【石川】ITヘルプデスク／ネットワーク運用保守

ティアンドエス株式会社

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東証グロース上場企業の安定基盤で、夜勤やシフト勤務なくインフラのスキルを磨けます

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要同社は大手半導体メーカー向けに、ヘルプデスクチームの一員としてWindows・UNIX環境下でのユーザーサポートや、CISCO機器を中心としたネットワーク保守運用などを提供しており、その一員として業務をお任せします。
職務詳細ユーザー・システムサポート業務・PC／モバイル／OA機器の問い合わせ対応
・Windows OS・UNIX環境でのユーザーサポート
・PCセットアップ・キッティング
・アカウント管理・資産管理
・利用者向け手順書・QA作成
ネットワーク保守・運用業務・CISCO機器の設定・監視・障害対応
・ネットワーク構成の変更・改善提案
・社内NWの安定稼働に向けた運用支援
その他・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 会社の特徴 同社は、神奈川県横浜市に本社を構える独立系のITソリューション企業で、業務系システム開発からITインフラ構築、先端技術分野まで幅広く手掛けている点が大きな特徴です。
顧客企業の業務課題を深く理解し、要件定義から設計・開発・運用保守まで一貫して対応できる体制を整えていて、長期的なパートナーシップを重視したビジネスモデルを展開しています。
特に製造業や半導体関連分野に強みを持ち、高度な技術力と現場理解を活かしたシステム提供に定評があります。単なる受託開発ではなく、顧客の業務効率化や生産性向上を実現するための提案型開発を重視している点も特徴です。
技術領域では、業務アプリケーション開発に加え、サーバー・ネットワークなどのITインフラ設計構築、クラウド環境への対応など、基盤からアプリケーションまでを包括的にカバーしています。

職種: 【石川】ITヘルプデスク／ネットワーク運用保守

応募資格: 【必須】
・IT関連のカスタマーサポート経験（ヘルプデスク・テクニカルサポートなど）
・ネットワークに関する知識／実務経験（CISCO機器の基本理解など）

【尚可】
・Windows OSの基本操作・トラブル対応経験
・UNIX環境での業務経験
・ネットワーク運用・保守経験
・クライント先との調整、折衝経験
・リーダー／サブリーダー経験（規模は問いません）

■数字で見る同社
・有給休暇取得率：72.5％
・年休120日／完全週休2日制（土日祝休み）
・離職率：7.9％
・新卒者の3年以内定着率：96％

勤務地: 石川県（プロジェクト先により異なる）

勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分）
※標準的な勤務時間帯：9時00分～17時30分

想定給与: 380万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 通勤手当（同社規定に基づき支給、上限月10万円まで）、家族手当、退職金制度（定年後再雇用制度あり）、自己啓発支援制度（eラーニング、資格取得時に報奨金支給）、技術資格手当、職務手当、役職手当、交代勤務手当、健康診断（年1回）、首都圏デジタル産業健康保険組合提携の各種保養施設