【リモート】マーケティングコンサルタント※エンタープライズ向け

株式会社Sprocket

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WEB接客市場トップクラスシェアのテックベンチャー／事業拡大・IPO準備中！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要国内のBtoCビジネスを展開しているエンタープライズ（大手）企業を中心に、自社プロダクトであるCX改善プラットフォーム「Sprocket」を使用し、クライアントの顧客体験をデータドリブンに向上させます。カスタマーサクセスとして顧客に伴走し、企業成長を推進をお任せします。
統合型マーケティングオートメーション（MA）ツールの需要が急速に高まっており、顧客のニーズも部分最適から全体最適へとシフトしています。この変化に対応するため、同社ではデータドリブン顧客体験改善を戦略策定から施策の運用までを一貫して実施していく方針です。
職務詳細・企業課題のヒアリングと分析
・データを活用したCX（顧客体験）改善の戦略策定
・顧客（大手企業）への提案資料作成・プレゼン
・受注後のプロジェクトマネジメント
・データ分析チームやエンジニアとの連携
・PDCAサイクルを回しながら改善策を実行
・社内外の関係者との折衝
・市場動向や最新技術のキャッチアップ 会社の特徴 同社は、Webサイトにおけるコンバージョン（購入・入会・資料請求・問合せ等）を増やしたい企業様向けに、自社開発のWeb接客ツールの導入及びコンバージョン改善コンサルティングを行っている会社です。
「コンバージョン(CV)のラストワンプッシュを攻略する」という事業のテーマを設定しており、同社の仕事の領域としてはデジタルマーケティング領域になります。
組織の特徴として、前提にあるのが大幅な裁量と自由度を持って働ける環境であること。
成果が出ていれば働き方は問わないスタイル。勤務地や勤務時間も個人の裁量にお任せ。全て自己責任・自己判断で対応OK。
どのような働き方が自分にとってパフォーマンスを最大化出来るかは、自分が一番わかっているという判断です。

職種: 【リモート】マーケティングコンサルタント※エンタープライズ向け

応募資格: 【必須】
・クライアント企業（もしくは自社）に対し、複数部門にまたがるプロジェクトを企画提案し、それを自ら進行する立場で業務を行った経験
・BtoB領域でのカスタマーサクセス・コンサルティング・法人営業経験（特にデータ活用やCX関連）
・データを活用した施策の企画・提案・推進経験
・プロジェクトマネジメントの経験

【尚可】
・ビジネス視点を持ち、データアナリストもしくはデータサイエンティストに必要な分析を依頼して業務に役立てていた経験
・デジタルマーケティングのスキル・経験
・仮説立案・施策実行・振り返りのPDCAサイクルを定常的に回してきた経験
・オンライン・オフラインを横断させて顧客体験を向上させる取り組みの実施経験
・自社（あるいはクライアント）が持つ様々なデータを活用した顧客体験構築ができる環境の構築経験