AIプラットフォームを活用し、顧客の業務プロセスを劇的に変革する初期メンバー募集
募集要項
職務概要同社独自のAIプラットフォームを活用し、クライアント企業の現場における業務プロセスをAI活用前提に再設計・実装・運用定着まで一気通貫で支援するエンジニアです。
職務詳細・ クライアントと密接に連携した、対象業務の現状把握およびボトルネックの特定
・ステークホルダーとの合意形成の推進によるプロジェクトの牽引
・同社AIプラットフォーム(各種ワークフロー自動化・生成AIツール等)を活用した業務ワークフローの自動化およびAI組込みの実装
・構築した仕組みの運用定着支援と継続的な業務改善の実施
・案件で得た知見や成功パターンのナレッジ化によるプラットフォームとチームへの還元
・業務フローの可視化・分析の主導
・業務上の暗黙知や判断基準の構造化、およびAI実装可能な形への翻訳
・AI前提での業務再設計の提案、および現場のステークホルダーとの合意形成リード
・プロジェクト全体の進行管理およびリスク管理の遂行
・新規事業から運用フェーズへの引き継ぎ設計の策定および推進
・効果測定とROI算出の実施、および次の提案への展開
会社の特徴
・同社はBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の企業です。東京の多種多様な業界のクライアントをベースに、様々なエリアで実務を行うことで、現地の雇用創出、地域活性に貢献しています。
・東京、大連(中国)、東北八戸、山口県の拠点体制で、自社も顧客もあらゆるビジネスの舞台があるべき場所にあることが同社の目指す世界です。日本企業の構造改革を、常識に囚われない大胆な発想で実現していきます。
・年齢、性別問わず実力次第で積極的に業務を任されます。意欲や想いを大切にする、チャンスの多い環境です。
- 職種
- AI業務変革エンジニア
- 応募資格
- 【必須】
・IT領域での実務経験(3年以上)
・クライアントとの直接的なコミュニケーション経験
・業務プロセスを構造的に理解し、技術で解決策を設計課題解決力
・新しいツールや技術をキャッチアップし、実務に適用する学習意欲
・日本語でのビジネスコミュニケーション能力(ネイティブレベル)
・業務改善やBPRプロジェクトの経験
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・業務要件定義やユーザーストーリー作成の経験
・顧客折衝、提案営業、コンサルティングのいずれかの経験
【尚可】
・LLM/生成AIのAPI利用やプロンプトエンジニアリングの経験
・ワークフロー自動化ツールの利用経験
・BPO業界での実務経験
・BPO業界での業務設計やオペレーション構築経験
・特定業界(金融、製造、小売、物流など)の業務に関する深い知見
- 求めるスキル
- ・技術の導入だけでなく、業務プロセスの改善や変革に強い関心を持つ方
・顧客の現場に深く入り込み、強固な信頼関係を構築することが得意な方
・システムの構築そのものよりも、それによって実際の「業務が変わったこと」に達成感を覚える方
- 勤務地
- 東京都港区芝大門1-6-11 Biz-ark芝大門5F
- 勤務時間
- 9時30分~18時30分
- 想定給与
- 500万円~1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤交通費支給(支給上限額30,000円)、選択制確定給付企業年金制度、月次・年次表彰制度、資格取得補助制度、公式部活動補助制度、入社研修、こども扶養手当(社内規定に準ずる)、社内イベント(ウェルカムランチ・忘年会)、社内施設(ウォーターサーバー他)、服装自由、地元のサッカーチーム観戦
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土日他)・祝日、年末年始休暇、有給休暇(半年経過後10日間付与 )、有給消化率85% (2023~2024年平均)、産休・育休取得の実績多数 育休取得後の復帰率 97% (2023~2024年平均)
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社フォリウム
- 事業内容
- マーケティングリサーチオペレーションの受託事業、コール・カスタマーセンター・バックオフィスの受託事業、ローコード開発・RPA開発支援の受託事業、人材派遣事業
- 本社所在地
- 〒105-0013
東京都港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
- 設立年
- 2010年12月
- 従業員数
- 380名(2024年2月現在)
- 資本金
- 1,000万円
- 平均年齢
- 32歳
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