システム運用オペレーション業務

CTCシステムマネジメント株式会社

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CTCグループの安定した経営基盤！自由な働き方！離職率3％！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要システム運用オペレーション業務をご担当いただきます。
職務詳細（1）監視ツールによるアラート監視作業およびアラート1次切り分け後のエスカレーション対応
（2）ジョブ操作作業（実行、保留、解放、キャンセル等）
（3）マニュアルに沿った定型作業（システムの正常性確認、バージョン情報確認等）
（4）顧客、保守担当者の作業依頼書に基づく非定型作業（アラート監視抑止、アカウント作成等）
（5）メディアの書込み、読込み作業
●入社後～中長期的な業務イメージ
入社後、社内研修を経て、配属案件のOJTを実施（おおよそ１カ月）。OJT期間終了後に交替勤務メンバーとして、業務へ参画する。
＜想定：時期（期間）は目安＞
概ね2年～3年の間にて、各シフト（4名～5名）内におけるリーダー（シフトリーダー）へキャリアアップを想定。
その後、ご本人の経験（業務習熟度）／能力／適性（人物像・姿勢　等）見合いにて、運用SE（シフト勤務から常時日勤業務）へとキャリアアップを想定。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 ■特色
・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。
・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。

職種: システム運用オペレーション業務

応募資格: 【必須】次のいずれかのご経験をお持ちの方
（1）交替（シフトオペレーション業務）勤務経験者
　　 ※2年～3年の経験者
（2）監視業務・手順書・既存ルールに従い丁寧な作業
　　を実施できる方
（３）4名～5名でのチームにて業務を遂行するため、
　　コミュニケーションが、しっかりと取れる方

【歓迎】
・交替勤務でのシフトリーダー経験者大歓迎。
・既存業務への改善／維持活動を実直に推進する行動
　力がある方（実務経験含め面談時に確認）
　※マニュアル／手順書等の改版／更新　等含め
・オペレーション業務の追加（巻取り）や新規業務受入
　を主担当として実施し、既存オペレーション業務まで
　落とし込み（手順周知・メンバー展開）まで実施した経験者