上場企業で通販事業の要を担う。コールセンター管理からキャリアアップ。
募集要項
職務概要同社が展開する栄養食品などのD2C通販事業において、
パートナー企業の管理やCRM領域の企画推進を通じ、売上の最大化を目指していただきます。
職務詳細■入社直後にお任せする業務
・パートナー企業(コールセンター6社)への指示出し、進捗確認、折衝
・TVCM等の反響予測に基づいた受電対応(インバウンド)の管理・割り振り
・顧客データの分析および課題の抽出
■ゆくゆくお任せする業務
・ダイレクトメール等を活用したCRM施策(顧客満足度向上施策)の立案・実行
・新商品企画(食品開発中心)およびブランドのプロモーション計画の策定
・インバウンドとアウトバウンドを連携させた新施策の企画
・チームマネジメント
組織体制通販事業部には社員6名(男性4名、女性2名/30代~50代)が在籍しています。
デジタル推進による仕組みづくりなど、裁量を持って業務改善に取り組める環境です。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中!
会社の特徴
「人々のライフスタイルを変革する」という企業理念を掲げ、
新規事業を積極的に立ち上げて、トライ&エラーを繰り返してきました。
現在は、全国規模の小売店ネットワークを活かしたプロモーションや
個人ユーザーへのセールスプロモーション手法を確立しています。
通販業界の最先端のマーケティング手法を探り、新規ビジネスの責任者として
活躍する社員を増やしていきたいと考えています。
- 職種
- 【福岡】コールセンターSV/販促企画
- 応募資格
- 【必須】
※以下2つ以上の経験をお持ちの方
・コールセンター業務の経験(過去の経験でも可)
・何らかの営業経験
・基本的なPCスキル(特にExcel)およびビジネスマナー
【尚可】
・プロセスの数値分析経験
・通販事業会社でのSV経験
・健康食品のECサイト運営経験
- 求めるスキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 勤務時間
- 9時15分~18時15分(所定労働時間8時間)
- 想定給与
- 370万円~520万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当、厚生年金基金、副業可、育休取得実績あり、結婚休暇・お祝い金支給、慶弔見舞金制度、時短正社員制度、勤続手当制度、徒歩・自転車通勤補助
- 休日/休暇
- 【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休暇
- 雇用形態
- 正社員
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