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カスタマーサポート・求人情報一覧

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求人検索結果 総合転職エージェントのワークポートが提供する【カスタマーサポート】の求人情報一覧ページです。現在、ワークポートにはカスタマーサポートの求人が176件あります。ワークポートでは各業界に精通した専任のコンシェルジュが転職希望者の方のサポートを無料で行っております。履歴書・職務経歴書の書き方のアドバイスや面接での受け答えなど、あなたの転職活動をトータルでサポートいたします。

176 件中 1件 - 30 件を表示

3050100│ 件ずつ表示

株式会社シーイーシーカスタマサービス / ヘルプデスク/上場企業100%出資の安定子会社勤務

勤務地:
神奈川県座間市(さがみ野システムラボラトリ )
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】社内でヘルプデスク業務を担当していただきます。【職務詳細】・IT系のサポートを中心とした24時間/365日のヘルプデスク業務・電話/メールでの問い合わせへの対応・監視/各種オペレーションの実施・インシデント管理やその他ヘルプデスク付帯作業…(続きを読む)

GMO TECH株式会社 / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■固定給与の他にインセンティブ制度がございます。

大手グループ会社の上場企業で、カスタマーサポートとしてキャリアを形成して頂きます。2014年の9月にリリースした自社O2Oサービスを利用して頂いているアプリのリリースから運用までのサポートをしていただきます。具体的な内容として、下記をご担当いただきたいと考えております。 【職務詳細】・管理画面からのデータ入力・更新・校正業務 ・AppStor…(続きを読む)

比較.com株式会社 / カスタマーサポート【未経験歓迎】

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】全国のホテルや旅館などの宿泊施設から寄せられる質問に応えていただく仕事です。 ユーザーからの要望なども直接開発チームに伝えることができ、提案力を磨ける魅力ある仕事です。 【職務詳細】予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」のカスタマーサポートを行っていただきます。 ご対応いただくお客様は「TEMAIRAZU」ユーザーである全国のホテ…(続きを読む)

伊藤忠プラスチックス株式会社 / 品質管理

勤務地:
【関東】東京都渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】プラスチック部門を担う同社にて、大手コンビニチェーンの食品包装資材(包材)の品質管理・品質保証業務を担当します。【職務詳細】同社の営業と包材製造工場・中食製造工場・大手コンビニチェーンの間に立って取り組む業務・問い合わせ対応・不良包材の対応・新規包材の仕様(性能・形状・デザイン)確認・製造工場の環境確認※顧…(続きを読む)

株式会社ライドオン・エクスプレス / オペレーションスタッフ【エリア責任者候補】

勤務地:
東京都 港区/東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】飲食店からお客様宅においしい料理をお届けする同社サービスの受発注やスタッフ管理などを中心に業務をお任せします。大きな裁量を思って仕事をすることができ、ゆくゆくは、本社でご活躍いただくキャリアもご用意しています。【職務詳細】■受発注業務注文はインターネット経由が7割、電話が3割。注文内容をチェックし、提携する飲食店への注文、デリバリースタッフへの連…(続きを読む)

株式会社スタニングマーケティング / 英会話スクールのカスタマーサポート/日本語オンリーでOK

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】英会話スクールをはじめ、ビジネス系スクールなど、同社が展開する数十のスクールにてカスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】オンライン英会話のプログラムにおいて、受講されるお客様を電話・メール・Skypeなどでサポートしていただく仕事です。レッスンについての問い合わせや、緊急の電話対応などが仕事の中心です。例えば、「Skypeがつながら…(続きを読む)

テックビューロ株式会社 / 【大阪】カスタマーサポート※ブロックチェーン技術自社開発のIT企業

勤務地:
大阪府大阪市西区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社が運営する仮想通貨サービスにご登録をいただく個人顧客からの問い合わせにメールでご対応いただきます。口座開設に当たりご本人様確認が必要となるので、そちらの手続きや、問い合わせ内容のマニュアル作成も担っていただきます。【強み】同社は、日本から世界に発信するブロックチェーン&ビットコイン企業です。銀行の勘定システムにも適用できるブロックチェーン技術…(続きを読む)

【職務概要】カスタムオーダーECサイトのカスタマーサポート業務を行っていただきます。メールや電話、そしてSNSなどの新しいツールを使い顧客が本当に欲しているニーズに対して、受動的に応えていきます。 【職務詳細】・あなたに入社後お任せする仕事は? ECサイにはお問い合わせフォームが用意されています。顧客からのメールや電話でのお問い合わせに答えていきます。(続きを読む)

株式会社スタニングマーケティング / WEBサービスの会員管理/1月スタートの新規事業なので、事業の立ち上げ経験をつむことが出来ます★

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「生涯年収を上げるためのWEB講座コンテンツサービス」のエンドユーザー対応、代理店対応などをお任せします。【職務詳細】・サービスを利用する会員さまからの各種お問い合わせ対応・サービスを広めるアフィリエイター兼代理店とのやりとり(新規情報リリースなど)※アフィリエイター兼代理店とのやりとりが発生するのは月数回程度。 あくまでもエンド…(続きを読む)

