【東京：リモート】ヘルプデスク担当

株式会社ソフタス

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教育制度完備／個々の成長を第一に考える働きやすい環境

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募集要項

職務概要社内システムのフロント業務担当として、
・利用者からのシステム利用方法
・仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業
を行っていただきます。
職務詳細・問い合わせ対応
・メンテナンス対応
・システム動作、仕様確認
・ファイルシステムのアクセス権限管理
・その他、依頼事項対応
ポジションの魅力社内インフラ、クラウドサービスに関する理解を深めることができます。
案件体制同業務人数は4名となりますが、すべて同社社員のみの体制で行っています。
不明点などフォローできる体制を整えており安心の環境です。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 システムの企画・開発から運用まで、同社はお客様の情報システムのライフサイクルをトータルにサポートしています。
そして、IT業界が牽引していく未来社会の中で、次世代のサービスを創造し、それをサポートできる企業を目指して活動しています。
社員のほとんどは、自宅からお客様先へ出勤していますが、10名程度のグループを構成し、定例ミーティングや親睦会等で横のつながりを深めています。また、フットサルチームや野球チーム、釣りチーム等、オフでの活動も活発です。

職種: 【東京：リモート】ヘルプデスク担当

応募資格: 【必須】
・ヘルプデスク経験（3年程度）
・ITの基礎レベル
・EXCEL、WORD操作
・コミュニケーションスキル（ユーザーからの問合せ対応）

【尚可】
・システム運用、保守の経験
・ツール、VBAを使った業務効率化、自動化のご経験
・RedMine操作経験

求めるスキル: ・セルフスターターな方

勤務地: 東京都※お客様先により異なる（三鷹を想定）

勤務時間: 9：00～17：30

想定給与: 350万円～400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 通勤手当(月5万円迄)、資格取得奨励金、従業員持株会、確定拠出年金、傷害保険（365日24時間）

休日/休暇: 年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日・祝日)、有給休暇(入社半年経過後10日～最高20日)、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休暇

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社ソフタス

事業内容: システム保守・運用サービス、インフラ構築サービス、アプリケーション開発サービス、コンサルティングサービス、中堅企業向けビジネスソリューション、クラウドサービス

本社所在地: 105-0004
東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル701

設立年: 1981年11月2日

従業員数: 335人（2025年4月1日現在）

資本金: 2億円

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