SCSKサービスウェア株式会社
コンサルティング担当(製造サービス事業本部)
- 想定給与 620万円~700万円
- 東京都
- 正社員
~製造業界向けのプラットフォーマー型サービスの構築と提供~
職務概要大手企業を中心とした、製造業クライアントの業務課題をもとに、企画・提案・推進まで対応をお願いします。同社内に蓄積している、業務ナレッジやノウハウを活用しながら、顧客の中長期的なビジネス課題をIT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考えていきます。専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
職務詳細同社で契約している複数顧客の課題をもとに、新しいサービス提供につなげます。
・アセスメントに参画頂き提案資料の作成とレビュー
・保守に関連するサービスなどの提案などの実施
・マーケティング業務として同社の個別保守サービスに対してターゲットとする業界業種の分析や情報収集の実施
例)データから成長業界を抽出、業界固有の業務プロセス・法令・慣習を調査、ニーズ分析 など
・BtoB製造業向けサービスの企画、構築のサポート
・営業部門と連携して保守関連サービスの提案活動の支援
例)営業に帯同し情報収集、サービスを提案 など
業務の習得時期は、業界や同社サービスに詳しい社員と共に上記業務をご対応いただく予定です。 会社の特徴 東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界(金融、流通、情報通信、製造)のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。
職務詳細同社で契約している複数顧客の課題をもとに、新しいサービス提供につなげます。
・アセスメントに参画頂き提案資料の作成とレビュー
・保守に関連するサービスなどの提案などの実施
・マーケティング業務として同社の個別保守サービスに対してターゲットとする業界業種の分析や情報収集の実施
例)データから成長業界を抽出、業界固有の業務プロセス・法令・慣習を調査、ニーズ分析 など
・BtoB製造業向けサービスの企画、構築のサポート
・営業部門と連携して保守関連サービスの提案活動の支援
例)営業に帯同し情報収集、サービスを提案 など
業務の習得時期は、業界や同社サービスに詳しい社員と共に上記業務をご対応いただく予定です。 会社の特徴 東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界(金融、流通、情報通信、製造)のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。
募集要項
- 職種
- コンサルティング担当(製造サービス事業本部)
- 応募資格
- 【必須】
・全体の進捗管理スキル
・コミュニケーションスキル
・業界情報を広くインプットするスキル
・プロジェクトごとに市場や企業・組織内にある事実・事象などの「ファクト」を正確に調査し、把握するスキル
・現状把握及び調査力、事実を整理し分析するスキル(状況、現状の業務フロー、経営や業務などにおける課題を正確に把握して分析するスキル)
・問題解決の提案スキル・能力(汎用的な問題解決力と問題解決のための各種施策を推進するリーダーシップ。戦略立案、施策実行計画を練るスキル)
【歓迎】
・本ポジションの業務に類する実務経験
・「ファクト」に基づいて分析をして、仮説立案、戦略策定~実行フェーズの構築経験
・未来予想図を描く「想像力」「クリエイティブさ」「先見力」のスキル
- 必要な経験スキル
- ー
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分※フレックス勤務制あり
- 想定給与
- 620万円~700万円
給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
- 待遇/福利厚生
- 社会保険完備、通勤手当(規定内支給)、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口 など
- 休日/休暇
- ★年間休日数:123日★完全週休2日(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(20日)※初年度は入社月によって変動有り、産前・産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、看護休暇、介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- SCSKサービスウェア株式会社
- 事業内容
- ■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス
- 本社所在地
- 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階
- 設立年
- 1983年3月
- 従業員数
- 5,611名(2023年3月)
- 資本金
- 6.2億円(資本準備金含む)
- 平均年齢
- 41歳
この企業のその他の募集職種
- 【福岡】システム運用保守
- 【大阪】プリセールス(SCMシステム)
- 【福井:リモート】コールセンター管理者(SV候補)※在宅勤務可能
- 【沖縄】コールセンター管理者(SV候補)※那覇市
- 【大阪】バックオフィス管理者(客先常駐)
- 【北海道】社内SE
- 【大阪】ヘルプデスク
- 【大阪】IT運用管理
- 【大阪】コールセンター管理者(スーパーバイザー候補)※英語対応
- 【愛知】ヘルプデスク(リーダー候補)
- 【大分】システム運用保守
- 【岩手】社内システムの運用保守担当
- 【大阪】ITコンサル(ITインフラ、ITヘルプデスク領域)
- 【大阪】バックオフィス管理者
- 【大阪】ITインフラ、ITヘルプデスク領域のデータ解析業務
- 【愛知】コールセンター管理者(ポテンシャル)
- 【福岡】コールセンター管理者(SV候補)
- 【愛知】バックオフィス管理者※ポテンシャル※
- 【島根】プロジェクト管理者
- 【沖縄】コールセンター管理者(SV候補)※浦添市
- BPOコンサルティング(マーケティング領域)
- ヘルプデスク(英語対応)
- 【東京:リモート】社内SE(インフラ)
- スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理)
- 【東京:リモート】システムエンジニア(製造サービス事業本部)
- 【東京:リモート】社内SE(運用保守/多摩センター)
- 【東京:リモート】コンサルティング(オペレーション領域)
- ヘルプデスク(オペレーションマネージャー)
- 【大阪】コールセンター管理者(スーパーバイザー候補)
- 新卒採用担当
- 【北海道】コールセンターSV候補/MGR候補※ポテンシャル採用
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