株式会社ブレインパッド / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
※経験・能力を考慮して、優遇いたします。
 

【職務概要】同社プロダクトにおけるカスタマーコミュニケーション業務全般。当社製品をご利用頂いているお客様からの問合せの回答・ヘルプデスク・アクティブサポート等の幅広い業務をチームメンバーと共に担います。また、製品導入を検討しているお客様に対して、検討促進いただくための見込顧客育成も手がけます。【職務詳細】 ・クライアント対応(問合わせ回答、製品導入サポート、…(続きを読む)

株式会社Cygames / カスタマーサポート(リーダー候補)

勤務地:
東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。【職務詳細】30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。…(続きを読む)

株式会社フォーマルクライン / 【福岡】スーパーバイザー 

勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社インバウンドSVとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】・受信業務管理同社の総合受付窓口としてのお客様対応のエスカレーション対応。業務フローの改善やオペレーターの指導・育成。・外注コールセンター管理定められた運用ルールに従い業務遂行できているかを業務チェック及び管理。商品知識や販売ルール及びキャンペーン企画…(続きを読む)

株式会社WEIC / コールセンターSV(マネージャー候補)

勤務地:
【関東】東京都中央区(晴海)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

この度、営業支援サービスにおいて大型の受注見込みが高まっています。マネージャー候補で働ける方を募集中です。【職務概要】法人営業活動に課題を感じる企業のヒヤリングや営業戦略の構築を行い、自社内併設のコールセンターにてマーケティングコールを行い、アポイントメントやニーズ情報の取得を行います。今回募集のポジションは、◆入社直後はコールセンタ…(続きを読む)

ファストメディア株式会社 / QA・CS

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社提供サービスに関する品質管理およびサポート業務を中心にお任せします。 日本だけではなくアジア、世界進出を見据えて一気に事業を拡大していく上で、品質管理・サポートの新設部署を立ち上げることになりました。 【職務詳細】・同社のサービスアプリにおける品質管理(QA)業務 ・アカウント管理業務 ・スマホアプリのリリース業務 <…(続きを読む)

ソースネクスト株式会社 / カスタマーサポート

勤務地:
東京都港区
想定給与:
■半年俸制
⇒半年ごとの成果に基づき査定を行います。
評価は、リザルツ(生み出された成果

─────────────【 職務概要 】─────────────同社が販売している商品、及びサービスに関するエンドユーザー様からのお問い合わせに対応する業務です。個々のお問い合わせに対応するだけでなく、お客様の満足度向上を目的として、関連する部署と連携をとりながら、より良い製品・サービスに反映させていくお仕事です。─────────────【 職務詳細 】───…(続きを読む)

株式会社リアリット / カスタマーサポートスタッフ

勤務地:
【関東】東京都江戸川区
想定給与:
※1/12を毎月支給
※完全実力主義
※半期に一度の実績評価制度で結果、実力次第で昇

■同社サービスについての電話やメールでの操作方法やサービス全般の説明、またはそれに伴う事務作業・モバイル会員サイト/アプリい関する電話お問い合わせの対応(受発信)・新規事業の店舗評価システムに関する電話お問い合わせ対応(受発信)・メール問い合わせアンケートに対する返信・上記付随する社内調整や報告書作成■管理者の補佐業務・対応管理・数値…(続きを読む)

株式会社ポケカル / コールセンタースタッフ/★積極採用★旅行が好きな方、大歓迎!

勤務地:
【関東】東京都中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】旅行を扱う同社のコールセンターのスタッフを担当頂きます。【職務詳細】予約・変更・問合せ等の受電業務、ツアー中止・入金確認等のアウトバウンド業務、案内書封入発送等その他、ツアー手配等のサポート業務をお任せします。コールセンターは、お客様との窓口です。お客様の申込・変更・キャンセルはもちろん、様々な問合せがあります。お客様の不安や心配も解消し、当日楽…(続きを読む)

GMOインターネット株式会社 / [.shop]海外からのメール問い合わせ対応

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】[.shop]ドメインの、英語を使ったカスタマーサポート業務【職務詳細】〇新ドメイン[.shop]ご利用の世界中から来るお客様への 問い合わせ対応(日本・アジア・ヨーロッパ・アメリカ等)・1日2~30件ほど届く個人のお客様・法人のお客様からのメールに 対応していただきます。「どのように購入できますか?」 「登録料金はいくら…(続きを読む)

株式会社カカクコム / カスタマーサポートスタッフ【カスタマーサービス部】

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区(恵比寿)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社で運営するWEBサービスのサポート業務全般をお任せします。※将来的には1業務の責任者をお任せいたします。【職務詳細】・[ユーザーサポート]キナリノモール/yoyaQ.com/PHOTOHITO/新規事業等 同社サイトをご利用いただくユーザー様からの問い合わせに、電話、メールで回答します。・[コンテンツ監視]PHOTOHITO、…(続きを読む)

