【音声Techに強い企業】チャットボットで特許取得／リモート中心×フレックス
募集要項
職務概要★グループ全体で増収増益を達成しつづけている企業★
自社プロダクトの品質向上・品質担保のため、テストの基準や評価を
する上流のお仕事をQAエンジニアとしてお任せします
職務詳細・事業継続における品質の基準策定→改善提案
・プロダクト横断での試験工程の評価→改善提案
・脆弱性診断の定期実施／計画策定 など
◎自社プロダクトにつきましては、「フリーコメント」欄をご確認
下さい！
採用背景補足 AIの進化・発展に伴い、有人対応サポートをメインとするカスタマー
サポートから、AIなどによる「無人対応サポート」をメインとする
カスタマーサポートへ組織の見直しを行う段階へ移行しています。
そのため、AIを正しくコントロールし、マネジメントし、組み合わせ
ながら、最適なAIカスタマーサポートを構築することが必要です。
本ポジションは、このような未来のカスタマーサポートを形作る
ポジションです。
会社の特徴
【 グループ全体で設立以来、増収増益を達成するITベンチャー企業！ 】
自社プロダクト（チャット事業・テレフォニー事業）とシステムエンジニアリングソリューションを展開し、設立から急成長を続け、設立から13年で売上は42倍といった脅威の成長率を誇る企業です。
■自社製品ついて
シスコシステムズなど海外の大手メーカーや、NEC、パナソニック、沖電気など国内の大手メーカーが群雄割拠する専用機の市場において、同社はソフトウェアサービスで参入しています。
かつ100％自社内での開発により、劇的な低価格（「MediaOffice」を50席のオフィスに導入する場合、従来型PBXより約37％カット）を実現。提供形態もオンプレミスやクラウドなど多様な形態を用意。さらに、特許を取得した先進的機能も標準装備しています。
- 職種
- 【東京：リモート】QAエンジニア（自社プロダクト）
- 応募資格
- 【必須】
・ソフトウェア開発経験1年以上（言語不問）
・クラウドサービス／Webアプリケーションなどのテスト業務経験3年以上
・主要なテスト技法への理解がある方
（ブラックボックス・ホワイトボックステスト など)
【尚可】
・Selenium、Cucumberなどのテスト自動化ツールの使用経験
・IT領域におけるPLまたPMの経験
・Selenium、Cucumberなどのテスト自動化ツールの導入経験
- 求めるスキル
- ・問題分析スキルと論理的思考力を活かしたい方
・プロダクトの信頼性を高める仕事がしたい方
・品質の観点で要件定義などの上流工程に携わりたい方
- 勤務地
- 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
（在宅勤務中心です）
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
（フルフレックス制度あり）
- 想定給与
- 600万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給／キャリアアップ支援制度(社外セミナー受講補助、書籍購入費用支援など)／資格取得奨励金制度／月間MVP／社長賞（年1回）／育児休業制度／育児短時間勤務 など
- 休日/休暇
- 【年間休日125日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／夏季休暇／年末年始休暇／慶弔休暇／年次有給休暇／産前産後休暇／バースディ休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- メディアリンク株式会社
- 事業内容
- ■コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング／■ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守 他
- 本社所在地
- 〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
- 設立年
- 2009年7月31日
- 従業員数
- 連結：148名、単体：112名（アルバイト含む）※2025年8月時点
- 資本金
- 1億円
- 売上高
- 連結：3，461百万円 単体：2，554百万円
- 平均年齢
- 34歳
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