★拡大フェーズ★裁量あり／明確な評価制度／フォロー体制あり
募集要項
職務概要ITヘルプデスクのお仕事です。
職務詳細■社内ユーザからのIT関連問い合わせ、トラブルシューティング
■関連部署へのエスカレーション
■PC・iPhoneキッティング
■情シス業務全般
・アプリ新規導入支援
・手順書やマニュアルの整備
・システムアカウント変更対応
・IT機器資産管理
・各種申請対応
■その他インシデント対応
・システム不具合およびセキュリティ対応
・メンバーのマネジメント
会社の特徴
「情報技術を普及させ、社会の生産性を向上する」をミッションに掲げ、日々活動をしています。情報技術を使い、社会の生産性を向上することで、
日本の労働力不足を解決を目指しています。 これから何十年、何百年とより便利でより豊かな暮らしが続くために、成長し続ける企業でありたいという想いを持っています。すべての人の仕事や暮らしに関わるこの課題を、「企業価値につながるITツールの導入」と、「先進技術に通じた技術者の育成」の2つを通して解決しています。
同社では、ITの基礎知識からしっかり学べる個別研修を実施。現役エンジニアが、丁寧に現場で必要な技術や考え方をレクチャーしています。
現場配属後も、エンジニア同士の相談やサポート体制が整っており、未経験・第二新卒でも安心してチャレンジできる環境です。資格取得支援もあり、
ステップアップを全面的にサポートしています。評価や学習進捗、会社方針などもオープンに共有がなされており、風通しのよい社風となっています。
- 職種
- ヘルプデスク
- 応募資格
- 【必須】
・M365のご経験（1年以上）
・ITインフラに対する基礎知識
・ビジネスに即した電話、メール、お客様対応スキル
【尚可】
・コミュニケーションスキル：
ユーザ目線に立ってトラブルシューティングを行った経験
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 東京都中央区八丁堀3丁目6番6号 アド京橋ビル2F
- 勤務時間
- 10：00～19：00
※顧客先により異なる
- 想定給与
- 350万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 住宅手当（1万円）、上京支援（1万円）、出産祝い金（1万円）、結婚祝い金（2万円）、無遅刻無欠勤手当（5万円）、役職手当、社会保険完備、内定者学習サポート、ITコーチング、IT資格取得支援制度、育児支援あり、副業可能
- 休日/休暇
- 完全週休2日、祝日、GW休暇（カレンダー通り）、夏季休暇、年末年始休暇（12／29～1／4）、有給休暇、産前・産後・育児休暇、慶弔休暇、介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- フルスタック株式会社
- 事業内容
- SES事業／リスキリング事業／システム受託開発事業
- 本社所在地
- 東京都中央区八丁堀3-6-6 アド京橋ビル2F
- 設立年
- 2022年3月3日
- 従業員数
- 118名
- 資本金
- 22，960千円
- 平均年齢
- 28.5歳
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