自社ヘアケアブランド「tellas」のファンを増やし、LTV最大化を担うCRM。
募集要項
職務概要同社が展開するヘアケアブランド「tellas」にて、
CRM担当としてリピート施策の企画から分析まで一連の業務を担います。
職務詳細CRM企画・制作・配信・メルマガ、LINE公式アカウント、ステップメールの企画立案
・訴求設計（セグメント・タイミング・オファー等）および文章作成
・配信設定、配信後の結果集計・レポーティング
KPI分析・改善施策・継続率、LTV、再開数など主要KPIのモニタリング・分析
・A／Bテスト等による効果検証と、改善施策の立案・実行
・キャンペーンや同梱物など、リピート促進施策の設計
顧客インサイト活用・解約対策・お客様インタビュー、アンケート結果の分析とインサイト抽出
・解約理由の可視化と、再購入につなげるコミュニケーション設計
・新規獲得チームとの情報連携による顧客体験の一気通貫設計
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
世の中に隠れている、優れたものを広めたい。多様な個性（色）が、同じ目的を持って集まるからこそ、感動を創り出す組織になります。
一人ひとりが明確な『強み・目標・こだわり』をもつことで、プラスの相乗効果が生まれるのです。将来にワクワクし、今を夢中に生きる。
成功と失敗を繰り返した分だけ、人と組織は成長し、未来は彩りあるものになります。組織が人をつくるのではなく、人が組織を創り出す。
互いに個性を認め合い、それぞれの分野でリーダーシップを発揮する。キミという、新たな個性との出会いを楽しみにしています。
■組織風土：
若くてパワーあふれる、成長意欲が高いスタッフが集まっています。自分の個性をつぶすことなく存分に活かすことができる風土です。
- 職種
- 【福岡】CRM担当（リピートチーム）
- 応募資格
- 【必須】
・数値目標に向けて自分で考えて動いた経験（職種不問）
・基本的なPC操作ができること
【尚可】
・営業、販売、コールセンターなど顧客対応や数値管理の経験
・メルマガ、LINE、CRM関連業務の経験
・データ分析、ライティングへの関心
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区住吉2-16-36androotsFORESTSQUARE
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 想定給与
- 432万円～494万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当・家族手当・住宅手当・読書手当・勉強会手当・資格取得支援・帰省手当・産休手当・育児休暇・昼食手当・社員旅行・マッサージ手当・シャッフルランチなど
- 休日/休暇
- 年間休日日数120日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、夏期・年末年始・有給休暇、慶弔休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- tellas株式会社
- 事業内容
- 化粧品の販売
- 本社所在地
- 福岡県福岡市博多区住吉2-16-36androotsFORESTSQUARE
- 設立年
- 2020年
- 従業員数
- 12名
- 資本金
- 270万円
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