を支援するコンサルタントを募集します。
職務詳細・ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築
・MA（マーケティングオートメーション）やCRMを活用した顧客接点設計
・CX改善施策の企画・立案・実行支援
・ユーザー行動分析・仮説構築
・UI／UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決
・プロジェクトマネジメント・チームリード 会社の特徴 同社は、電通グループの一員であり、グループ内のデジタルマーケティング機能を集約することを目的に2016年7月に誕生しました。
狙いはデジタル化やテクノロジーの進化によって大きく様変わりしたマーケティング環境に対応して、個別に展開してきた様々な施策を融合し、顧客企業のマーケティング活動全体の実効性を高めるためです。
そのため、同社の事業範囲は広範囲に及び、多種多様なデータや最先端テクノロジー、マーケティング知見を組み合わせ、各事業領域において「コンサルティング」から「開発・実装」「運用支援」まで顧客のマーケティング革新を支援しています。
電通グループが持つアセットを最大限活用しながら、電通が本気でデジタル領域に打って出たという設立経緯を持つ同社だけに、設立当初から右肩上がりの成長を見せており、今後も多種多様なニーズに対応し得るデジタルマーケティング専門企業として、顧客の成長に応えていくことを目指しています。

職種: 【東京：リモート】顧客体験デザインコンサルタント（リーダー候補）

応募資格: 【必須】
・ペルソナ設計・ジャーニーマップ作成の実務経験
・MAやCRMを活用した顧客接点設計経験
・マーケティング戦略またはCX改善施策の立案経験
・ユーザー行動分析や仮説構築スキル
・デザイン思考またはUXリサーチの経験
【尚可】
・Figma／AdobeXD等を用いたUI改善提案の実績
・アプリ・Webサイトの改善プロジェクト経験
・カスタマーサクセス領域の業務支援経験
・エンドユーザーインタビュー・アンケート分析経験
・MA／CRM／CDP連携によるシナリオ設計経験
・定性・定量の両面でのユーザー分析スキル
・プロジェクトマネジメント・ステークホルダー調整経験
・データドリブンなKPI設計・分析スキル
・デザインファームやUXコンサルティング経験

求めるスキル: ・セルフスターターな方

勤務地: 東京都港区東新橋1-8-1

勤務時間: フレックスタイム制(所定労働時間：7時間／グレードによってコアタイム有り)【始業および終業】9：30～17：30

想定給与: 600万円～1500万円
※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）

待遇/福利厚生: 通勤手当、ベネフィットステーション、電通グループ研修、社内カフェ利用可、語学研修、育児休業制度、介護休業制度、慶弔見舞金制度、社内ライブラリー利用可

休日/休暇: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12／29～1／3）ほか

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社電通デジタル

事業内容: デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供

本社所在地: 〒105-7077　東京都港区東新橋1-8-1

設立年: 2016年7月

従業員数: 1，919名

資本金: 4.4億円

平均年齢: 34歳

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