【愛知：リモート】エンタープライズカスタマーサクセス／Bill One

Sansan株式会社

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経理DXサービスの導入に伴走し、顧客の業務変革をリードするカスタマーサクセス

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要経理AXサービス「Bill One」を導入したエンタープライズ企業に対し、業務フロー再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走支援します。
職務詳細・数カ月～1年単位の長期プロジェクトとして複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定および実行推進
・現状の業務プロセスの可視化と、既存業務・周辺システムとの最適な連携を行うBPRコンサルティング
・経営層や多様なステークホルダーとの合意形成および現場の行動変容を促すチェンジマネジメントの立案・実行
・エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出と、開発部門・プロダクトマネジャーと連携した機能改善・新機能開発のけん引
・他部門やグループ企業への全社展開、アップセル／クロスセルの戦略的アカウントプランニングと実行
・対面する経理・財務部門の部長・役員クラスや全社DX推進部門、情報システム部門との定例ミーティング・ステアリングコミッティの運営
現場の雰囲気チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
会社の特徴 【ミッション】　～　出会いからイノベーションを生み出す　～
いつの時代も、世界を動かしてきたのは出会いです。人と人、企業と企業、その出会いの連鎖が社会を前進させます。
同社は出会いが持つ可能性を再発見し、未来につなげることでビジネスを変え、出会いの力でビジネスの課題にイノベーションを起こします。
そうすることで、ビジネスの出会い、そのもののあり方を変えていきます。
【ビジョン】　～　ビジネスインフラになる　～
水を通す道・電気やガス、インターネットを通す道など誰もが利用するさまざまな道が、生活のインフラとして人々を支えています。
同社は、ビジネスという世界において、誰も考えつかなかったような新たな道になろうとしています。

職種: 【愛知：リモート】エンタープライズカスタマーサクセス／Bill One

応募資格: 【必須】　以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方
・バックオフィス系SaaSにおける、大手企業向けカスタマーサクセス・導入支援経験
・SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム（会計・人事など）導入プロジェクトのPM・PL経験、またはそれに準ずる中核メンバーとしての経験
・コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験
・事業会社にて、発注者側で経理・会計システムの導入・刷新に携わった経験

【ミッション】
対面する顧客は経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門が中心です。単なるツールの導入ではなく、顧客の経営層と同じ目線で「あるべき姿」を描き、大企業の「月次決算を加速させる」という経済全体にインパクトを与える変革を推進することが求められます。

求めるスキル: ・顧客にとって最適な運用を自ら仮説立てし、チームや開発部門を巻き込みながら主体的に動ける方

勤務地: 愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F

勤務時間: 9時00分～18時00分または 9時30分～18時30分
※配属部署により異なる

想定給与: 743万円～1551万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 通勤交通費支給、社員持株会、社内交流支援制度、住宅補助制度、平日・土日入れ替え制度、育児サポート制度、特別休暇制度

休日/休暇: 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇　など

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: Sansan株式会社

事業内容: 働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

本社所在地: 〒150-6228
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

設立年: 2007年6月11日

従業員数: 2，077名

資本金: 73億58百万円

売上高: 22，889百万円（2024年5月期）

平均年齢: 32.0歳

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