株式会社カカクコム / ユーザーサポートチームスタッフ

勤務地:
【関東】東京都渋谷区(恵比寿)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・同社が運営する日本最大級のグルメサイトにおいて、ユーザーサポートチームのスタッフとして、下記の業務に携わって頂きます。【職務詳細】・ユーザー/店舗からのお問い合わせへの対応(電話またはメール)・ユーザーが投稿したクチコミのチェック【魅力】・成長するサイトにおいて、非常に重要なポジションであり、責任も多きな仕事になります。…(続きを読む)

株式会社コスパクリエーション / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都杉並区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】インターネット通販サイト「通販素材.com」の販売先からの問い合わせ電話・メールに対し、お客様(パートナー)の販売サポートをする仕事です。前向きに業務に取り組んでいただける方を求めています! 具体的には:■商品の返品・交換■配送に関するお問い合わせ■システムに関するお問い合わせなど、内容に応じて社内担当者や仕入先、倉庫、配…(続きを読む)

株式会社ホーク・ワン / カスタマーサービス/高品質、アフターフォローが強みです!

勤務地:
【関東】東京都杉並区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】建売住宅に関する用地仕入れをはじめ、建築プランニング、販促企画、アフターフォローまで幅広く担当いただきます。 【業務詳細】・自社物件引渡後、お問い合わせ頂いたお宅のメンテナンスおよび点検業務・問い合わせに応じ、一人あたり2件~4件対応、現場に出向いたら建物の状況やお客様へのヒヤリングをもとに状況を判断し、簡単なもので有れば担当者自身で工具等を用い…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・お客様が利用されているシステムの内容や操作方法に関するお問い合わせ対応。 メール、電話で頂いた問い合わせに対してマニュアルに沿って応対して頂きます。 伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・対象機器が海外製品の場合、指定のメーカーに問い合わせする際に英語での対応を実施します。 問い合わせする内容は定常化しているので、日常英…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務(海外対応 含)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(海外対応 含)・お客様が利用されているIT機器の内容や操作方法に関するお問い合わせ対応です。 マニュアルに沿って応対して頂きますので、PCに関する知識は仕事を通じて少しずつ学んでいけます。 伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・システム障害が発生した際の各種手配業務。 発生した障害の内容に合わ…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務(MS-Offce)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(MS-Offce)・お客様が利用されているMS-Offceの関連アプリケーションとお客様ごとの業務アプリケーションについて内容や操作方法に関するお問い合わせ対応となります。マニュアルに沿って応対して頂き、対応した内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。「MS-Offceのサポート業務にチャレンジしたい!極めていきたい!」という方…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務【海外対応】

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(海外対応 含)・海外のお客様が利用されているシステムの内容や操作方法に関するお問い合わせ対応。メール、電話で頂いた問い合わせに対してマニュアルに沿って応対して頂きます。伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・指定のメーカーに問い合わせする際にも英語での対応を実施します。 問い合わせする内容は定常化しているので、…(続きを読む)

株式会社ORATTA / ユーザーサポート(リーダー)

勤務地:
【関東】東京都 目黒区((中目黒))
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

ソーシャルゲームアプリのカスタマーサポートチームのメンバーとして、お客様対応を行っていただきます。 会社の成長に伴い、カスタマーサポートのチームを組成する予定となっています。 その際はチームマネジメントを行っていただきます。 【詳細】 ・サポートツールを用いた、お客様から頂いたお問い合わせへの返答 ・お客様のアプリ内データの調査 ・お客様の不具合問…(続きを読む)

テクバン株式会社 / サポートエンジニア(インフラ)【福利厚生充実】

勤務地:
【関東】
都内近郊
想定給与:
※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。

        ■■20期連続黒字⇒安定している会社■■ ~~定着率92.2%、現場で働く人を大切にする制度が整っています~~----------------------------------------------------------------【職務概要】マルチベンダーとして、シスコシステムズ社、マイクロソフト社、オラクル社、IBM社、Vmware社等と協…(続きを読む)

株式会社テクノウォーカー  / オペレーター 

勤務地:
【関東】東京都千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

入社後まずはオペレータとして幅広い業務を行っていただき、その後エンジニアとして開発案件にステップアップできるポジションです。【職務詳細】・電話対応・データ更新、データ入力・その他オペレーション業務【キャリアプラン】まずはオペレータとして業務を行っていただき、1~2年後には「オペレータ⇒運用⇒開発」へとステップアップすることがで…(続きを読む)

クルーズ株式会社 / ユーザーサポート・SV(SHOPLIST)

勤務地:
【関東】東京都 港区(六本木)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【仕事概要】 同社通販サイトのお客様向けカスタマーサポートのマネジメント全般をご担当いただきます。【仕事詳細】・カスタマーサポート全般のマネジメント及び運用フロー構築・エスカレーション案件の対応・他部署との社内調整、委託先管理・書類整理などの事務処理業務【特徴】同社ECサイトは企画からシステム開発まで全て自社で行ってい…(続きを読む)