フィールドアプリケーション保守

株式会社トプコン

一覧へ戻る

稼働中アプリの品質向上と保守を統括し、自社プロダクトの成長に技術判断で貢献

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要同社のスマートインフラ事業において、すでに市場で広く使われているフィールドアプリケーション群の保守（量産対応）を統括するプロジェクトリーダーを担当します。
職務詳細■障害・クレーム対応の統括
・営業／カスタマーサポート部門から上がる市場クレーム・不具合報告の受付と一次切り分け
・再現条件、影響範囲、緊急度の見立てと優先順位付け
・常駐派遣・外注メンバーへの原因調査／デバッグの依頼と、調査進捗の管理
・集まった調査結果にもとづく原因の特定と、技術的妥当性の判断
■対策方針の立案と実行
・暫定対応（回避策）と恒久対応の切り分け、対策方針の立案
・修正範囲、影響調査範囲、リグレッションテスト範囲の検討
・修正版のリリース計画の策定
・再発防止策の検討と、開発・保守プロセスへの反映
■関係部門との調整
・品質保証部門との対応方針およびリリース判定に関する調整
・営業・カスタマーサポートへの回答内容の提示、顧客説明資料の監修
・新規開発部門および海外拠点との仕様確認、方針のすり合わせ
・上位層への状況報告（重大不具合の発生時を含む） 会社の特徴 同社は、人々の生活基盤を支える「医・食・住」（眼科医療・IT農業・インフラ）の分野で、独自の光学・計測技術と先端・先進性のICT・IoT・AI技術を融合し、社会に貢献している総合精密機器メーカーです。
■医：眼科医療分野からヘルスケア分野に事業を拡大し、眼疾患だけでなく糖尿病などを早期発見できる製品開発や、クラウド技術を活用した地域医療ネットワークとの連携など、高齢化社会の様々な問題の解決に取り組んでいます。
■食：自動制御技術、高精度GPS、ICTクラウド技術などを活用し、農業・酪農のIT化に取り組み、作物の生産性を向上させ、世界の食糧不足の解消に貢献しています。
■住：高精度GPSやレーザー、3次元画像計測技術などを活用し、インフラ整備から建造物の維持・管理分野まで、工期短縮、コストダウン、技術者不足といった課題の解消に取り組んでいます。

職種: フィールドアプリケーション保守

応募資格: 【必須】
・アプリケーション開発に従事した実務経験 3年以上（言語・業界不問）
・既存製品または稼働中システムの保守・障害対応に従事した経験
・外部委託先または派遣メンバーに作業を依頼し、進捗を管理した経験
・顧客または関係部門との調整・合意形成に従事した経験
・英語力（メールでのコミュニケーションが可能（読み書きレベル））

【尚可】
・Android／iOS モバイルアプリケーションの保守・運用に従事した経験
・組込み機器上で動作するアプリケーション、またはレガシー環境の保守に携わった経験

求めるスキル: ・原因追究力：現象と原因を混同せず、事実にもとづいて切り分けることができる方

勤務地: 東京都板橋区蓮沼町75-1

勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム：10：00～14：45）

想定給与: 700万円～1100万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 時間外手当、通勤手当、住宅手当、退職金制度、企業年金、財形貯蓄、貸付金、社員持株会、共済会、社員食堂、文化体育活動、介護短時間勤務制度　など

休日/休暇: 【年間休日数128日】完全週休２日制（土・日）、祝日・GW・夏季・年末年始、創立記念日（9月1日）慶弔、私傷病、リフレッシュ、有給・半日有給制度、育児休業制度（最長2年）子供の看護休暇（最大5日）介護休業制度（最長1年）介護短時間勤務制度　など

雇用形態: 正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

この求人に応募する

会社情報

会社名: 株式会社トプコン

事業内容: ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■スマートインフラ（測量機器、3次元計測／モニタリング、BIM）■アイケア（眼科用検査・診断・治療機器、眼科用ネットワークシステム、眼鏡店向け機器）等の製造・販売

本社所在地: 〒174-8580　東京都板橋区蓮沼町75番1号

設立年: 1932年9月

従業員数: 4，909名（連結）

資本金: 16，984百万円

平均年齢: 44.3歳

求人情報の応募や転職相談はこちらから

この求人に応募する

この求人に似ている求人情報

正社員
完全週休2日制

セキュリティエンジニア（脆弱性診断・関連システム開発）

キヤノンITソリューションズ株式会社

勤務地: 東京都港区港南2-16-6　キヤノンSタワー
（在宅勤務：会社として制度あ...

給与: 670万円～1290万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定によ...

フィールドアプリケーション 保守

募集要項

会社情報

この求人に似ている求人情報

この企業のその他の募集職種

閲覧履歴

フィールドアプリケーション保守