【大阪】テクニカルサポート（業務用空調製品の技術相談）

日立製作所100％出資！ひとりひとりにうれしい暮らしを！　(社名非公開求人)

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【国内トップクラスの家電メーカーのグループ会社】WLB／年休126日◎

募集要項

職務概要特約店、施工業者、使用ユーザー等から寄せられる業務用冷凍空調機器（パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他）に関する技術的な相談に対し、的確な回答を提供し、同社製品の拡販とサービス品質向上に貢献していただきます。
職務詳細・電話、FAX、メールによる技術相談への回答対応
・回答に必要な技術資料、解説資料の作成
・相談内容のログ作成（PC使用）
■相談内容の例
・修理、故障に関する相談
・アラーム対処、診断方法の相談
・施工、試運転に関する相談
・後継品、互換性に関する相談
・本体、リモコンの操作説明
入社後のイメージ40代以下の方であれば1～2年の習熟期間を設け、じっくりと知識を習得いただける環境です。50代の方には即戦力としての活躍を期待しています。 会社の特徴 同社グループは「社会イノベーション事業」を推進しています。
家電品、空調機器、設備機器等の販売、エンジニアリング・保守サービスの提供を行っています。
人々の暮らしに1番近い位置で、人々の生活課題を解決する企業、
言い換えればヒューマンセントリックソーシャルイノベーションビジネスを推進しています。
IT、IoT、プロダクトの全てを有する同社グループの企業だからこそ、生活課題を解決し、超スマート社会の実現に貢献できると考えています。
その中でも下記3つの取り組みを進めていきます！
（1）お客さま視点の商品開発をさらに強化（2）毎日の暮らしを彩るデザイン価値の創造（3）デジタル技術で「機能」「使いやすさ」を進化

職種: 【大阪】テクニカルサポート（業務用空調製品の技術相談）

応募資格: 【必須】
・業務用冷凍空調製品の設計、品質保証、サービス、営業技術いずれかの実務経験と知見をお持ちの方
・設計図面、制御仕様書を読み解くことができる方
・Excel、Word、PowerPointを使用して、回答資料やログの作成ができる方

【尚可】
・技術相談業務の経験をお持ちの方
・業務用冷凍空調製品の開発、サービス、または提案営業の経験をお持ちの方
・冷凍機械責任者、電気工事士、冷媒フロン類取扱技術者などの資格をお持ちの方

求めるスキル: ・セルフスターターな方

勤務地: 大阪府大阪市淀川区

勤務時間: 8時50分～17時20分（フレックスタイム制有）

想定給与: 470万円～950万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 通勤手当（全額支給）／家族手当／住宅手当／寮社宅（独身寮あり）／退職金制度／カフェテリアプラン制度／日立家電品の割引価格購入

休日/休暇: 【年間休日126日】週休2日制（休日は会社カレンダーによる）／年間有給休暇20日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／夏季休暇／年末年始休暇／リフレッシュ休暇／育児休暇／介護休暇

雇用形態: 正社員

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