宮崎駅から徒歩1分。未経験からITスキルを磨けるヘルプデスク。
募集要項
職務概要同社が受託する保険会社において、社員が使用するPCやタブレット、業務アプリケーションに関するITヘルプデスク業務を担当します。
職務詳細パソコンやタブレットに関する操作問い合わせへの対応や、業務アプリの使用方法に関する操作サポートが主な業務です。状況に応じて遠隔操作ツールを用いたトラブル解決支援や、パスワード失念時のログインサポート、ネットワーク接続不備の切り分けおよび解消なども行います。入社後は1～2ヶ月程度の研修を用意しており、段階を踏んで業務を習得できる環境です。
出向について業務内容やプロジェクトの特性に応じて、会社の定める場所での勤務となる場合があります。出向期間については、企業様との調整の上で決定します。
チームの雰囲気15名程度の組織で、20代～40代の幅広い層が在籍しています。分からないことは周囲にすぐ質問できるため、安心して実務に取り組むことができます。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
【働き方】
ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。
有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％
【キャリアパス】
母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。
職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。
- 職種
- 【宮崎】保険会社向けITヘルプデスク
- 応募資格
- 【必須】
・パソコンの基本操作スキル（Microsoft Office系、メーラー）
・タイピングスキル（両手での入力が可能な方）
・画面遷移をスムーズに行いながらマルチタスクを進めることに抵抗がない方
【尚可】
・ヘルプデスクまたはコールセンターでの実務経験（1年以上）
・営業事務の経験
・IT専門用語などの基礎知識をお持ちの方
・マネジメント経験（規模不問、1年以上）
- 求めるスキル
- ・新しい知識を習得することに前向きな方
・ITスキルを身につけ、キャリアアップを目指したい方
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市
- 勤務時間
- 8時15分～20時45分※実働8時間のシフト制（8時15分～17時15分／9時～18時／11時45分～20時45分等）
- 想定給与
- 283万円～356万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 服装自由、スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり、パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など）、育児介護の時短勤務制度あり、正社員登用制度あり
- 休日/休暇
- 【年間休日123日】シフト制（週休2日）、有給休暇、フレックス休暇（最大5日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇
- 雇用形態
- 正社員
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