【愛知】基地局設置・品質向上のプロジェクトマネジメント

楽天トータルソリューションズ株式会社

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通信インフラの更なる強化をリード。データの力で最適なネットワーク品質を実現。

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要楽天モバイルにおけるネットワーク品質向上および顧客満足度向上のため、基地局最適化計画の策定からプロジェクト化、実行管理までを一貫してリードします。
職務詳細・方針に基づく基地局運用の迅速かつ確実な推進
・VOC（お客様の声）とネットワークデータを組み合わせた課題抽出およびデータドリブンな分析
・高品質かつコスト効率の高い運用体制の確立および実行
・基地局設置や最適化プロジェクトの計画策定、プロジェクト化、進捗管理
・関係部署やパートナー企業を巻き込んだ主体的なアクションの推進
・部内や役員クラスへの定期的な報告および承認獲得の推進
ミッション・ネットワーク品質はお客様の信頼を獲得するための基盤であるという意識を持ち、障害の未然防止や通信の高品質化を加速させること
・お客様に「楽天モバイルは最適化し続けている」と実感してもらえる通信品質を迅速に提供すること 会社の特徴 同社は、2023年2月に設立された楽天グループの完全子会社です。北海道から九州まで全国各地に拠点を展開し、幅広い事業領域で企業の課題解決を支援しています。同社の主な事業は、「戦略企画」「プロジェクトマネジメント」「オペレーション代行」「クリエイティブ企画制作」「業務改善」など多岐にわたり、企業活動におけるさまざまなプロセスをトータルにサポートすることが特徴です。同社の強みは、楽天グループの豊富なリソースとノウハウを活かし、システム・インフラ構築から運用、現場の業務代行までを一貫して提供できる点にあります。これにより、顧客企業の課題に対して、戦略立案から実行・改善までを“伴走型”で支援することが可能です。
また、全国に広がる拠点ネットワークを活かし、地域ごとの特性や現場ニーズに即した柔軟な対応を実現しています。こうした体制により、同社は都市部のみならず地方企業に対しても最適なソリューションを提供できる実行力を有しています。同社は、グループシナジーを最大限に活用しながら、企業の全体最適化と業務効率化を支援する“トータルソリューションカンパニー”として、今後さらなる成長が期待されています。

職種: 【愛知】基地局設置・品質向上のプロジェクトマネジメント

応募資格: 【必須】
・英語を使用する環境に抵抗がない方
・ビジネスレベルの日本語能力（日本語能力試験N1相当）
・AIやデータ分析に興味があり、共に学び成長したいという意欲のある方
・主体的に業務に取り組み、自ら推進できる方
・中級レベルのPC操作スキル

【尚可】
・1～2年以上の社会人経験
・プロジェクトやタスクのマネジメント経験または興味がある方
・チームリーダーなどのマネジメント経験（少人数でも可）
・通信業界・ネットワークに関する知識（独学可）
・英語でのコミュニケーション能力（翻訳ツールを用いたテキストやり取り・会話ができるレベル）