年間休日124日／中途入社者が多数活躍中！／タクシー×DX推進
募集要項
職務概要新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。
同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。
職務詳細・サービス導入プロジェクトのマネジメント
- 導入目的の明確化
- 推進体制の構築
- 導入スケジュールや運用ルールの策定
得られる経験・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案
会社の特徴
・地方創生に繋がる重要なサービスを展開しています。
・国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車を必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化（平均年齢59.5歳）が進み、経営状況から事業継続困難な事業が多数の状況です。
・同社では、まずはタクシーの「配車」をはじめとしつつ、次世代のタクシーに必要な並走を行うことは、地域交通の活性化を図り、観光・医療福祉・環境問題・物流・街づくり・バスや鉄道・自治体の発展や貢献に繋がるため、課題も多いですが、「すべての人がいつでも生活に必要な移動ができる社会」に向けた課題解決の一歩となる重要なソリューションを提供しています。
- 職種
- 【徳島】カスタマーサクセス
- 応募資格
- 【必須】
・ 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験
・出張が可能であること
【尚可】
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
- 勤務時間
- 標準労働時間：9時30分～18時30分
フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分）
- 想定給与
- 400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費支給（上限有、100，000円まで／月）、役職手当（該当者のみ）、職務手当、スキルアップ手当（50，000円まで／年）業務にまつわる能力開発や知識向上を目的とし、資格試験の費用をサポートする手当
- 休日/休暇
- 【年間休日124日】（月ごとに定める公休日数による）※基本土日祝休み／夏季休暇／年末年始休暇／産休・育休制度／年次有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）／慶弔休暇(試用期間終了後、取得可能)
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社電脳交通
- 事業内容
- ■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス
- 本社所在地
- 〒770-0831
徳島県徳島市寺島本町西一丁目五番 アミコビル東館6階
- 設立年
- 2015年12月
- 従業員数
- 172名
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 34.2歳（2022年6月末日時点）
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