年間休日123日／完全週休2日制／独自のビジネスモデルにて安定した経営基盤です！
募集要項
職務概要同社が設計・製造するオーダーメイドのサーバーやストレージ、産業用PCに関する技術サポート業務を担当します。
高性能で特殊な制約のある製品に対し、蓄積されたノウハウを活かして「品質担保」と「顧客のコスト削減」を実現する重要なポジションです。
職務詳細・納品後の顧客サポート：トラブルの要因特定、ユーザーへのセンドバック依頼、メーカーへの部品発注・修理手配
・修理対応：自社製品の物理的な修理および製造担当者との連携
・導入前技術検証：仕様設計の構成確認、正常動作の検証、顧客導入予定ソフトウェアの動作確認
・社内プロジェクト支援：新製品・サービスの企画開発における技術的側面からのサポート
・その他：専門性を活かした新製品開発、生産、品質管理、営業支援業務
魅力・備考ハードウェアの対応がメイン（約8割）ですが、一部ソフトウェアの対応（約2割）も行います。24時間サポートは外部業者へ委託しているため、夜間や休日の急な呼び出しはなく、ワークライフバランスを保ちながら技術を追求できる環境です。
会社の特徴
同社は、オーダーメイド製品の提案で15年以上にわたり培ってきた技術・知識・経験を基に、信頼できる高性能で制約のないサーバーや産業用PCを提案しています。近年の多様化・高性能化する産業用装置にもフレキシブルに対応しています。
特に大手メーカーの既製品では対応が難しいニッチな課題にも、きめ細かいオーダーメイドにより顧客企業だけのハードウェアを提供できることが同社ならではの強みです。
また、東京・大阪のいずれも清潔感のあるキレイなオフィス環境です。福利厚生はスキルアップ支援など、幅広い制度で従業員をサポートしています。また、2年に1回の社員旅行では、これまでにグアムや香港、北海道や沖縄等に行ってきました。もちろん教育にも力を入れており、業務スキル向上を目的とした自主的な取り組みに対して、費用の半額を補助しています。
- 職種
- 【大阪】技術サポートエンジニア
- 応募資格
- 【必須】
■以下いずれかの経験がある方
・PC・ネットワーク機器の修理経験
・製造オペレーター経験
【尚可】
■情報処理技術者試験などIT系試験制度有資格者
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 大阪府東大阪市長田東2丁目2-31
- 勤務時間
- 8時50分～17時50分
- 想定給与
- 360万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、従業員持株会、iDeCo補助、自己啓発制度、資格取得奨励金、勉強会、推薦図書、指名選抜研修、WEB定額セミナー等
- 休日/休暇
- 【年間休日123日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（6日）、有給休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社ファナティック
- 事業内容
- サーバー、ストレージ、産業用PCの受注生産販売
- 本社所在地
- 〒102-0076 東京都千代田区五番町１－１１五番町ＴＭビル３Ｆ
- 設立年
- 2006年6月
- 従業員数
- 60名
- 資本金
- 2，000万円
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