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募集要項
Salesforce導入済企業の定着化を推進いただきます！
職務詳細■Salesforce／Tableauを軸にクライアントの営業業務・組織を変革し、
ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で
留まっている企業も多いのが現状です。
加えて「導入・システム開発」を専門にしたベンダーは数多く
ありますが、同社は「定着・活用支援」に特化した
数少ない、希少価値の高いポジションです。
■クライアントは：
Salesforceを導入したけれども活用方法に悩んでいる大手企業が
クライアント。業界は多種多様です。「現場のメンバーが利用して
くれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で
変化がない」といったさまざまな課題を解決します。大手企業の
営業変革プロジェクトに関わる事ができ、
非常にやりがいのあるお仕事です！
■おまかせすること※適性・希望に合わせて以下をお任せ
（１）Salesforce×カスタマーサクセス
（２）Tableau×カスタマーサクセス
会社の特徴
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社「株式会社セラクCCC」を設立しました。2013年から行ってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスという新市場で国内ナンバーワンを目指します。顧客の成長・発展に伴走する「カスタマーサクセスマネージャー」や「コンサルタント」を中心に、Salesforceの上位資格を有する人材が多数在籍しており、中堅・中小から大手企業までをカバーする多くの支援実績を有しています。Salesforce社認定のコンサルティングパートナーの中で、カスタマーサクセスに特化したベンダーとして、認定を取得しており、自社プロダクトの導入・解約阻止にとどまりがちな、一般的なSaaS事業者のサポートサービスとは多くの点で異なります。
- 職種
- 【東京：リモート】カスタマーサクセス（Salesforce）
- 応募資格
- 【必須】
下記いずれかのご経験：
・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに
関与したご経験が1年以上
※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに
関わったご経験があれば大歓迎です！
・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、DX推進、
事業企画職などのご経験
・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上
・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上
- 求めるスキル
- 主体性を発揮できる方
- 勤務地
- ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分※参加プロジェクトによって異なります※
- 想定給与
- 500万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費支給（各月3万円まで）／扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
／役職手当／インセンティブ制度／退職金制度／社員住宅制度（利用条件有）／ベビーシッター利用制度 他多数
- 休日/休暇
- 年間休日 120日以上／完全週休2日制(土・日・祝) ※担当プロジェクトによって異なる場合があります／年末年始休暇／慶弔休暇／有給休暇／リフレッシュ休暇／育児休業／子の看護休暇／介護休暇／産前・産後休暇／母性健康管理のための休暇／生理休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社セラクCCC
- 事業内容
- クラウドシステムの定着・活用支援
- 本社所在地
- 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア7Ｆ
- 設立年
- 2018年9月27日
- 従業員数
- 400名
- 資本金
- 1億円
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