【愛知】テクニカルサポート

トータルITソリューションを提供する企業　(社名非公開求人)

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自動車業界の運用管理を支え、新たなフィールドで成長するチャンス！

募集要項

職務概要大手自動車メーカーの運用管理に関する幅広い業務を担当していただきます。テクニカルサポートに加えて、サーバー運用やネットワーク運用といった新たなフィールドへの拡大を予定しています。
職務詳細■問い合わせ対応
　システムに関する問い合わせや製品の使い方
　対応方法の説明、システムトラブル等
■システム作成および各種設定変更等の業務サポート
■運用展開の企画立案およびツール作成
　自動バージョンアップが可能なツール開発
＜Mission＞
・ユーザーの要求・要望をもとに、最適なサービスを提供
・運用業務の改善・効率化をサポート
＜働く環境＞
Q＆A集が整備されているため、参考にしながら対応可能です。
テクニカルな専門知識に加え、ツール開発やヘルプデスク業務に興味を持ち、チームでの業務に取り組める方を歓迎します。 会社の特徴 同社は、単なるシステム開発会社ではなく、企画・設計から構築、導入・運用支援までを一貫して提供するITソリューション企業です。
顧客の業務改善やシステム最適化を目的に、技術面から包括的な支援を行っています。
業務系システムを軸に、受託開発、SES、インフラ構築、医療系システムなど幅広い分野で実績を有しており、上流工程から運用フェーズまで多様な案件に携われる点が同社の特長です。
特定の技術領域や業界に限定されないため、これまでの経験を活かしながら、新たな分野へチャレンジすることも可能です。
案件アサインにおいては、スキルや経験年数だけで判断するのではなく、本人の志向性や今後のキャリアプランを踏まえた配置を重視しています。
「上流工程に携わりたい」「特定技術を深めたい」「安定した環境で長く働きたい」など、個々の希望に応じたキャリア形成を支援しています。
また、短期的な案件消化や頻繁な環境変更を前提とした働き方ではなく、**「長く活躍し続けられるエンジニアであること」**を重要な価値と捉えています。
腰を据えて顧客やプロジェクトと向き合いながら、経験を積み重ねていきたい方にとって、他企業様とは異なるキャリアの築き方ができる企業です。

職種: 【愛知】テクニカルサポート

応募資格: 【必須】
・基本的なPCスキル

【尚可】
・PCやOSに関する基本的な知識
・営業や接客経験など、顧客対応や提案ができる方
・複数の業務を同時に進められるマルチタスク力をお持ちの方
・円滑なコミュニケーションでチームやお客様と連携できる方

▼こんな思考性の方にオススメです！
・優先順位をつけながら、様々な問い合わせに柔軟に対応できる方
・プロジェクトマネージャーや管理職を目指したい方
・チームでの連携を重視し、信頼関係を築ける方