総額20億円の資金調達で次なる成長ステージへ！やりがいのあるポジションです！
募集要項
職務概要「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、「お墓さがし」サービスにおけるお客様からのお問い合わせ対応と、お客様ニーズに基づいた霊園紹介ページの作成・更新を担っていただきます。
お墓をさがされているお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案するとともに、その情報を活用して魅力的な霊園紹介ページを作成・更新することで、お客様のお墓さがしを全面的にサポートする役割です。お客様と霊園双方にとって価値のある情報提供を通じて、「よりそう」が最も信頼されるお墓探しのパートナーとなることに貢献していただきます
職務詳細■問い合わせ対応
・お客さまからお問い合わせ（お墓をさがしている方）があり、お墓の購入に関するご要望、お困りごとをヒアリング
・お客さまの要望に合った霊園、お墓のプランをご提案し対応可能な提携石材店を紹介
・提携先の石材店へ問い合わせのあったお客様の対応を依頼
■霊園紹介ページ作成・更新
・霊園情報の収集・整理・分析・ライティング
・魅力的な写真や動画、テキストによる情報発信
・SEO対策・社内ルール／ガイドラインを考慮した文章構成とコンテンツ作成
会社の特徴
▼シニアヘルスケア／医療、介護／葬儀、供養／相続、遺品整理、不動産売却など、 生前から亡くなった後までを網羅していて、困ったらいつでもそこにアクセスして、答えが返ってくるような仕組みをつくりたいと思っています。
昨今の都心部への人の移動や核家族化によって、「代々受け継がれる」ことが難しくなってきている葬儀、供養においてのプラットフォーム整備が急務となっています。「エンディング・終活」は、 大切な誰かのことを最も深く考える、人生でとても大きな意思決定。 それに寄り添い、新しい価値を生み出していく。それが同社の最大のミッションとなっています。
▼ライフエンディング市場は4兆円規模で安定的な成長市場 ※生前準備や亡くなった後のことまでを網羅すると10兆円ともいわれています。誰もがエンディングにおいて“理想の旅立ちができる社会”を実現するプラットフォームへと進化していきます。
- 職種
- 顧客対応窓口／テキストライティング
- 応募資格
- 【必須】
・接客販売など、顧客対峙のお仕事経験がある方
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方
【歓迎】
・受発信系コールセンターなどのご経験がある方
・接客／販売、営業／営業事務などのお仕事経験がある方
・プランの比較説明、ご提案などのご経験がある方
- 求めるスキル
- ・チームで何かを達成することが好きな方
・誠実にお仕事に取り組むことができる方
・安定、成長業界に興味がある方
・社会貢献に興味がある方
・葬儀や法要の原体験から、ライフエンディング業界をより良くしたい方
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル4階
- 勤務時間
- シフト制勤務 ※出勤／休日はシフト表に基づく
※シフトは1ヶ月ごとに作成（前月25日までに次月分を展開）
- 想定給与
- 336万円～384万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、通勤手当（5万円が上限／月額）、リモート手当、服装自由
- 休日/休暇
- 完全週休2日制（土曜日、日曜日、国民の祝日）、年末年始（12月31日～1月3日）、慶弔休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇（3月1日時点在籍者に3日間付与）、年次有給休暇（入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与）
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社よりそう
- 事業内容
- ■インターネットメディア運営
- 本社所在地
- 〒141-0031 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F
- 設立年
- 2009年03月
- 従業員数
- 約120名
- 資本金
- 59億2，152万円（資本準備金等含む／2022年1月末時点）
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