【栃木】カスタマーサクセス（システム導入サポート）

株式会社グッドテック

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医療現場のDXを支え、医師や看護師の業務効率化と地域医療の質向上に貢献

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要クラウド型電子カルテシステムの販売を行う同社にて、システム導入サポート職として、クリニック等の医療施設を対象にシステムの導入、操作・運用方法のレクチャーを担当します。
職務詳細営業スタッフが契約を取得した医療機関に訪問し、お客様（医師／看護師／医療事務）が円滑に製品を操作して診療等が行えるよう、以下の業務を行います。
・営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックに合った使い方をレクチャー
・運用開始に向けたフォローや機器設定
・運用中の問い合わせ対応
※営業業務はありません。
※システム導入にあたり、顧客より希望があれば1か月程度常駐し、医療事務業務のサポートを行います。
※1～2ヶ月で6～8回程度の訪問があり、スケジュールはご自身で調整可能です。
※製品納入のため、半年に1回程度、土日出勤が発生する場合がございます（自身で納品日を調整可能）。休日出勤した際は、振替休日を取得していただきます。 会社の特徴 グループである株式会社南山堂ホールディングスでは、平成4年に調剤薬局を主たる事業として設立した「株式会社南山堂」を中心として、”やさしさ”をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」や医師専門人材紹介事業「株式会社フィデス」をグループに迎え、現在は、クリニックの開業・経営支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」を展開しています。
株式会社グッドテックでは、メディカルシップス事業の1つの柱として、クラウド電子カルテシステムの販売を行っています。2023年度に設立してから、グループ内トップクラスのスピードで成長を遂げています。

職種: 【栃木】カスタマーサクセス（システム導入サポート）

応募資格: 【必須】
・普通自動車免許
・同業種インストラクターとしての勤務経験（3年以上）

【尚可】
・医療事務としての勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・社内テクニカルサポート職経験

【魅力】
ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。また、取り扱う製品はクラウド型電子カルテ「M3デジカル」で、需要が高く安定性も抜群です。