進化を支える運営企画の中核へ◎LINEのグループ企業!
募集要項
職務概要LINE WORKSファミリー製品の日本市場における機能および
オペレーションの管理を担当していただきます。
職務詳細新機能の導入やそれらに関するオペレーションの設計、またはサービスのローカライズ等において、各部署と連携しサービス全般のオペレーションマネージメントを行なっていただきます。
・サービス設計において利用者やパートナー企業の課題や
対応における優先順位を理解し、必要に応じて公式資料の作成、
またはマーケティング等の制作のサポートを行ないます。
・社内の開発、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、
カスタマーサポートなど他チームとの協業と通じて、各サービスの運営
をリードしていただきます。
・UI上に表示される日本語がUXやLINE WORKSファミリー製品の
日本ビジネスにおいて適切であるかを判断し、開発や製品企画の
担当者と連携して決定していきます。
20代~30代が活躍中!
会社の特徴
導入企業は46万社を突破(2024年1月)。多種多様な働きかたの拡充とはたらく現場に求められるサービスを目指し、常に前進を続けています。お客様の社内はもちろん、お客様の顧客・取引先・協働者がつながり、距離が縮まり、仲間として、ひとつのチームとして成長する、そんな世界を多くの人に体験してほしい。 そのために同社は、お客様、パートナー、開発者、地域コミュニティともチームとなって、お互いが成長・発展していけるよう、すべてのはたらく人がつながる世界を創る開拓者を目指します。
【バリュー】
リアカチ:お客様に本当の価値を提供しよう
ハタカチ:自ら旗を立て、チームで勝ちにいこう
チャレカチ:チャレンジこそ価値、勝ちにつなげよう
- 職種
- 【東京:リモート】プロダクトマネージャー
- 応募資格
- 【必須】
・3年以上のSaaSもしくはIT製品の企画、運営の経験
・IT分野における障害オペレーション対応やユーザー/パートナー対応における課題発見および意思決定に習熟していること
【尚可】
・ライティング分野、公式ドキュメントの作成経験
・サービスのローカライズ経験
・WordPressを使ったWEB投稿やページ編集の経験
★魅力ポイント★
・日本市場向けのサービス運用全般に携われ、SaaS業界の中核的な視点を習得可能
・多様なプロジェクトに関わることで、幅広いビジネス知見を得られる
- 求めるスキル
- ・課題発見と解決力がある方
・多部門との連携を円滑に進められる方
・多角的に物事を分析できる方
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAサイド SHIBUYAタワー23階
- 勤務時間
- フレックスタイム制※フレキシブルタイム:5:00~22:00
<標準的な勤務時間帯>10:00~18:30
- 想定給与
- 500万円~800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当、インセンティブ制度、語学支援プログラム(韓国語・日本語)、通信費支援、PC選択可能(Windows/Mac)、リフレッシュ休暇補助制度、リモート制度
- 休日/休暇
- 年間休日120日、完全週休2日制(土日祝)、年間有給休暇14日~20日、
夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休 等
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- LINE WORKS株式会社
- 事業内容
- 情報や予定を共有し合って活動する、組織・チームのためのコミュニケーションツール
- 本社所在地
- 〒150-6223 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F
- 設立年
- 2015年6月
- 従業員数
- 185名(2024年12月31日時点)
- 資本金
- 55億2000万円
- 平均年齢
- 38歳
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