【福岡：リモート】カスタマーサクセスマネージャー

AWSに特化したクラウドインテグレーター　(社名非公開求人)

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【スタンダード上場】全国リモート可／残業月12時間程度／大手取引多数

募集要項

職務概要同社のカスタマーサクセスマネージャーとして業務をお任せします。
職務詳細・インフラ構成の把握
└お客様のAWSに関するインフラ構成を把握
・AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー
└お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施
・定期的なAWS情報の提供
└月1回程度、最新のAWS情報を提供
・作業内容チェック
└お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス
・AWSに関する情報の提供
└同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供
・最適化アドバイス
└月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス
・障害時の仲介
└必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当
・調査サポート
└障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 会社の特徴 同社は、AWS（Amazon Web Services）に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っている、クラウドインテグレーターです。
2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始しました。2014年にAWS Partner Network （以下、APN）の
マネージドサービスプロバイダーコンピテンシーを取得し、さらに、APNプレミアコンサルティングパートナー
に4年連続で認定されるなど、この分野で先進的な取り組みを行っている企業として
知られる存在になっています。
2009年からＡＷＳ専業ベンダーとして積み重ねてきた実績とノウハウの蓄積が2024年時点で1，340社を超えるお客様と21，800以上のプロジェクトという結果を生み出しました。ＡＷＳの普及に伴い、グループ社員10，000名を超える大企業の導入実績が増加しており、これに伴う大規模導入の実績を積み重ねています。

職種: 【福岡：リモート】カスタマーサクセスマネージャー

応募資格: 【必須】
・AWSの提案経験（営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません）
・運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験
・Linux またはWindows、RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）のサーバー構築、運用経験
・ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験

求めるスキル: ・セルフスターターな方

勤務地: 福岡県福岡市博多区

勤務時間: フレックスタイム制もしくは専門業務型裁量労働制
（定時労働制の所定就業時間：10時00分～19時00分）

想定給与: 510万円～790万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 社会保険完備／リモートワーク支援手当／AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度／BYOD手当／ピアボーナス／ハッピーベビー制度／従業員持株会／ワーケーション　他

休日/休暇: 【年間休日日数120日】完全週休2日制（土日）／祝日／有給休暇（入社3ヶ月経過後に付与／年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／リフレッシュ休暇

雇用形態: 正社員

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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...

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