【福岡】クラウドサービス運用保守

株式会社モバイルコミュニケーションズ

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大手通信キャリアと直取引／BREXA Technologyグループ

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職務概要同社においてクラウドサービス運用保守をお任せします。
職務詳細○お客様からの各種問い合わせ対応（受付・回答）
・Microsoft365を中心とした各種サービスに関する問合せ対応
・アカウントロック・ログイン不可の調査・対応
○各種変更作業の実施（依頼ベース）
・認証基盤のアカウント追加・削除・権限変更
・ネットワークのポリシー変更や除外設定
○障害一次対応およびエスカレーション
・サービス障害やユーザーからの不具合報告に対する初期対応
・必要に応じてメーカーへのエスカレーション
○ドキュメント作成・管理
・作業手順書、運用レポートの作成
・インシデントの進捗管理 会社の特徴 ■同社の強みは、全ての携帯会社との連携による“技術・ノウハウの蓄積”、無線基地局の企画から設計、運用・保守まで手掛けられる“総合力”、業界トップクラスの技術を提供できる”人材力”です。
プロジェクトは、大手通信会社・大手通信建設会社との大規模案件が中心。800MHz帯やLTEなどの最新設備・技術にも携わります。
入社後に、知識・技術を伝えるのは、自社内研修をはじめ国家資格を保有する同社のエンジニアです。
■大手キャリアの無線基地局を整備
同社の顧客はNTTグループなどの大手キャリア。さらに工事を請け負う建設会社であり、手がける基地局はいわゆるメジャーキャリアがほとんどです。

職種: 【福岡】クラウドサービス運用保守

応募資格: 【必須】
・Microsoft365の運用経験
（SharePoint、Teams、Exchange、Entra ID）
・ユーザーアカウントメンテナンス経験
（ActiveDirectory、Entra ID、IDaaS）
・ネットワーク機器運用経験（F／W、UTM、無線アクセスポイント）
・ドキュメント作成スキル（運用手順書、月次報告書）
・対顧客を含むコミュニケーションスキル

【尚可】
・SASEソリューションの構築、運用の経験
（Cisco Secure Connect等）
・IDaaSソリューションの構築、運用の経験
（HENNGE、Soliton OneGate等）
・MDM製品の構築、運用の経験
（Intune、LANSCOPE等）

求めるスキル: セルフスターターな方

勤務地: 福岡県福岡市中央区地行浜

勤務時間: 9時30分～18時00分

想定給与: 320万円～400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 交通費全額支給、残業手当、家族手当（配偶者月1万円／18歳未満のお子様ひとりにつき月6000円）、住宅手当（世帯主で本人名義の賃貸物件にお住まいの方）、副業対応可能（一部規定あり）、永年勤続表彰、資格取得支援制度　他

休日/休暇: 【年間休日124日】完全週休2日制（土日）、祝日、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始、有給（10～20日）、慶弔、出産、育児、介護休暇など

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社モバイルコミュニケーションズ

事業内容: ■人材派遣及び受託業務■調査業務、試験及びその支援他■ITソリューション事業

本社所在地: 〒107-0052
東京都港区赤坂2-3-5　赤坂スターゲートプラザ　14階

設立年: 2001年6月12日

従業員数: 1512名

資本金: 5，500万円

平均年齢: 31.1歳

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