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  • 完全週休2日制

【大阪:リモート】音声基盤システム導入・保守運用技術者

SCSK株式会社

東証プライム上場/業界トップクラスのシェア率/働きやすい環境で業務に取り組めます

募集要項

職務概要AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」(同社のオリジナルサービス)のお客様向けシステム構築、保守、運用。
職務詳細・PrimeTiaasサービス基盤の構築、保守(Vmware,Cisco,Avaya等)
・コールセンターシステム提案、導入:コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。
・コールセンターシステムの運用:業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。
■事例紹介
PrimeTiaas新規導入(第一課)
環境:PrimeTissa(AVAYA)
内容:通信販売向けコンタクトセンターシステム更改
範囲:要件定義・設計・構築~リリース/保守
PrimeTiaas既存アカウント対応
環境:PrimeTissa(AVAYA)
内容:アカウントマネジメント
範囲:顧客窓口、提案見積対応 会社の特徴 大手商社と独立系SIerが合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外6社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。
プロジェクトの収益を確実なものにするためには、リスクをコントロールしたり、確かな品質の成果物を作成したりといったプロセス標準が不可欠です。同社では、プロジェクト管理・システム開発のためのプロセス標準として、これまで培ってきた現場の英知が結集された同社独自の基準を導入しています。基準には、システムやサービスの品質を向上するための仕組みや、日々の業務遂行における基本やポイントが凝縮されています。同社では、その基準の活用により、安定した品質を確保できるプロジェクト管理を実施しています。

職種
【大阪:リモート】音声基盤システム導入・保守運用技術者
応募資格
【必須】
・インフラ設計構築の経験

【尚可】
AVAYA製品の構築経験。
要素技術:AVAYA、CISCO、VMWare、Linux、VoIP、SIP
求めるスキル
勤務地
大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メットライフ本町スクエア
勤務時間
9時00分~17時30分※フレックスタイム制
想定給与
440万円~1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
退職金制度、企業年金、財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、在宅勤務、ジョブリターン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、メニュー型福利厚生制度、保険料補助制度、同好会活動、施設/独身寮、リラクゼーションルーム、社内診療所、社員食堂等
休日/休暇
休日日数120日、完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇14日~20日(入社半年通過後10日~)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
SCSK株式会社
事業内容
■コンサルティング■システム開発■ITインフラ構築■ITマネジメント■ITハード・ソフト販売
本社所在地
〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
設立年
1969年10月
従業員数
20,252名(2025年3月31日現在 連結)
資本金
21,285百万円
売上高
445,912百万円(2023年3月期 連結)
平均年齢
41.9歳

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