【福岡：リモート】デスクトップサポートエンジニア

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

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世界トップクラスのSNS企業で活躍していただけます！

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募集要項

職務概要コーポレートIT部門で社員約1600人の業務を支えるデスクトップサポートエンジニアを募集します。ハードウェア／ソフトウェアの新規導入、構成変更に向けた事前検証、IT資産を活用した業務改善、IntuneやJamfといったクライアント管理系システムの運用管理、ユーザビリティ向上に向けたプロジェクトの企画・進行、セキュリティ領域のリード等、社内IT環境の設計／構築／運用／管理全般に対応いただきます。
職務詳細・社内IT設備（TV会議システム／音響設備／監視カメラ／複合機等）の運用／管理
・管理システム運営（AzureAD／Intune／Jamf など）
・クライアント運営（OSアップグレード／新規導入／パソコン環境選定等）
・セキュリティ関連システムの運用
・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応
・社内システム／IT資産に関する社員ヒアリングと改善業務
・ITヘルプデスクにおける技術支援　など
＜仕事の魅力＞
・担当領域に対する裁量が大きい
・システムやシステム運用の改善にかかる施策立案、環境構築、改善後のサポート等に幅広く関われる
・施策に対するユーザー（社員）の声がダイレクトに届き、やりがいが感じられる
・新しいソリューションに触れ、最新のIT動向を知ることができる 会社の特徴 同社は、月間アクティブユーザー数が2億1，700万人（2017年9月実績）を超えるコミュニケーションアプリを手がける親会社が、国内第2の拠点として福岡に設立した100％出資子会社です。
進化するたびに働く環境が変わることは大変なことかもしれませんが、そんな環境を「楽しい」「面白い」「成長できる」と感じられる人が活躍している会社です。SNSの使い方で困っているユーザーとコミュニケーションを取り、問題を解決し、投稿内容やアイテムについて、適切な内容かを審査・モニタリングします。リリース前のサービスをチェックし、快適に安心して楽しんでもらう為のテストをする、このように進化を支え、またいつも進化し続けています。

職種: 【福岡：リモート】デスクトップサポートエンジニア

応募資格: 【必須】
以下すべての経験・スキルがあること
・社内IT設備（TV会議システム／音響設備／監視カメラ／複合機など）の運用管理経験
・クライアントOSやパソコン環境などの運用管理経験
・社内のIT資産（パソコンやTV会議システムなど）の運用管理経験
・スクリプト作成経験（Bat、VBS、PowerShellなど）
・トラブル切り分けにかかる技術サポート経験（ハードウェア／ソフトウェアを問わない）

【尚可】
・Intune／Jamfなど、MDM環境の導入／運用管理の経験
・PCキッティングの実務経験、特に展開イメージの作成や管理の経験
・MacOSの運用管理の経験（Jamfでのゼロタッチキッティングなど）
・Entra ID／ADサーバでの、アカウントやポリシー周りの運用管理の経験
・ウィルス対策ソフトなどセキュリティ関連システムの導入と運用管理経験

求めるスキル: ・コミュニケーション能力が高く、社内外を問わず折衝／交渉ができる方
・業務を通してユーザー（社員）や企業成長に貢献することにやりがいを感じられる方
・自ら課題を探し、改善に向けて能動的に行動できる方
・変化に対し、柔軟かつポジティブに向き合うことができる方

勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F

勤務時間: フレックスタイム制：標準労働時間：1日7時間45分（コアタイムなし）

想定給与: 500万円～700万円
年収補足：年収には賞与年2回の金額を含む

待遇/福利厚生: 通勤手当、働く環境支援手当、定期健康診断、企業型確定拠出年金制度、インフルエンザ予防接種、ライフイベント時の特別手当支給、社員専用カフェ、マッサージルーム、リラックススペース、カフェテリアプラン制度、賃貸物件契約時の仲介不動産紹介／社員特典あり、副業可（同社規定に基づく）

休日/休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)、ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

事業内容: ・コミュニケーションアプリおよび関連サービスの企画・開発・運営・カスタマーサポート

本社所在地: 〒812-0012　福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1　JRJP博多ビル12F

設立年: 2013年11月

従業員数: 1，650名(2024年4月現在、LINEヤフーからの出向社員含む)

資本金: 4億9千万円

平均年齢: 29.0歳

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