多様な研修制度！年間休日121日！働きやすい環境
募集要項
職務概要大手医療機器メーカーの社内IT部門において以下の業務をお任せいたします。
職務詳細■ServiceNow社のクラウドサービスServiceNowの運用
実際の運用はベンダに委託しているため、委託先管理と仕様決め、エスカレーションされてきたチケット対応がメイン。
■ServiceNowの機能改修、機能拡張
現状利用している機能はサービスリクエスト、インシデント管理、プロブレム管理ですが、さらにナレッジ管理、構成管理、変更リリース管理機能の拡張を計画中。
■ServiceNowのグローバル展開
各国の法令対応を実施し、グローバルルールを策定。今期は主にヨーロッパの担当者と共にEU内への適用拡大を計画する。MS-PowerPlatformで構築されたキャンパスアプリの保守メンテナンス開発完了しサービスインしたキャンパスアプリを開発ベンダから引き取り、自前の保守運用を実施する。
■海外の本社部門（アメリカ・欧州・中国・アジアパシフィック・韓国）とのコミュニケーション
会社の特徴
～世界39ヶ国に総合人材サービスを展開しています～
同社にとって最も大切なことは、クライアント企業や候補者の信頼できるパートナーであり続けること。「人と人をつなぐ」ために最適な方法は何か、望まれるサービスをどのように提供するか。今後、どんなに高度なテクノロジーを導入しても、アルゴリズムで導き出されるデータだけでなく、人間味のあるサービスを追求し続けていくことに変わりはありません。
創業から現在にわたって築いた経験と、同社の新しいブランドプロミス『human forward.新しいあなたへ、動き出そう。』を基に、これからも同社はクライアントや候補者の皆さまの声に耳を傾け、寄り添い、最適なサービスを提供し続けます。
- 職種
- 【京都】社内インフラSE
- 応募資格
- 【必須】
・ServiceNowの利用経験がある（導入、社内展開経験があれば尚良し）
・MS-PowerPlatformの構築運用経験がある
※上記どちらができること
・英語でのメール、チャットのやり取りの経験がある
【尚可】
・ITシステム運用（ITILまたはITSM）のプロセスを管理の経験がある
・改善テーマにおける企画・計画およびPJ管理の経験がある
・日常会話レベルの英語力（海外とのオンライン会議あり）
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 京都府向日市のお客さま先
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分 ※クライアント先の勤務時間に準じて前後する場合有り
- 想定給与
- 450万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- ■通勤手当(上限4万円／月)■退職金制度(確定拠出年金制度)■従業員株主購入制度■育児・介護休業制度■時短勤務制度■研修制度(営業研修、外部研修、交換留学など)■資格取得支援制度■社内公募制度
- 休日/休暇
- ■年間休日121日■完全週休2日制(土日祝)■年末年始休暇(5日)■慶弔休暇■有給休暇(10日～20日)
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- ランスタッド株式会社
- 事業内容
- 人材派遣サービス／紹介予定派遣サービス／人材紹介サービス／アウトソーシング事業／人事サービス
- 本社所在地
- 〒102-8578
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
- 設立年
- 1980年8月
- 従業員数
- 2，380名（国内）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
- 2011年度実績
売上高：1兆6，225億円（グループ連結）
- 平均年齢
- 37歳（国内）
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