【愛知】ゲーム・エンタメ事業部の拠点長

ポールトゥウィン株式会社

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★管理職ポジション／働きやすさ◎／福利厚生★

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募集要項

職務概要ゲームデバッグ事業／カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
職務詳細▼事業推進・開発全般
・売上計画立案、人員計画立案～実績管理
・新規サービス立案
・リスク管理～発生対応
　
▼ピープルマネジメント全般（数百名規模）
・人事評価、人材採用、人材育成施策
・エンゲージメント向上施策
・労務対応
　
▼ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクト計画立案、進捗管理、品質管理
　
▼ステークホルダーとの連携・折衝
・顧客へのプレゼンテーション／改善提案
・他部門・拠点との人員調整
・上層部への実績報告 会社の特徴 ～デバッグ×人材紹介×ネットサポートに強い～
デバッグアウトソーシング専業会社として、設立以来グループ会社も含め同社は6，000以上の家庭用ゲームソフト・10，000以上のモバイルコンテンツなどの品質向上をサポートしてきました。
業界内でも早くにネットサポート専業会社としても、Eコマース不正対策・カスタマーサポートなども展開し、ソフトウェアを中心にその品質を第三者の観点で検証し不具合を減らす、そして開発会社やメーカーのコンサルティングの役割も果たしてきました。
加えて、2012年以来、医療・介護の外国人人材を全国の病院・介護施設にも紹介する紹介業も行っています。
看護師・介護人合わせて1000人以上の実績を持ち、さらなる体制強化のため2022年2月より新たな体制で事業を推進しています。

職種: 【愛知】ゲーム・エンタメ事業部の拠点長

応募資格: 【必須】
▼いずれか必須
・BPO業界においてKPI／KGIに基づいた売上拡大のご経験
・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験

【尚可】
・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験
・研修施策の検討～改善経験
・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
・品質を追求するプロジェクトの実務経験

求めるスキル: ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方

勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F

勤務時間: 10時00分～19時00分

想定給与: 504万円～807万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 通勤手当（上限月5万円まで）、役職手当、退職金制度、出張手当、慶弔見舞金、副業可能、資格取得支援制度、表彰制度、部活動制度、コーヒーや紅茶無料（一部センター）、社内ワンコイン整体（一部センター）・休憩室

休日/休暇: 【年間休日120日以上】完全週休二日制（土日、祝日）、有給休暇、フレックスホリデー（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: ポールトゥウィン株式会社

事業内容: ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポート、外国人人材採用支援

本社所在地: 〒464-0580
愛知県名古屋市千種区今池一丁目5番9号

設立年: 1994年1月20日

従業員数: 5，039名

資本金: 3，000万円

平均年齢: 32.9歳

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