常駐型サービスデスク

CTCシステムマネジメント株式会社

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CTCグループの安定した経営基盤！自由な働き方！離職率3％！

募集要項

会社情報

募集要項

職務詳細顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務をご担当いただきます。
・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築
・顧客の要件に合わせた運用設計業務
・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成
・インフラ／セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務
・サービスデスク／ヘルプデスク業務
●入社後～中長期的な業務イメージ
入社後まずはサービスデスクまたは、インフラの定常業務を想定。ユーザの課題に対する対応を経験した後、
インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定。
キャリアアップ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる（幅広いシステムインテグレート工程を経験できる）
・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本からサービス設計・提案まで経験することができる。(価値提案の方法を学べる)
・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる)
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 ■特色
・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。
・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。

職種: 常駐型サービスデスク

応募資格: 【必須】次のご経験をお持ちの方
（１）ActiveDirectory（またはEntraID）サーバの運用実務経験
（２）Exchange（またはExchange Online）サーバの運用実務経験
（３）SharePoint(またはSharePoint Online）サーバの運用実務経験
（４）セキュリティ製品の運用実務経験　※SASE、EDR等の種類は問わない
（５）ITサービスマネジメント（特にITIL９を基にした運用実務経験※規模不問）
　　　認証認可のアーキテクトを理解したうえで、
　　　アカウント登録・削除／権限付与・削除の運用経験・IT資産管理ツールを利用した運用経験

【歓迎】
・サーバ管理に関する資格保有：LPIC、MCPなど
・ネットワークに関する資格保有：CCNA、CCNPなど
・PC／モバイルデバイスのキッティングの実務経験者